Απάντηση σε γράμμα σε δημόσια υπηρεσία

[Γηρυόνης]

Παιδιά έχω στείλει κάποια γράμματα σε κάποιες υπηρεσίες και δεν έχω λάβει ακόμα απάντηση. Θα ήθελα να ξέρω αν υπάρχει κάποιος νόμος που να υποχρεώνει τις δημόσιες/ιδιωτικές υπηρεσίες να απαντήσουνε στα γράμματα που δέχονται. Όποιος γνωρίζει κάτι ας απαντήσει.

 

Ευχαριστώ.

[Xoriatopaido]

http://www.fede.gr/prothesmies.htm

[agpr]

Υπάρχει σίγουρα για τις δημόσιες υπηρεσίες, αλλά δυστυχώς δε θυμάμαι τι ορίζεται ως εύλογο χρονικό διάστημα. Ίσως δέκα εργάσιμες;

Καλύτερα να απευθυνθείς στο συνήγορο του πολίτη, αφού πρώτα φροντίσεις να πάρεις αριθμό πρωτοκόλλου για την αίτηση σου.

[Ather]

Στο Δημόσιο δε χάνεται τίποτα! Εμπειρικά θα σου πω τα εξής.

Ερώτηση προς τη στρατολογία, απάντηση σε 3 μήνες περίπου.

Ερώτηση πτος τη γραμματεία καταναλωτή, απάντηση σε ένα μήνα περίπου.

Το καλύτερο αν θες να γίνει η δουλειά σου και βιάζεσαι είναι να κάνεις την αίτηση (αν καλύπτεται) μέσω ΚΕΠ, γιατί εκείνοι μπορούν να πιέσουν.

Η προθεσμία (με επιφύλαξη) είναι ένας μήνας και σε εξαιρετικές περιπτώσεις φτάνει μέχρι και δύο. Ο νόμος όμως μπορεί να το περιορίζει προς τα κάτω

[Γηρυόνης]

Δε θέλω να κάνω αίτηση. Θέλω να στείλω ένα γράμμα. Ισχύει το ίδιο για τα γράμματα και τις αιτήσεις;