Προβλημα με keyboard σε sony vaio VGN-FW11E

[isspro]

καλημερα παιδια. πηρε ενας φιλος πριν ενα μηνα το sony vaio VGN-FW11E απο mediamarkt κοντα περιπου €920.

 

χθες μου ειπε οτι δε λειτουργει το alt+shift για να αλλαξει τη γλωσσα απο αγγλικα σε ελληνικα. ουτε το αριστερο ουτε το δεξι. επισης δε μπορει να λητουργησει τα κουμπια που ειναι με τους αριθμους και "τρεχουν" πατωντας το shift, οπως το @ στο νουμερο 2 κλπ

 

ειναι vista 32bit ελλ.

 

cd δε του δωσανε. "γυμνο" τοπηρε απο το καταστημα.

 

καμια ιδεα?

[basilis5]

δεν δινουν μαζι cd

φτιαχνεις μονος σου, λογικα του βγαζει συνεχεια μηνυματα το σονυ απο μονο του να φτιαξει αυτος δικα του dvd με το λειτουργικο+οδηγους

 

σε πρωτη φαση ας κανει μια επαναφορα συστηματος 1-2 μερες πριν

καποιο προβλημα με τα windows θα ειναι

[isspro]

δε λειτουργησε. αλλη λυση?

 

Ps: μου το εχει δωσει σε εμενα να το φτιαξω αλλα εχω σηκωσει τα χερια ψηλα....

[basilis5]

κανε ενα backup και τρεξε το restore της σονυ

 

υποψην, ειναι σαν να κανεις φορματ, θα χαθουν ολα και θα ερθει το λαπτοπ στην κατασταση που ηταν την 1η μερα που το αγορασε

[isspro]

τρεχω το restore τωρα, για να δουμε...

 

 

edit:

 

τπτ

 

ουτε το shit, ουτε shift+alt, ουτε το ctrl, δλδ ctrl+c - ctrl+v απ'οτι ειδα δουλευει. μονο αυτα! τι φταιει????

[Aristeidis]

Τρέξε κάποιο linux live cd και δες αν και εκεί δεν πιάνουν τα κουμπιά, για να αποκλείσεις ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο software. Αν υπάρχει και εκεί πρόβλημα τότε πρέπει να πάει για service.

[basilis5]

Τρέξε κάποιο linux live cd και δες αν και εκεί δεν πιάνουν τα κουμπιά, για να αποκλείσεις ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο software. Αν υπάρχει και εκεί πρόβλημα τότε πρέπει να πάει για service.

 

ισως και ενα φλασαρισμα του bios πριν το στειλει για σερβις

παντως δεν θα του το αργησουν λογικα στο σερβις, 4-5 εργασιμες πιθανολογω το πολυ