Τσουχτερά πρόστιμα σε έξι εταιρείες εναλλακτικής σταθερής τηλεφωνίας

[dimitris2006]

Πρόστιμα ύψους 1.350.000 ευρώ επέβαλε το υπουργείο Ανάπτυξης σε έξι εταιρείες εναλλακτικής σταθερής τηλεφωνίας για παραβάσεις διατάξεων περί προστασίας του καταναλωτή.

 

Ο υφυπουργός Ανάπτυξης κ. Γιώργος Βλάχος και ο Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή κ. Γιάννης Οικονόμου έδωσαν τα πρόστιμα στη δημοσιότητα.

 

Συγκεκριμένα, ύστερα από καταγγελίες καταναλωτών που της υποβλήθηκαν το διάστημα 1/10/2007 - 31/3/2008 σχετικά με παρόχους εναλλακτικής σταθερής τηλεφωνίας, σε εφαρμογή των διατάξεων του ν. 2251/1994 εκδόθηκαν σε βάρος έξι εταιρειών σταθερής τηλεφωνίας 30 αποφάσεις οι οποίες επέβαλαν χρηματικά πρόστιμα συνολικού ύψους 1.350.000 ευρώ για παράβαση των άρθρων 4 (Εμπορία από απόσταση αγαθών και υπηρεσιών, πλην των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών) και 9δ (Παραπλανητικές πράξεις).

 

Τα πρόστιμα αφορούν σύμφωνα με το υπουργείο Ανάπτυξης «φαινόμενα υπερβολικής καθυστέρησης για ενεργοποίηση υπηρεσιών, παραπλανήσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα ενεργοποίησης, χωρίς τη συγκατάθεση του καταναλωτή, μη παράδοση αντιγράφου σύμβασης κ.λ.π. Σε ορισμένες μάλιστα περιπτώσεις παρατηρήθηκε από τη πλευρά ορισμένων διάθεση ακραίας εκμετάλλευσης καταναλωτών, που είτε λόγω ηλικίας, είτε λόγω μη εξοικείωσης με τις υπηρεσίες αυτές ήταν σε προφανή αδυναμία να αξιολογήσουν σωστά αυτά που τους παρουσιάζουν οι εκπρόσωποι των εταιριών».

 

Πηγή: in.gr

[Berolinezos]

Απίστευτο, άρχισαν να ξυπνάνε απο τον λήθαργο αλλά πολύ αργά το τί εκμετάλλευση στους καταναλωτές γινόταν ώς τώρα δέν περιγράφεται.

[neTTor]

Καλή αρχη αλλα δεν νομίζω να γίνει και κάτι φοβερο...Για να δουμε θα τα πληρώσουν?

[iced]

Παιδια το θεμα δεν ειναι η αναγγελα του προστιμου αλλα τελικα αν και τι ποσο θα δωθει....

[gdp77]

Μέχρι σήμερα έχουν επιβληθεί δεκάδες πρόστιμα. Αν είχε πληρωθεί έστω και 1 από αυτά, θα βλέπαμε καλύτερες υπηρεσίες. Το γεγονός ότι όλοι οι πάροχοι suck big time, σημαίνει ότι τα πρόστιμα δεν πληρώνονται.

[TNT1982]

οτιδηποτε σας τη "σπαει" με εναν παροχο,αμεσα καταγγελια σε ΙΝΚΑ και ΕΕΤΤ (τσαμπα ειναι)...οσο μαζευονται οι καταγγελιες,αργα η γρηγορα πεφτουν τα προστιμα...μην αφηνετε τιποτα στην τυχη του...

[Alexandrosc2]

Εκτός από τα πρόστιμα τα οποία είναι η καταστολή στο πρόβλημα αυτό πρέπει να κάνει κάτι η πολίτεια και για την πρόληψη . Μια καλή αρχή είναι να αρχίσει την ενημέρωση των καταναλωτών, καθώς να κάνει ελέγχους στις προϋποθέσεις και τους όρους λειτουργίας ΟΛΩΝ των εταιρειών που παρέχουν υπηρεσιές σταθερής τηλεφωνίας και Internet.

[Angeldust]

Δεν μας λέει όμως σε ποιές εταιρίες επιβλήθηκαν τα πρόστιμα... κρυφό το κρατάνε ?

[_tasos]

Μια καλή αρχή είναι να αρχίσει την ενημέρωση των καταναλωτών, καθώς να κάνει ελέγχους στις προϋποθέσεις και τους όρους λειτουργίας ΟΛΩΝ των εταιρειών που παρέχουν υπηρεσιές σταθερής τηλεφωνίας και Internet.

 

Αυτό όμως δεν είναι κάτι που ο καταναλωτής πρέπει να κάνει; Οκ με το να ενημερωθεί ο κόσμος, αλλά νομίζω ότι δεν γίνεται το κράτος να ελέγχει αν ο κάθε αγοραστής λαμβάνει αυτό που νομίζει ότι αγοράζει. Το ότι εμείς δεν καταγγέλουμε το οποιοδήποτε πρόβλημα είναι ενδεικτικό ότι δεν είμαστε σωστοί καταναλωτές. Συμφωνώ με αυτά που λέει ο TNT1982.

