Επιστροφή και αντικατάσταση ελλατωματικού προϊόντος. Σε πόσες μέρες από την αγορά?

[Nightstalker]

Μέσα σε πόσες μέρες από την αγορά ελλατωματικού προϊόντος έχεις δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασής του (και όχι επισκευή που μπορεί να αποδειχθεί χρονοβόρα) επί τόπου με άλλο καινούριο?

 

Έχει αναφερθεί σε παλιότερο post (το οποίο δεν βρίσκω) ένας νόμος (ή διάταξη) που σου επιτρέπει να ζητήσεις άμεση αντικατάσταση μέσα σε διάστημα ορισμένων ημερών από την αγορά αν εμφανίσει κάποιο πρόβλημα από την πρώτη στιγμή. Τον έχει κανείς πρόχειρο τον συγκεκριμένο νόμο?

 

Βοήθεια γιατί καίγομαι, καθώς έχουν περάσει ήδη 2 μέρες (την Δευτέρα θα είμαι στις 4) και τα λεφτά που κοστίζει είναι αρκετά!

 

Ευχαριστώ!

[tectonator]

7 ημέρες αν θυμάμαι καλά.

για τι αντικείμενο πρόκειται?

[Nightstalker]

Nikon D300 dSLR με καμένο pixel στον αισθητήρα.

 

Μπορούμε να βρούμε κάπως αυτό τον νόμο έτσι ώστε όταν πάω στο κατάστημα να τον έχω και εκτυπωμένο?

[tectonator]

Εδώ είσαι:

http://www.efpolis.gr/el/library.html?func=startdown&id=5

[Nightstalker]

Ευχαριστώ πολύ, θα το μελετήσω να δω αν το καμένο pixel εμπίπτει σε κάποια από τις περιπτώσεις που αναφέρει.

[Nightstalker]

Το κοίταξα το συγκεκριμένο pdf, αλλά δεν νομίζω να είναι αυτό που με ενδιαφέρει.

 

Συγκεκριμένα ψάχνω για αυτό που λέει ότι εαν μέσα σε 7 μέρες από την αγορά το προϊόν εμφανίσει κάποιο ελάττωμα χωρίς να έχει ευθύνη ο πωλητής, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει πλήρη αντικατάστασή του με κάποιο άλλο καινούριο, ή σε περίπτωση που δεν μπορεί να γίνει αυτό, έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή του ποσού που κατέβαλε κατά την αγορά.

[random]

θα ρώταγα και στο http://www.dpgr.gr/forum/index.php

[Tuko]

Το κοίταξα το συγκεκριμένο pdf, αλλά δεν νομίζω να είναι αυτό που με ενδιαφέρει.

 

Συγκεκριμένα ψάχνω για αυτό που λέει ότι εαν μέσα σε 7 μέρες από την αγορά το προϊόν εμφανίσει κάποιο ελάττωμα χωρίς να έχει ευθύνη ο πωλητής, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει πλήρη αντικατάστασή του με κάποιο άλλο καινούριο, ή σε περίπτωση που δεν μπορεί να γίνει αυτό, έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή του ποσού που κατέβαλε κατά την αγορά.

 

Αυτό ισχύει και για 6 μήνες σύμφωνα με τον νόμο, όχι μόνο για 7 ημέρες. Απλά σε 14 μέρες αν θυμάμαι καλά το πας πίσω γιατί έτσι γουστάρεις και παίρνεις τα χρήματα σου.

 

Α μπράβο, το λινκ που σου δωσαν πιο πάνω είναι. Τι διάβασες, το λέει ξεκάθαρα ότι μπορείς και σε 6 μήνες να κάνεις αυτό που λες. Αλλά πίστεψε με θα σου κάνουν κόλπα τα περισσότερα καταστήματα μετά από μήνα + ( αν όχι όλα )

[Nightstalker]

Τελικά το θέμα λύθηκε, ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις!