WD Warranty

[Death_In_Paradise]

Χαίρετε,

 

έχω εναν χαλασμένο δίσκο IDE 200GB, το πρόβλημα είναι ότι δεν παίρνει ρευμα και συνεπώς δεν "γυρίζει" καθόλου, μιας και η εγγυήση τους τελειώνει 19/10/2009 (συμφωνα με το site της WD)

αποφάσισα να τον στείλω πίσω. Τονα γόρασα το 2006 μάλλον απο e-shop αλλά δεν έχω κάποια απόδειξη από τότε...

 

 

Πήγα λοιπόν στο site της WD και ακολούθησα κάτι για RMA που έλέγε.

 

Σαν αποτέλεσμα πήρα αυτό που βλέπετε στην εικόνα και ρωτάω:

 

αυτα τα 54$ τι είναι ? Πρέπει να τα πληρώσω?

[caution]

To e-shop έχει στην μηχανοργάνωση του το όνομα σου και το serial του προϊόντος λογικά, οπότε...

[Boban]

Δεν ξερω αν θα πληρωσεις κατι αλλο. Παντως αυτα τα 54$ ειναι η αξια του για την δηλωση στο τελωνιο. (Value (custom prorposes only)).

Παντως στο πλαισιο που πηγα χθες για αντιστοιχο προβλημα σε seagate. Η απαντηση ηταν φερτε το με την αποδειξη, το ελενχουμε και στο στελνουμε στην εταιρεια για καταστροφη.

[Thresh]

To e-shop έχει στην μηχανοργάνωση του το όνομα σου και το serial του προϊόντος λογικά, οπότε...

 

ακριβώς, πήγαινέ το στο eshop πρώτα

[Death_In_Paradise]

Μα δεν θυμάμαι από που τον πήρα...

Μάλλον από e-shop point επαρχίας και τώρα είμαι Αθήνα...

 

Να μην τον στείλω δλδ?

[Thresh]

ahem, με τόσα λεφτά παίρνεις καινούριο...

 

δεν έχει σημασία, από την στιγμή που έχουν τα στοχεία σου έχουν και το αρχείο παραγγελιών σου

[Death_In_Paradise]

Τι εννοείς με τόσα λεφτά? Θα πρέπει να πληρώσω τελωνείο?

[Thresh]

για να το λέει μάλλον...

 

εγώ επιμένω πήγαινέ το στο eshop...πες το κινητό ή το ονοματεπώνυμό σου να βρουν την παραγγελία ώστε να το δώσεις για RMA σε αυτούς

[v-tidus]

Προσωπικά έχω στείλει δίσκο στην Ιταλία στη seagate και πλήρωσα 10€ δλδ τα μεταφορικά και την ασφάλεια του δέματος.

Στην περίπτωσή σου τώρα, απλά πήγαινε τον δίσκο σε οποιοδήποτε e-shop της Αθήνας και θα βρουν με βάση το σειριακό του πως έχει αγοραστεί από αυτούς και έτσι θα τον αλλάξουν (και λογικά με αρκετά καλύτερο αφού δεν υπάρχει ο ίδιος).