Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
μεχρι τωρα στις δωρεαν κλησεις που εδιναν ΟΛΟΙ προς ΣΤΑΘΕΡΑ δεν υπηρχε ουτε καν σκεψη για δωρεαν κλησεις προς κινητα....

Το εντυπωσιακο και η ΕΠΑΝΑΣΤΑΣΗ (που θα μας ωφελησει στο εγγυς μελλον) ειναι πως για 1η φορα γινεται λογος για δωρεαν κλησεις ΚΑΙ ΠΡΟΣ ΚΙΝΗΤΑ εστω κιαν ειναι για U.S.A, Canada.

 

Σε λιγο ο ανταγωνισμος θα φερει και τις δωρεαν κλησεις προς κινητα στην αρχη με δωρεαν λεπτα ομιλιας απο σταθ->κινητο και αργοτερα με ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ κλησεις ->ΚΙΝΗΤΑ !

 

ΘΥΜΗΘΗΤΕ το!

 

Συμφωνω αλλα μην το αργει πολυ. :-)

  • Απαντ. 112
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσιευμένες Εικόνες

Δημοσ.
Μηπως πρεπει να πειτε ποιες εχουν vo ip τηλ.κ ποιες οχι?

σε ενα σπιτι με περισσοτερες συσκευες ειναι προβλημα το voip.

περα οτι δεν θα χτυπανε μαζι,θα χρεωνονται διαφορετικα?

 

λειπει hol,lannet

 

Δεν υπαρχει προβλημα μεχρι 6 συσκευες τηλεφωνων,εχω και ειναι οκ 3 σε καθε γραμμη και χτυπανε μαζι σε καθε αριθμο, αναφερομαι για την vivodi δεν ξερω στις αλλες..:-)

Δημοσ.

Εγώ έχω 6 μήνες Forthnet 2play, και δεν έχω κανένα ουσιαστικό παράπονο. Η σύνδεση έγινε σε μικρό χρονικό διάστημα από την αίτηση που έκανα και έμεινα χωρίς τηλέφωνο - internet μόνο 2-3 ώρες. Επίσης δεν είχα διακοπές στην γραμμή και στο internet. Βέβαια θα ήθελα καλύτερες πραγματικές ταχύτητες κυρίως στο upload. Το μοναδικό άγχος που έχω είναι μην απαιτηθεί κάποια φορά να πάρω το τηλεφωνικό τους κέντρο γιατί....σε έχουν πολύ στο περίμενε, αλλά αυτό συμβαίνει με όλες τις εταιρείες.

Τελειόνοντας θα ήθελα να πώ ότι είμαι ιδιαίτερα ευχαριστημένος που πρόσθεσαν στις δωρεάν υπηρεσίες και τα τηλέφωνα εξωτερικού αλλά μου κάνει εντύπωση που δεν το έχουν διαφημίσει καθόλου και το έμαθα από το site.

  • Moderators
Δημοσ.
Μηπως πρεπει να πειτε ποιες εχουν vo ip τηλ.κ ποιες οχι?

σε ενα σπιτι με περισσοτερες συσκευες ειναι προβλημα το voip.

περα οτι δεν θα χτυπανε μαζι,θα χρεωνονται διαφορετικα?

 

λειπει hol,lannet

 

Toυς λογους που λειπει η HΟL τους εξηγησα...

Αφου λοιπον διαπιστωσατε κυριε kage την ελλειψη αυτη, γιατι πολυ απλα δεν συμπληρωσατε εσεις τον πινακα?

