PRO11.msi (=πρόβλημα με εγκατάσταση ενημερώσεων)

[συννεφάκι]

Καλησπέρα!

Το πρόβλημα είναι το εξής:

Έχει κατέβει κανονικά η ενημέρωση του Office Service Pack 3.0, αλλά ο υπολογιστής μου δεν μπορεί να την εγκαταστήσει. Μου λέει το εξής:

Τί έκανα:

1. Έκανα αναζήτηση του συγκεκριμένου αρχείου στο pc μου (Pro11.msi), αλλά φυσικά δε βρήκα τίποτα.

2. Googling...

Βρήκα αυτό το πολύ χρήσιμο άρθρο (εδώ)

Δηλαδή, πρέπει να βάλω το cd του Office, για να βρει το πσ μου το εν λόγω αρχείο και να μπορέσει να κάνει την εγκατάσταση.

Το πρόβλημα είναι ότι δεν έχω το cd (δεν μου έδωσαν τίποτα τέτοιο, όταν αγόρασα το λαπτοπάκι μου)!

Είχε κανείς σας το ίδιο πρόβλημα και αν ναι, πώς το λύσατε?

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω, πέρα απο το να ψάξω το cd (και πού δηλ. να το βρω?) ?

Ο υπολογιστής μου έχει σταματήσει να κατεβάζει ενημερώσεις, εδώ και 2 μήνες (απο τότε δηλ. που δημιουργήθηκε το πρόβλημα) και κάθε τρεις και λίγο μου λέει ότι έχω ενημερώσεις για εγκατάσταση, τις οποίες όμως δεν μπορεί να εγκαταστήσει..

[micos000]

Μάλλον θέλει το cd του office 2003.

Το συνηθίζει μετά από sp update το office.

[ChangeAllNow]

Αν έχεις τύχη θα υπάρχει ένας (κρυφός) φάκελλος στο δίσκο με όνομα MSOCache.

Αν έχεις γνήσιο κλειδί μπορείς να προσπαθήσεις να βρείς το πακέτο στο internet.

[Spyrot]

googlαρε Microsoft Installer Clean Up.Kαι σβησε το Microsoft Office και οτι εχει σχεση με το MSΟ και retry.That's all.

[συννεφάκι]

Αν έχεις τύχη θα υπάρχει ένας (κρυφός) φάκελλος στο δίσκο με όνομα MSOCache.

Αν έχεις γνήσιο κλειδί μπορείς να προσπαθήσεις να βρείς το πακέτο στο internet.

 

Ο φάκελος βρέθηκε (είμαι τυχερή δηλαδή?)!

Έχει μέσα πολλά ζιπαρισμένα αρχεία, και έναν ακόμη φάκελο "FILES".

Εκεί μέσα υπάρχει και το Microsoft Installer CleapUp.

Δεν ξέρω όμως τί να τον κάνω τον φάκελο, τώρα που τον βρήκα..

Μπορείς να μου δώσεις λίγες παραπάνω πληροφορίες?

Να ψάξω για το PRO11.msi, αλλά τί σχέση έχει ο φάκελος που βρήκα?

 

@Προς όλους τους υπόλοιπους που απάντησαν: Απ' ότι έχω ήδη πει,

δεν έχω το cd εγκατάστασης. Άρα οι λύσεις που προτείνετε είναι ελαφρώς

προβληματικές..

 

@ChangeAllNow: Πώς μπορώ να δω το κλειδί? Θυμάμαι ότι υπάρχει μια εφαρμογή,

που σου βγάζει όλα τα προγράμματα που έχεις εγκατεστημένα, με το κλειδί τους.

Καμιά πρόταση?

Ευχαριστώ πολύ πολύ!

 

Edit: Το θέμα του κλειδιού λύθηκε! Το βρήκα!

Now what?

