Κάκιστη εξυπηρέτηση από το e-shop.gr

[Γιάννης Platano]

Το μόνο ίσως αρνητικό είναι πως για υπολογιστή μου έχουν αργήσει και 3 βδομάδες, που στην ουσία σιγά το πράμα...

 

 

3 βδομαδες καθυστερηση το θεωρεις ...σιγα το πραγμα ????

[ArisG88]

Το παθημα μαθημα, πλεον μακρια απο το Eshop

[fabiawrc]

για να εχουμε το κεφαλακι μας ησυχο αυτες τις δυσκολες μερες που τρεχουμε ολοι σαν παλαβοι,αγοραστε απο μαγαζια οπου ξερετε οτι θα βρειτε ακρη.

 

δεν μας τρελανει το ESHOP.μακρια και αγαπημενοι.μακαρι αυτο το μυνημα να το εβλεπαν χιλιαδες κοσμος ωστε να ηξερε την καταντια του.

[mihalakis]

Κι αυτο σωστο αν και σπανιο.

 

Ή όπου δεν υπάρχει plaisιο, γιατί κακά τα ψέμματα τα e-shop points είναι μεγάλη μαγκιά....

 

Γενικά πάντως είμαι μέχρι τώρα ευχαριστημένος, αν και έχω κάνει αρκετές αγορές και αρκετές επιστροφές αλλά δεν είχα κάποιο σημαντικό πρόβλημα και η εξυπηρέτηση συνήθως ήταν 1 εβδομάδα με 10 μέρες. Εξαίρεση ένας φορτηγός τοσιμπα που πήρε 1 μήνα και 3 μέρες αλλά εν μέρει το δικαιολογώ λόγω του οτι τον Άυγουστο είναι παχιές οι μύγες και τίποτα δεν λειτουργεί στην Ελλάδα, πόσο μάλλον οι αντιπροσωπείες... Θα μπορούσε να έρθει συντομότερα βέβαια, γιατί ο φορτηγός έκατσε για έλεγχο στο e-shop 2 εβδομάδες και άλλες 2 στην τοσιμπα....

[G0LdeN]

Εύχομαι να μην επαληθευτείτε γιατί αύριο παραλαμβάνω τον νέο Η/Υ από e-shop.

Πάντως γενικά λάθη γίνονται παντού. Το θέμα είναι η εξυπηρέτηση του πελάτη και η λύση του προβλήματος.

[liopyr]

Εχοντας ψωνισει και απο τα δυο μαγαζια μπολικες φορες, το ρεκορ DOA το εχει το πλαισιο.

Παρ'ολα αυτα, εχοντας και την σιγουρια του after sales support του, το προτιμω αν υπαρχει διαθεσιμο το προιον που θελω.

[louben]

Το hardware είναι έτσι κι αλλιώς ρίσκο ως αγορά. Εγώ αγοράζω πάντα από τοπικά καταστήματα κι όμως μου έχει τύχει 2 φορές καμμένος δίσκος τη 2η ημέρα λειτουργίας. Η αντιμετώπιση βέβαια ήταν άψογη (τοπικά γαρ, άρα όλοι γνωστοί μεταξύ μας, άρα ας μη με εξυπηρετούσαν και θα έπεφτε η σχετική δια-δυσ-φήμιση...).

 

Το 'λεγε και η προγιαγιά: "πληκτρολόγιο από τον τόπο σου κι ας είναι χτυπημένο"!!!!

 

 

Naι και εγω που αγορασα απο τοπικο καταστημα ειδα προκοπη.(90 ευρω τοποθετηση τροφοδοτικου(δες αντιστοιχο τοπικ) και 3 μηνες να ελθει το καινουργιο.Μου εκανε φοβερη εξυπηρετηση τι να πω.............

Επεξ/σία 22 Σεπτεμβρίου 2008 από louben

[lans13]

Πραγματικά παιδιά με τετοιες επιχειρήσεις πως να πάει μπροστά η Ελλάδα. Καταγγελία στο ΙΝΚΑ έκανα και τώρα θα δούμε. Μιλάμε τα άτομα στο κατάστημα της Καλλιθέας είναι NOOBS και βάζω στοίχημα οτι δεν ξέρουν τι σημαίνει.. Περισσότερα ξέρουν για υπολογιστές οι στιπτιτζούδες της Συγγρού......

[christos_0b]

Πολυ απλα τα πραγματα.

Αγοραζεις δικη σου συνθεση (απο οποιο μαγαζι και αν την αγορασεις) και "στηνεις" το PC μονος σου.