  • Super Moderators
Δημοσ.
Να μάθουν να συμπεριφέρονται πρώτα σαν άνθρωποι και όχι σαν ζώα στους πελάτες τους,

Να μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες που υπόσχονται, στο χρόνο που τις υπόσχονται ,να βρεθεί επιτέλους κάποιος ʽʼπιο υπεύθυνος ʽʼ από τους καημένους τους τηλεφωνητές που τα ακούν δίχως λόγο ,

Να σηκώνουν τα τηλεφωνά σε λιγότερο από 30 λεπτά που είναι η αναμονή τώρα, αν υπάρχει αναμονή και δεν είναι καταλυμένο από την αρχή,

Να μην δίνουν σε όλα τα προβλήματα την ιδία δασκαλεμένοι απάντηση,

Να σε παίρνουν στα τηλεφωνικά ραντεβού που οι ίδιοι σου δίνουν,

Να έρχονται στα κανονικά ραντεβού που κλείνεται και να μην σε στήνουν 4 μέρες,

 

και αφού γίνουν όλα αυτά τότε ξανασυζητάμε για την εν λόγο εταιρία ….

 

 

Απολογισμός

2 αγωγές προς την forthnet + λίστα που θα δημοσίευση συντομότατα με αρκετά ονόματα εργαζομένων(πωλήσεις και τεχνικοί) και της απαντήσεις που σου δίνουν ΜΑΓΝΗΤΟΦΩΝΗΜΕΝΑ

 

dystyxws oloi oi enallaktikoi etsi einai...apla se sena etyxe h Forthnet :-(

Δημοσ.
Να μάθουν να συμπεριφέρονται πρώτα σαν άνθρωποι και όχι σαν ζώα στους πελάτες τους,

Να μπορούν να παρέχουν τις υπηρεσίες που υπόσχονται, στο χρόνο που τις υπόσχονται ,να βρεθεί επιτέλους κάποιος ʽʼπιο υπεύθυνος ʽʼ από τους καημένους τους τηλεφωνητές που τα ακούν δίχως λόγο ,

Να σηκώνουν τα τηλεφωνά σε λιγότερο από 30 λεπτά που είναι η αναμονή τώρα, αν υπάρχει αναμονή και δεν είναι καταλυμένο από την αρχή,

Να μην δίνουν σε όλα τα προβλήματα την ιδία δασκαλεμένοι απάντηση,

Να σε παίρνουν στα τηλεφωνικά ραντεβού που οι ίδιοι σου δίνουν,

Να έρχονται στα κανονικά ραντεβού που κλείνεται και να μην σε στήνουν 4 μέρες,

 

και αφού γίνουν όλα αυτά τότε ξανασυζητάμε για την εν λόγο εταιρία ….

 

 

Απολογισμός

2 αγωγές προς την forthnet + λίστα που θα δημοσίευση συντομότατα με αρκετά ονόματα εργαζομένων(πωλήσεις και τεχνικοί) και της απαντήσεις που σου δίνουν ΜΑΓΝΗΤΟΦΩΝΗΜΕΝΑ

 

na sou po kai ego apo alli optiki gonia auta pou les kai kapoios pio genika gia ton provider

a.agoges kai miniseis kai diafora tetoia pou to 90 tis 100 einai ipetiotita ote me apotelesma apla o ote na plironei prostimo kapoia stigmi opos tin teleutea fora 3.000.000 euro epidi den diorthonei tis vlaves ktl ktl.

 

min to pareis san koroidia alla lilkrina otan blepo pou lene diaforoi se diafora forums oti tha dimosieusoun onomata ergazomenon kai magnitofonimena minimata apla gelao mexri to patoma.den mporeis na kaneis minisi kata tou ergazomenou pou ine sto tilefono b.o ergazomenos den sou fteei se tipota.mia lista me onomata den leei apolitos tipota.episis ta magnitofonimena pera oti se merikes periptoseis apagoreuontai stin praxi pali den mporeis na kaneis kati kata tou ergazomenou.kata tis eterias nai alla kata tou ergazomenou apla tipota.diladi tha dimosieuseis mia lista me ta onomata ton ergazomenon ite stin eett ite otidipote allo kai nomizeis oti tha paroun ton ergazomeno tilefono na tou zitisoun ta resta.den to leo prosopika gia sena apla pola atoma exoun tin pseudesisi kai lene se auton pou sikonei to til les kai theloun na to tromaxoun gia na kanei kati oti exo kratisei to onoma sas kai sas ixografo.min to pareis prosopika apla ego genia to anafero.ine san na pareis til tin linksys kai na peis oti o politis sas tade mou ipe oti to asirmato tha pianei sto spiti moiu kai telika den pianei.e oso geloio sou akougetai allo toso ine kai auto.auto isxuei gia olous tous isp gia oles tis eteries.oti o ipalilos parameni enas ipalilos mporei na kanei mexri ekei pou mporei na kanei opote ite ton apiliseis ite tou zitiseis to onoma tou ite kati allo ena kai to idio.opos ipa den einai prosopika gia sena apla to anaferoo genika.