[flyinmycoffee]

Ειναι εντυπωσιακο το σε τι ακρα μπορει να φτασει η πολιτικη εταιριων ωστε να αποκτησουν πελατες. τελικα η ανικανοτητα ελεγχου των εταιρειων απο τον κρατικο μηχανισμο δειχνει πως δεν υπαρχει κανενας ηθικος φραγμος. Αν συνεχιστει ετσι το πραγμα βλεπω να την πεφτουν σε ορφανοτροφεια ψυχιατρεια γηροκομεια και σε αλλους ανημπορους. Απ την αλλη βλεπουν και αυτοι προβατα και το εκμεταλευονται. Φταιμε και μεις δηλαδη.

 

Κανονικα επρεπε να πεσει λουκετο σε πολλους απ αυτους αλλα τι να κανεις που ζουμε στην banana republic.

[Alchemist`]

Δεν μας λέει όμως σε ποιές εταιρίες επιβλήθηκαν τα πρόστιμα... κρυφό το κρατάνε ?

 

και εγώ την ίδια απορία έχω...

[titikos46]

Δεν ξερουμε αν τα προστιμα τα παλαια εχουν πληρωθει οτε και ιδιωτων?

[sintalkas]

Γιατί δεν λές και ποιές είναι;

[21century]

Mήπως θα πρέπει να μπει μια τάξη σε σύντομο χρονικό διάστημα για να τελειώσει αυτη η ιστορία με τους εναλλακτικούς παρόχους επιτέλους?

[kfyros]

ΕΤΑΙΡΕΙΑ , (ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ), ΠΡΟΣΤΙΜΟ , ΔΙΑΤΑΞΗ

1. FORTHNET (8) ? 280.000 ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 8 (καθυστέρηση

ενεργοποίησης) ΑΡΘΡΟ 9δ/παρ. 1, εδ. β'

(παραπλάνηση σχετικά με την

διαθεσιμότητα της υπηρεσίας)

2. HELLAS ON

LINE

(4) ? 160.000 ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 8 (καθυστέρηση

ενεργοποίησης) ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 4

(ενεργοποίηση χωρίς τη συγκατάθεση του

καταναλωτή)

3. ON

TELECOMS

(6) ? 270.000 ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 8 (καθυστέρηση

ενεργοποίησης) ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 4

(ενεργοποίηση χωρίς τη συγκατάθεση του

καταναλωτή) ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 9 (παράδοση

αντιγράφου σύμβασης)

4. TELEDOME (4) ? 200.000 ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 8 (καθυστέρηση

ενεργοποίησης) ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 4

(ενεργοποίηση χωρίς τη συγκατάθεση του

καταναλωτή)

5. TELLAS (3) ? 130.000 ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 4 (ενεργοποίηση χωρίς τη

συγκατάθεση του καταναλωτή) ΑΡΘΡΟ

4/παρ. 8 (καθυστέρηση ενεργοποίησης)

6. VIVODI (5) ? 310.000 ΑΡΘΡΟ 4/παρ. 4 (ενεργοποίηση χωρίς τη

συγκατάθεση του καταναλωτή) ΑΡΘΡΟ

4/παρ. 8 (καθυστέρηση ενεργοποίησης)

 

http://www.naftemporiki.gr/news/static/08/07/17/1540364.htm

(pdf αρχείο πάνω στη σελίδα)

 

Εντυπωσιακός είναι ο μικρός αριθμός καταγγελιών για τον οποίο μοιράστηκαν τα πρόστιμα. Δηλαδή αν υπάρχουν άλλες 100 καταγγελίες , πόσα εκατομύρια θα μοιράσουν σε πρόστιμα ? (βέβαια μπορεί να χρησιμοποιήθηκε ένα μικρό δείγμα για να δείξει ότι υπάρχει επαναλαμβανόμενη τακτική...)

 

Για όσους αμφισβητούν την πληρωμή των προστίμων, ένα έχω να πω...

Πόσα πρόστιμα σας έχουν επιβληθεί (φορολογικά ή για παραβάσεις) και έχετε αποφύγει να τα πληρώσετε ???

Οι γενικότητες που γράφονται από ορισμένους δείχνουν μεγάλη άγνοια.

Ο μόνος τρόπος να γλυτώσεις από το δημόσιο είναι να είσαι στο απυρόβλητο και να μην σου καταλογίζονται παραβάσεις κανενός είδους. Αν βεβαιωθεί παράβαση την γ...σες. Πρέπει να πληρώσεις αργά ή γρήγορα.

 

Οι μόνοι τρόποι να μην πληρώσει κάποια εταιρία μια υποχρέωση είναι :

1. Να την αμφισβητήσει δικαστικά (πληρώνοντας ένα μέρος), και αν δικαιωθεί μετά από χρόνια να πάρει τα λεφτά της πίσω (χωρίς τα έξοδα δικηγόρων) . Αν όμως χάσει , πληρώνει τα υπόλοιπα εντόκως.

2. Να τα διακανονίσει (πχ ασφαλιστικές εισφορές). Έτσι μπορεί να γλυτώσει μέρος των επιβαρύνσεων και προσαυξήσεων (όχι όμως το πρόστιμο το ίδιο)!!!

3. Να την πτωχεύσουν οι πιστωτές της (αδυναμία πληρωμών) . Σε αυτή την περίπτωση , από τα περιουσιακά στοιχεία μιας εταιρίας που τίθεται σε εκκαθάριση, το δημόσιο πληρώνεται πρώτο (και οι ασφαλιστικές εισφορές και οι οφειλές προς το δημόσιο), μετά οι εργαζόμενοι και μετά οι υπόλοιποι πιστωτές.

 

Τα υπόλοιπα είναι μπούρδες.