Με αυτον τον τροπο οχι μονο εισαι σιγουρος οτι εχουν τοποθετηθει ολα τα κομματια σωστα,

αλλα και προλαμβανεις / επιταχυνεις την διαγνωση (σε επιπεδο hardware κυριως) προβληματων τα οποια μπορουν να αντιμετωπιστουν πολυ ποιο ευκολα και γρηγορα εφοσον εχεις τις εγγυησεις του καθε "κομματιου" ξεχωριστα.

Με λιγα λογια "αμα θες να γινει κατι σωστα καντο μονος σου" ....

[newtech]

Το λεω κ θα το ξαναπω..

Ουτε πλαισιο ουτε e-shop..

συνικιακο κ παλι συνικιακο..

1)Εχεις πιο αμεση επαφη

2)Γινετε πιο καλα η δουλεια σου (στα σιγουρα)

κ ας εχει ενα 5% παραπανω στις τιμες του.. (το οποιοδηποτε)

Απλα να βρεις το σωστω σινιακιο.. Αλλοστε βοϊθας κ τον διπλα σου οχι του μεγαλους κροκοδιλους.

[_BASSstarlet_]

..συνικιακο κ παλι συνικιακο..

 

Απλα να βρεις το σωστω σινιακιο.. Αλλοστε βοϊθας κ τον διπλα σου οχι του μεγαλους κροκοδιλους.

Επίσης προτείνω και σινιακιο ή συνικιακο βιβλιοπωλείο για να αγοράσεις κανένα ορθογραφικό λεξικό...

 

Έχω παραγγείλει από τις 15 του μήνα μια τηλεόραση,και ακόμα είναι στο mode <<Συγκέντρωση Προϊόντων>>.

Πρώτη φορά παραγγέλνω κάτι από κει,και μάλλον θα είναι και η τελευταία.

[pipiris]

Χθές έκανα παραγγελία μια τηλεόραση απο το e-shop.gr. Αυτή τη στιγμή ειναι σπίτι μου.Έχω αγοράσει οθόνη,usb,mp3,ηχεια 5.1,υπολογιστή(τον οποίο σύνθεσα εγώ βέβαια).Τίποτα από αυτά δε μου έχει παρουσιάσει το παραμικρό πρόβλημα και ολα αυτά που διαβάζω τώρα μου φαίνονται πολύ παράξενα για τη συγκεκριμένη εταίρια.

[yassan]

Χθές έκανα παραγγελία μια τηλεόραση απο το e-shop.gr. Αυτή τη στιγμή ειναι σπίτι μου.Έχω αγοράσει οθόνη,usb,mp3,ηχεια 5.1,υπολογιστή(τον οποίο σύνθεσα εγώ βέβαια).Τίποτα από αυτά δε μου έχει παρουσιάσει το παραμικρό πρόβλημα και ολα αυτά που διαβάζω τώρα μου φαίνονται πολύ παράξενα για τη συγκεκριμένη εταίρια.

χωρίς εξαιρέσεις δεν υπάρχει κανόνας...

και εγω ήμουν τυχερός μέχρι τώρα στις αγορές μου , αλλά δεν νομίζω οτι πρέπει να αμφισβητήσουμε τόσα μα τόσα μέλη που τους έτυχε πρόβλημα.

[liopyr]

Χθές έκανα παραγγελία μια τηλεόραση απο το e-shop.gr. Αυτή τη στιγμή ειναι σπίτι μου.Έχω αγοράσει οθόνη,usb,mp3,ηχεια 5.1,υπολογιστή(τον οποίο σύνθεσα εγώ βέβαια).Τίποτα από αυτά δε μου έχει παρουσιάσει το παραμικρό πρόβλημα και ολα αυτά που διαβάζω τώρα μου φαίνονται πολύ παράξενα για τη συγκεκριμένη εταίρια.

 

Το θέμα είναι να μην σου παρουσιάσουν.

Από εκεί και μετά αρχίζουν τα παρατράγουδα...

[newtech]

Επίσης προτείνω και σινιακιο ή συνικιακο βιβλιοπωλείο για να αγοράσεις κανένα ορθογραφικό λεξικό...

μπραβω αγορι μου..

Ανεβικες ψυχολογικα τωρα???

Ειναι forum ορθογραφιας ή Η/Υ?

 

Εγω μεγαλωσα στο εξωτερικο κ δεν ντρεπομαι..

Εμαθα να γραφω ελληνικα μεσα σε 2 χρωνια..

 

Θελεις τα διπλα να μαθεις Σλοβακικα??

 

Εχε γεια.