san conclusion ine oti ama den exeis doulepsei pote stin zoi sou san tilefoniki ipostirixi ite legetai isp ite legetai hp ite legati ibm ite legetai eurobank den mporeis na deis kapoia pragmata.

Δημοσ.

μπραβο στη forthnet. εγω που εχω isdn και conx, ποια η διαδικασια για να βαλω forthnet? πως θα γινει να μην μεινω πολλες μερες χωρις internet?

Δημοσ.
μπραβο στη forthnet. εγω που εχω isdn και conx, ποια η διαδικασια για να βαλω forthnet? πως θα γινει να μην μεινω πολλες μερες χωρις internet?

 

osoxero .simplironeis aitisi gia 2 play.i grammi sou tha ginei pstn bebea.theoritika panta exontas ola kala kai den ginei blakia apo ote tote tha mineis xoris til kai internet gia liges ores.

Δημοσ.
μπραβο στη forthnet. εγω που εχω isdn και conx, ποια η διαδικασια για να βαλω forthnet? πως θα γινει να μην μεινω πολλες μερες χωρις internet?

 

 

Υπο φυσιολογικές συνθήκες νομίζω πως απο μερικές ώρες Minimum έως 48 maximum μου ακούγεται μέσα στα πλαίσια....

 

 

Σε PSTN εννοείται δεν υπάρχει Over ISDN

Δημοσ.
na sou po kai ego apo alli optiki gonia auta pou les kai kapoios pio genika gia ton provider

a.agoges kai miniseis kai diafora tetoia pou to 90 tis 100 einai ipetiotita ote me apotelesma apla o ote na plironei prostimo kapoia stigmi opos tin teleutea fora 3.000.000 euro epidi den diorthonei tis vlaves ktl ktl.

 

min to pareis san koroidia alla lilkrina otan blepo pou lene diaforoi se diafora forums oti tha dimosieusoun onomata ergazomenon kai magnitofonimena minimata apla gelao mexri to patoma.den mporeis na kaneis minisi kata tou ergazomenou pou ine sto tilefono b.o ergazomenos den sou fteei se tipota.mia lista me onomata den leei apolitos tipota.episis ta magnitofonimena pera oti se merikes periptoseis apagoreuontai stin praxi pali den mporeis na kaneis kati kata tou ergazomenou.kata tis eterias nai alla kata tou ergazomenou apla tipota.diladi tha dimosieuseis mia lista me ta onomata ton ergazomenon ite stin eett ite otidipote allo kai nomizeis oti tha paroun ton ergazomeno tilefono na tou zitisoun ta resta.den to leo prosopika gia sena apla pola atoma exoun tin pseudesisi kai lene se auton pou sikonei to til les kai theloun na to tromaxoun gia na kanei kati oti exo kratisei to onoma sas kai sas ixografo.min to pareis prosopika apla ego genia to anafero.ine san na pareis til tin linksys kai na peis oti o politis sas tade mou ipe oti to asirmato tha pianei sto spiti moiu kai telika den pianei.e oso geloio sou akougetai allo toso ine kai auto.auto isxuei gia olous tous isp gia oles tis eteries.oti o ipalilos parameni enas ipalilos mporei na kanei mexri ekei pou mporei na kanei opote ite ton apiliseis ite tou zitiseis to onoma tou ite kati allo ena kai to idio.opos ipa den einai prosopika gia sena apla to anaferoo genika.

san conclusion ine oti ama den exeis doulepsei pote stin zoi sou san tilefoniki ipostirixi ite legetai isp ite legetai hp ite legati ibm ite legetai eurobank den mporeis na deis kapoia pragmata.