Επεξ/σία 17 Μαρτίου 2009 από συννεφάκι

[ChangeAllNow]

Εκεί πρέπει να υπάρχει και το PRO11.MSI, δεν φαίνεται ;

Πάντως καθοδήγησε το πρόγραμμα (από εκεί που λέει

"Αναζήτηση") σ' αυτό το φάκελλο και θα το βρεί (πολύ πιθανό

να μη βλέπεις τις επεκτάσεις των αρχείων).

[συννεφάκι]

Εκεί πρέπει να υπάρχει και το PRO11.MSI, δεν φαίνεται ;

Πάντως καθοδήγησε το πρόγραμμα (από εκεί που λέει

"Αναζήτηση") σ' αυτό το φάκελλο και θα το βρεί (πολύ πιθανό

να μη βλέπεις τις επεκτάσεις των αρχείων).

 

Όχι, δεν υπάρχει το PRO11.msi εκεί μέσα.. έψαξα καλά..!

Βρήκα το cd απο ένα φίλο μου, αλλά πάλι το ίδιο μήνυμα παίρνω..

Πήρα και το Pro11 απο το cd και το έβαλα μέσα στο φάκελο Msocache, αλλά

πάλι τα ίδια..

Έχω νευριάσει παρα πολύ, γιατί το Word δε λειτουργεί πλέον..

Ανοίγει, γράφω, αποθηκεύω, αλλά μετά δεν μου ανοίγει τα αρχεία,

μου λέει ότι είναι κατεστραμένα..

Να πάω το λαπτοπ για επισκευή, μήπως και μου το φτιάξουν? Γκρρρρρρρ!

[aris73]

Αφου το θεμα εγινε στο Office και αντιλαμβανομαι οτι χρειαζεσαι κειμενογραφο γιατι δεν βαζεις OpenOffice να κανεις την δουλεια σου;

Μετα παρε τηλεφωνο και ζητα τους ενα αντιγραφο cd του Office αφου αντιλαμβανομαι οτι ειναι γνησιο και το δικαιουσαι.

[ChangeAllNow]

Βρήκα το cd απο ένα φίλο μου

 

Αφού έχεις το cd του office και το κλειδί, τότε κάνε απεγκατάσταση και

ξανά εγκατάσταση.

Ενδιάμεσα τσέκαρε το δίσκο γιά σφάλματα (μπορεί να σου ζητήσει επανεκκίνηση).

[sakaflias]

...και μετα απο 3 + χρονια...συνεχιζω.... ..λοιπον εχω παλιο υπολογιστη με MS2003 και μου βγαζει συνεχεια αυτην την ενημερωση γι ατο service Pack 3...αλλα δεν βρισκει το PR011.msi..όπως και του φιλου και ετσι δεν μπορει να ολοκληρωθει η εγκατασταση. Η αληθεις ειναι οτι ο υπολογιστης μου ειναι μια χαρα αλλα ειναι λιγακι αργος........παιζει ρολο αυτην η ενημερωση ή οχι. Αν και πως θα μπορεσω να βρω αυτο το αρχειο που λειπει;

[micos000]

Μετά από 3+ χρόνια συνεχίζουμε από εκεί που το αφήσαμε...

Χρειάζεται το cd του office. Βάλτο και πες του να βρει το αρχείο από εκεί. Ή απεγκατέστησε το office, ξαναβάλτο, επέλεξε πλήρη εγκατάσταση και άσε τα αρχεία εγκατάστασης στον δίσκο, νομίζω ότι σε ρωτάει στο τέλος αν θέλεις να τα κρατήσει ή να τα σβήσει.

[sakaflias]

Δεν εχω cd του office. Προφανως γι αυτο δεν γινεται κανονικα η ενημερωση που μου βγαζει αυτοματα ο υπολογιστης. Ισως για το μη νομιμο!!!!

[micos000]

Δεν είναι θέμα νομιμότητας ή όχι.

Αν έκανες εγκατάσταση από iso ισχύει το ίδιο με το cd, δεν είναι απαραίτητο το φυσικό μέσο.

[sakaflias]

Δεν μπορει καποιος να ανεβασει το αρχειο εδω? το αρχειο ειναι το PRO11.MSI