Επιστροφή στη σιγουριά του ΟΤΕ

[arxaggelos]

Έπειτα από πολλά χρόνια δυσφορίας του ΟΤΕ για την απελευθέρωση της αγοράς τηλεπικοινωνιών, για πρώτη φορά στο Μέγαρο του Αμαρουσίου υπάρχει ευφορία. Τα στελέχη του οργανισμού, παρά τη χρηματοπιστωτική κρίση, εμφανίζονται ιδιαιτέρως ικανοποιημένα, αφού, οι πελάτες που στο παρελθόν αποκαλούσαν τον οργανισμό ως «πΟΤΕ», τώρα φαίνεται να επιστρέφουν πίσω.

 

Οι άνθρωποι του ΟΤΕ δεν αποκαλύπτουν στοιχεία, αλλά τα «μουστάκιά τους γελάνε». Ειδικά μετά την υπόθεση της Altec Telecoms, που δημοσιοποιήθηκε τον περασμένο Αύγουστο, η επιστροφή των πελατών στο δίκτυό του έγινε μαζικότερη, τόσο σε επίπεδο πελατών λιανικής, όσο και σε επίπεδο εταιρικών πελατών. «Από τις αρχές του έτους, περίπου ένας στους τρεις πελάτες (λιανικής) τηλεφωνίας έχει επιστρέψει στον ΟΤΕ», αναφέρουν τώρα στελέχη του οργανισμού, ενώ μια σειρά εταιρικών πελατών, είτε εξυπηρετείται από τον ΟΤΕ, είτε αξιοποιείται ως εναλλακτικό κανάλι επικοινωνίας.

 

Προς την κατεύθυνση αυτή καταλυτικό ρόλο διαδραμάτισε η κατάρρευση τριών εναλλακτικών φορέων, της Teledome, της Lannet και της Altec Telecoms. Οι τρεις προαναφερόμενοι εκτιμάται ότι άφησαν χωρίς τηλεπικοινωνιακή «στέγη» περίπου 400.000 πελάτες τηλεφωνίας, από τους οποίους οι περισσότεροι επέστρεψαν στον ΟΤΕ. Μεταξύ αυτών και μεγάλοι εταιρικοί πελάτες, όπως το παράδειγμα της Lufthansa, η οποία προσέφυγε στην ΕΕΤΤ, προκειμένου, κατά παράβαση του σχετικού κανονισμού, ήθελε να επιστρέψει στον ΟΤΕ.

 

Θα περίμενε κανείς ότι σε συνθήκες οικονομικής δυσπραγίας, η αιμορραγία του πελατολογίου του ΟΤΕ θα αυξανόταν, με τους καταναλωτές να στρέφονται σε φθηνότερες υπηρεσίες.

 

Ωστόσο, η υπόθεση των Lannet, Altec Telecoms και Teledome, αναμφίβολα έκανε ζημιά σε ολόκληρο τον κλάδο των εναλλακτικών παρόχων. Οι πελάτες άρχισαν να τους αντιμετωπίζουν με δυσπιστία, ενώ κινδυνεύουν πλέον να γίνουν συνώνυμο της αναξιοπιστίας. Από την άλλη πλευρά ο ΟΤΕ, προβάλει ως πρότυπο αξιοπιστίας και αποκτά ένα ισχυρό επιχείρημα για να δικαιολογήσει τις υψηλότερες χρεώσεις του.

 

Τη νέα κατάσταση που διαμορφώνεται στην αγορά και την αντίληψη που έχουν οι καταναλωτές για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών παραδέχονται πλέον και τα στελέχη των εναλλακτικών παρόχων. «Ακόμη και 100 εκατ. ευρώ να χάσει ο ΟΤΕ λόγω επισφαλών απαιτήσεων από τους παρόχους που έβαλαν λουκέτο και πάλι κέρδος θα έχει. Για μια τέτοια διαφήμιση για τον ίδιο και δυσφήμιση για τους ανταγωνιστές τους θα ξόδευε πολλά περισσότερα», παραδέχεται στέλεχος ανταγωνιστικής εταιρείας. Ο ίδιος δεν κρύβει ότι το κύμα εξόδου από τον ΟΤΕ έχει περιοριστεί, ενώ παράλληλα σημειώνει ότι οι ανταγωνιστές του, τώρα πρέπει να ξοδέψουν περισσότερα σε διαφήμιση, προκειμένου ν’ ανατρέψουν την αρνητική εικόνα. Είναι ενδεικτικό ότι για πρώτη φορά, σύμφωνα με τα στοιχεία της Media Services, η συνολική διαφημιστική δαπάνη για τη σταθερή τηλεφωνία, είναι πλέον μεγαλύτερη από τη διαφημιστική δαπάνη της κινητής τηλεφωνίας. Η αποκατάσταση της εικόνας των εναλλακτικών είναι ο ένας λόγος. Ο άλλος είναι ότι πολλοί «παίζουν τα ρέστα» τους προκειμένου να αυξήσουν το πελατολόγιό τους και να αναζητήσουν στρατηγικό εταίρο ή αγοραστή με καλύτερες προϋποθέσεις.

 

Site: Καθημερινή

[giorgos147]

Εγώ είμαι σε forthnet...Τι λέτε;Να πάω και εγώ στον ΟΤΕ;

[afentiko7]

Πληρωμένη καταχώρηση στην εφημερίδα. Σιγουριά του ΟΤΕ και κουραφέξαλα. Σκατά είναι και ο ΟΤΕ και οι εναλλακτικοί. Σουηδία 1Gbps/1Gbps η εναλλακτικά 100/100 για 8 δολλάρια.

 

Μην μου πει κανά εξυπνοπούλι τράβα πήγαινε στη Σουηδία

[BillyMant]

γιατί μια χαρά δεν θα είσαι?

[SpyrosR]

Πληρωμένη καταχώρηση στην εφημερίδα. Σιγουριά του ΟΤΕ και κουραφέξαλα. Σκατά είναι και ο ΟΤΕ και οι εναλλακτικοί. Σουηδία 1Gbps/1Gbps η εναλλακτικά 100/100 για 8 δολλάρια.

 

Μην μου πει κανά εξυπνοπούλι τράβα πήγαινε στη Σουηδία

 

... τράβα πήγαινε στη Σουηδία!

 

Καλώς ή κακώς, τέτοιες υπηρείες στη χώρα μας ΔΕΝ υπάρχουν. Και θα ήταν ορθότερο να κρίνουμε τον ΟΤΕ και τους εναλλακτικούς με τα δεδομένα της χώρας μας, όχι άλλων κρατών.

 

Κι εγώ έχω σκεφτεί να γυρίσω στον ΟΤΕ, όχι λόγω αναξιοπιστίας της Forthnet, μα απλά επειδή νιώθω πως με κοροιδεύουν. Πρέπει να 'χει ήδη περάσει μια διετία από τότε που έκανα αίτηη για να μπω στο ιδιόκτητο της Forthnet, κι ακόμα πάει από αναβολή σε αναβολή.

[arxaggelos]

ο ΟΤΕ, προβάλει ως πρότυπο αξιοπιστίας και αποκτά ένα ισχυρό επιχείρημα για να δικαιολογήσει τις υψηλότερες χρεώσεις του

 

νομίζω πάντως ότι μόνο στην Ελλάδα και σε άλλες μπανανίες ανά τον κόσμο το αυτονόητο θεωρείται είδος πολυτελείας που πρέπει να χρεωθεί περισσότερο.

[coreygaylas]

οι ALTEC, LANNET και TELEDOME ηταν επομενο πως θα πεσουν...

ξεφυτρωσαν απο το πουθενα, ο κοσμος δεν μπορει να τις εμπιστευτει ετσι απλα...λιγο ζορικη η υποθεση με την Altec, ηταν πιο φημησμενη αλλα κ ομως... εδινε υπη πολυ φτηνα και ετσι βρεθηκε σε σημειο να πελαγωσει......

 

πιστευω στην αξιοπιστια της Forthnet και οχι στον "πΟΤΕ".

το internet του πΟΤΕ ζει μονο και μονο απο το Marketing που εχει κανει με το λεγομενο conn-x.

Χοντρικα, 9 στους 10 "internetika αγραμματους" επιλεγουν ΟΤΕ χαρη στη προπαγανδα του CONN-X και του ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΗ :-@

ειναι το πιο ακριβο και αναξιοπιστο σε ολη την αγορα =/

[becausE]

Εγώ με τη forthnet έχω πολλά προβλήματα πάντως συνέχεια πέφτει η γραμμή

[Thresh]

Εγώ με τη forthnet έχω πολλά προβλήματα πάντως συνέχεια πέφτει η γραμμή

 

εγώ αντιθέτως είμαι rock stable

[pappous_soulis]

Εγώ πάλι θέλω να πάω σε εναλλακτικό και δε μπορώ.

[stathakis21]

εγώ αντιθέτως είμαι rock stable

 

κι εγω μια απο τα ιδια ειμαι...εδω και 1 χρονο,δε μου εχει πεσει η γραμμη ουτε για 1''

[opts]

Το πΟΤΕ και το OTE niet συνεχίζει και ισχύει μη πω και με μεγαλύτερη ένταση

 

Το πρόβλημα των συγκεκριμένων εναλλακτικών δεν είναι αυτό που θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους οι χρήστες αλλά τους εκβιασμούς και τα λαμόγια του ΟΤΕ που δεν έχουν σταματήσει καθόλου

 

Ειδικά τώρα που κάποιοι γυρίζουν πίσω μη ξέροντας σε ποιο εναλλακτικό να πάνε το βλέπουν οι ΟΤΕτζήδες ως επιβράβευση της "ποιότητας" των υπηρεσιών τους και όχι ως πρόβλημα των εταιρειών που έκλεισαν

 

Μακριά απο ΟΤΕ...

[dk]

Ημουν απο τους πρωτους στο site πριν 2-3 χρόνιναπου ειχα γραψει για τις κολοεταιρειες τυπου Teledome, καποιοι με ειχαν κραξει, τωρα που κλεινουν 1-1 δεν το λεω διακιωση, αλλα αν δεν ξεκαθαρισει η αγορα θα υπάρχουν πολλα προβληματα και θα ξεκαθαρισει οταν βαλουν δικο τους πραγματικα δικτυο και οι ενναλακτικοι, αν γινει ποτε αυτό

[markelos]

Εγώ πάλι από Lannet γύρισα OTE. Δυστυχώς εδώ που είμαι δεν υπάρχουν εναλλακτικοί για να την κάνω, και έτσι αναγκαστικά γύρισα πίσω. Η Lannet όσο κράτησε μια χαρά ήταν. Για να μην πω καλύτερα. 26 ευρώ νομίζω για τα 24 mbps με δωρεάν αστικά/υπεραστικά συν δεύτερη γραμμή voip. Μαζί της κλείδωνα στα 16 και τώρα με OTE στα 9!!!

[gnsX]

Εγώ πάλι που είμαι internetικα αγράμματος,όπως έγραψε και ο άλλος στην προηγούμενη σελίδα έχω ΟΤΕ.

Κλειδώνω στα 20-21 και κατεβάζω με 1,5+ σταθερά και πάντα.