 

Μάλλον δεν τα ξέρεις σωστά: όταν κάποιος υπάλληλος εμπλέκεται σε παράνομη πράξη εις γνώση του, είναι εξίσου υπόλογος και διώκεται, στη συγκεκριμένη περίπτωση για απάτη κατά εξακολούθηση. Όταν γνωρίζει από το helpdesk/support της εταιρίας ότι αυτό που διαφημίζει δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα, τότε μπορείς ΑΝΕΤΑ να του κάνεις μήνυση και σε αυτόν και στην εταιρία.

 

Το μόνο που χρειάζεται είναι ένα μαγνητοφωνημένο μήνυμα που να παραδέχεται ότι πράγματι έχουν τα προαναφερόμενα προβλήματα, δηλαδή όταν προσπαθεί να εξηγήσει μέσω τηλεφώνου στον πελάτη γιατί συμβαίνει αυτό το μπάχαλο. Επομένως, όχι μόνο στη Forthnet και στην κάθε Linksys, σε ΟΛΟΥΣ μπορείς να κάνει μήνυση, αρκεί να είσαι δικηγόρος ή να σου περισσεύουν 2Κ-3Κ ευρώ για την δικαστική "μάχη" αν θέλεις να το πας μέχρι τέλους. Υπόψη ότι κάποιος που το έκανε με την OnTelecom (νομίζω) του εκδικάστηκε τελικά ποσό 10Κ ευρώ αποζημίωση για διαφυγόντα κέρδη και ηθικές βλάβες.

 

Ειδικά για την Forthnet, ξέρω από πρώτο χέρι ότι σε περιοχές όπως π.χ. το Αιγάλεω, όχι μόνο καθυστερεί τις συνδέσεις αλλά κοροϊδέυει κατάμουτρα τους πελάτες της, λέγοντας απίστευτες δικαιολογίες για την καθυστέρηση μηνών, όπως ότι χάθηκε 4 φορές η αίτηση για 2play, ότι το τερματικό δίκτυο του ΟΤΕ δεν είναι συμβατό με αυτό της Forthnet και πολλά άλλα κουφά. Από τη στιγμή που πουλά τις υπηρεσίες αυτές σαν προϊόν Forthnet, είναι υποχρεωμένη σαν εταιρία να το υποστηρίζει 100% ανεξάρτητα του ΟΤΕ, του καιρού, του Βούδα και των εξωγήινων. Διαφορετικά είναι υπόλογοι στο Υπουργείο, στην ΕΕΤΤ και στην ΕΚΠΟΙΖΩ.

 

Παρεπιπτόντως, η ΕΕΤΤ στις 11/12 έχει ημερίδα για την ποιότητα των συνδέσεων Internet στην Ελλάδα:

http://www.eett.gr

Δημοσ.

