Προς το περιεχόμενο

Ξαφνική επανεκκίνηση laptop


νοθωακι

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Έχω αγοράσει εναν φορητό Acer Aspire 5738ZG και από την πρώτη ημέρα μου εμφανίζει πρόβλημα. Την πρώτη ημέρα επαιξα ένα παιχνίδι και ξαφνικά έβγαλε μαύρη οθόνη και κόλλησε. Τις υπόλοιπες μέρες κλείνει από μόνος του και μετά ανοίγει με την οθόνη της Κανονικής εκκίνησης/Ασφαλούς λειτουργίας κτλ.

 

Τον έστειλα για service, δε βρήκαν κανένα πρόβλημα και το μόνο που κάναν είναι να τον επαναφέρουν στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μόλις όμως τον πρωτοάνοιξα, έβγαλε την οθόνη της Εκκίνησης με Επιδιόρθωση σφαλμάτων (την οποία και έκανα).

Από τότε ξαφνικά βγάζει μία μπλε οθόνη η οποία γράφει:

A problem has been encountered and Windows has to shut down.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGE ktl...

 

Τα υπόλοιπα δεν προλαβαίνω να τα διαβάσω γιατί κάνει επανεκκίνηση. Μόνο ένα παράθυρο του Mozilla έχω ανοιχτό τπτ άλλο...

Τι φταίει? Η μητρική? Η μπαταρία? Ή τα Windows???

Στο service του eshop μου είπαν ότι ούτε τα χρήματα μου μπορώ να πάρω πίσω ούτε να μου τον αντικαταστήσουν γιατί δεν έχει τίποτα!!! Και δεν τον έχω χρησιμοποιήσει ούτε μία μέρα!!!

Τέτοια εξυπηρέτηση πάντως δεν την περίμενα από το eshop....

Δημοσ.
Έχω αγοράσει εναν φορητό Acer Aspire 5738ZG και από την πρώτη ημέρα μου εμφανίζει πρόβλημα. Την πρώτη ημέρα επαιξα ένα παιχνίδι και ξαφνικά έβγαλε μαύρη οθόνη και κόλλησε. Τις υπόλοιπες μέρες κλείνει από μόνος του και μετά ανοίγει με την οθόνη της Κανονικής εκκίνησης/Ασφαλούς λειτουργίας κτλ.

 

Τον έστειλα για service, δε βρήκαν κανένα πρόβλημα και το μόνο που κάναν είναι να τον επαναφέρουν στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μόλις όμως τον πρωτοάνοιξα, έβγαλε την οθόνη της Εκκίνησης με Επιδιόρθωση σφαλμάτων (την οποία και έκανα).

Από τότε ξαφνικά βγάζει μία μπλε οθόνη η οποία γράφει:

A problem has been encountered and Windows has to shut down.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGE ktl...

 

Τα υπόλοιπα δεν προλαβαίνω να τα διαβάσω γιατί κάνει επανεκκίνηση. Μόνο ένα παράθυρο του Mozilla έχω ανοιχτό τπτ άλλο...

Τι φταίει? Η μητρική? Η μπαταρία? Ή τα Windows???

Στο service του eshop μου είπαν ότι ούτε τα χρήματα μου μπορώ να πάρω πίσω ούτε να μου τον αντικαταστήσουν γιατί δεν έχει τίποτα!!! Και δεν τον έχω χρησιμοποιήσει ούτε μία μέρα!!!

Τέτοια εξυπηρέτηση πάντως δεν την περίμενα από το eshop....

 

Κάνε αυτό και πες μας τι λέει το μήνυμα !! :X

 

ο υπολογιστης μου>δεξι κλικ>ιδιοτητες>για προχωρημενους>εκκινηση και αποκατασταση (πατας το "ρυθμισεις"> uncheck την αυτοματη επανεκκινηση για να σου μεινει η μπλε καρτα και να μπορεσεις να δεις το λαθος.

  • 2 εβδομάδες αργότερα...
Δημοσ.

Πραγματοποιήθηκε ανάκτηση των Windows μετά από μη αναμενόμενο τερματισμό.

Λεπτομέρειες:

Bluescreen

Αρχεία για περιγραφή του προβλήματος:

c:\ Windows\Minidump\mini101009-01.dmp

C:\ Users\...\AppData\Local\Temp\WER-70980-0.sysdata.xml

C:\ Users\...\AppData\Local\Temp\WER-8E4A.tmp.version.txt

 

Μήπως ρε παιδιά φταίνε τα προεγκατεστημένα παιχνίδια της ACER???? Πώς θα βγάλω άκρη?

Γιατί το μηχάνημα πήγε για service και ακόμα απάντηση... Τι να κάνω αν πάλι μου πουν ότι δεν έχει κανένα πρόβλημα??? Να κλάψω τα λεφτά μου? Δλδ κάποιος που είναι άσχετος σε αυτά τι κάνει???

  • Moderators
Δημοσ.

Αρχεία για περιγραφή του προβλήματος:

c:\ Windows\Minidump\mini101009-01.dmp

C:\ Users\...\AppData\Local\Temp\WER-70980-0.sysdata.xml

C:\ Users\...\AppData\Local\Temp\WER-8E4A.tmp.version.txt

Υποθετω πως τα αρχεια αυτα δεν τα χεις προχειρα μια και το δωσες ε?Μπορει να βγαζαμε ακρη μ αυτα.

Αν τα εχεις ανεβασε τα καπου να τα δω.

Δημοσ.

Το e-shop μου παρέχει πιστωτικό κουπόνι για αγορά άλλου φορητού. Τελικά άγνωστο τι προκαλούσε το συγκεκριμένο πρόβλημα, αφού το service δεν με ενημέρωσε...Ένα είναι σίγουρο, δεν ξαναπαίρνω Acer.

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...