kai na kaneis minisi se auton ti nomizeis oti tha ginei?oti tha sou plirosei lefta autos?ta lefta tha ta pareis apo tin eteria oxi apo auton.autos leei auta pou tou exoun pei na leei kai auta pou tou exoun pei na xerei.opote mia minisi se auton apla den exei kamia sxesi.den einai oti agorase kati klemeno kai to poulaei opote nai ine sinergatis.px an ego ime ipalilos kai mou poun oti sto aigaleo den exei portes o ote eno stin praxi den exeiportes o isp ego dne mporo na xero ti ine alitheia.entaxei panta iparxoun kapoioi ipaliloi pou den xeroun i pou tha lene oti tous kapnisei alla auto einai anamenomeno.an diladi kaneis minise se autous tote ston ote kai stous ipalilous pou ine texnikoi kai se koroideuoun sta moutra telios kai sou lene oti akous fisima sto til epidi fteei to adsl autoi eprepe na ine filaki.nai stin eteria mporeis aneta na kaneisminisi kai na to travixeis ama exeis orexi bebea na xaseis poli xrima kai xrono.sin oti opos ipa se poles periptoseis pou to provlima den einai px tis hol alla einai tou ote apla i hol tha iperaspisei tin thesi tis kai tha pei oti ego to exo dosei 10 fores vlavi ston ote tou exo stilei email tou ote gia kathisterisi stin vlavi kai o ote telika ekane allagi kalodiou kai eftiaxe to provlima meta apo 11 vlaves.opote ekei tha tin plirosei o ote opos kai ginetai mexri simera dioti oipos tha exeis dei i eett sinexeia rixnei prostima se auton.last time 3 ekatomiria euro prostimo.to leo auto gia tis periptoseis double i triple play.to na tsekarei o isp ta 2 akra einai poli eukolo dioti apla tha paei kapios sto a.k tha tsekarei oti pezei kai to mono pou menei anamesa sta 2 akra ine i kalodiosi tou ote kai i kalodiosi tou spitou.se liges periptoseis fteei o ekastote isp.an exei kanei ta aparetita bimata pou oute ginontai apo olous tous provider tote ola tha katalixoun ston ote.to leo auto giati iparxoun poles periptoseis mia etixe se enan gnosto mou opou ixe provlima me mia ipiresia kai o ote ekane 3 oloklirous mines gia na tou allaxei kalodio apo to a/k mexri to kafao.opote kai na ginotan minisi ston isp efoson apo ton isp ixan dilothei pano apo 10 vlaves kai ekane auta po uprepei na kanei to mpalaki tha to perne o ote.giati auto pou ekane o texnikos pou irthe tin 11 fora tha mporouse na ixe ginei apo tin proti.apla logiko ine o pelatis na leei oti ego den xero ton ote alla ego xero tin hol px i tin vivodi.i nomizoun oti ama kanoun minisi oti o ote tha lisei kati pio grigoro i oti ama apilisoun ton tipo stin ipostiriksi kai oti to katagrafoun oti o ote tha bgei na ftiaxei tin vlavi.edo argouse na ftiaxei tis vlaves pou itan sta dika tou dslam prin perasoume sta double kai 3play.ixa anixei kai thema gia ton ote.

Δημοσ.

Kai pali omos i forthnet paramenei akrivi se sxesi me tous perissoterous.

40e, xoris 1Mbit upload kai xoris asirmato router.

 

Sta pleonektimata tis oti den exei telos energopoihshs kai oti mesa sto spiti sou toulaxiston den xriazete na sindeseis ta thlefona sto router kai me apotelesma an den exeis revma na exeis thlefono.

Δημοσ.

tha dothei kai upload kai tv siga siga .den ginetai na minei piso.to reuma ine to provlima oti den tha exeis tilefono?oti ine voip kai den pezei fax kai sinagermos?oti ama pathei kati o router xaneis to til....

  • Super Moderators
Δημοσ.

se 1mbit 8a anava8mistei kai h forthnet arga h grhgora mesa sto epomeno 3mhno xalara...

twra an 8a ginei ptwsh timwn no idea...oso gia to asyrmato router nomizw oti eixe mia periodo prosfora...

 

einai omws apo tis liges etairies pou prosferei tsampa thlefwna me e3wteriko...kai kalyptei perissoteres xwres apo tous antagwnistes ths...

Δημοσ.

Αν αγοράσει την Multichoice, όπως έχει ακουστεί ότι ενδιαφέρεται, και βγάλει κανένα καλό πακέτο για IPTV χωρίς να χρειάζεται να πληρώνεις κανονική συνδρομή NOVA (ίσως και pay-per-view) θα τους κλείσει όλους.

Μέχρι τότε περιμένουμε (και εγώ σε μερικές μέρες κλείνω 5 μήνες αναμονής για σύνδεση στο ιδιόκτητο ;))

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα

  • Δημιουργία νέου...