agent_smith Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Χαίρετε Επειδή στο παρελθόν συνήθως τα thread μου ήταν για να κράξω αντιπροσωπίες και καταστήματα σε μερικά θέματα συμπεριφοράς στον πελάτη, σήμερα αποφάσισα να κάνω ένα με θέμα την εγγύηση της Logitech σε ένα keyboard το οποίο είχα αγοράσει πέρσι στης 14 Ιουνίου πρόκειται για το Logitech G-15. Το keyboard στης 5 Ιουνίου παρουσίασε πρόβλημα στα κουμπιά “N” και “U” συγκεκριμένα δεν πατιόντουσαν πάντα, πράγμα που το έβλεπες όχι αμέσως διότι μια πατιόντουσαν μια όχι. Πήγα το keyboard στο κατάστημα την επόμενη μέρα και επέστρεψε μετά από 15 μέρες στο κουτί του ολοκαίνουργιο σφραγισμένο πράγμα που μου έκανε τρομερή εντύπωση μιας και είχα δώσει μόνο το keyboard χωρίς τίποτα άλλο. Αν η Logitech λειτουργεί έτσι σε θέματα εγγύησης τότε απλά μπράβο τους, για μένα ήταν η πρώτη φορά που μου έτυχε κάτι τέτοιο σε όσα προϊόντα έχω επιστρέψει χαλασμένα.
TechnoState Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 endiaferon k poly euxaristo, apo epwnymo k megalo katastima egine auti i agora?
agent_smith Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Μέλος Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 endiaferon k poly euxaristo, apo epwnymo k megalo katastima egine auti i agora? apo ena gnosto magazi stin stournari oxi megalh epixirish
thanos_kar Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 endiaferon k poly euxaristo, apo epwnymo k megalo katastima egine auti i agora? Den paizei rolo to katastima. Mono i epimisi egguhsh tis Logitech, kati pou kanonika einai metaksi pelati kai etairias me ena aplo tilefonima sto help-desk (oti dild ekane k o ipallilos pou tou girises to keyboard). kati pou distixos o ellinas de to kanei giati de to kserei. Douleva persi sto helpdesk tis Philips kai gnorizo kai sinadelfous apo to helpdesk tis Logitech (kai ta 2 einai sto Enschede tis Ollandias). Apo ellada eixa tis pio polles fores antiprosopous (pou arketoi apo autous de kserane tin tufla tous) sto tilefono, apo Aglia kai Ollandia, eixa 95% telikous xristes. Othones estelna me courier sto spiti antikatastaseis se 24h (de fevgane apo Enschede vevaia, apo ton topiko dianomea stis Axarnais ), dvd-roms philips episis, me ena tilefonima, kainourgio sto spiti me courier, (auta fevgane apo Eindhoven-NL), klp klp klp Isa isa ama pate sto magazi tha kanete ti douleias sas pio arga, 15 meres mou eipes, de nomizo na kanei toso i Logitech. (an epernes tilefono esi)
Γιάννης Platano Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Πήγα το keyboard στο κατάστημα την επόμενη μέρα και επέστρεψε μετά από 15 μέρες στο κουτί του ολοκαίνουργιο σφραγισμένο πράγμα που μου έκανε τρομερή εντύπωση μιας και είχα δώσει μόνο το keyboard χωρίς τίποτα άλλο. 15μερες δεν ειναι και μικρος χρονος...Εμενα στο Πλαισιο ενα Logitech S 510 GR μου το αντικατεστησαν μετα απο μερικες ωρες.
Kagkouros Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Παράξενο...γιατί εγώ που είχα πάει ένα τηλεχειριστήριο της Logitech στο πλαίσιο επειδή δεν λειτουργούσαν κάποια κουμπιά μου είπαν "επειδή δεν έχετε την συσκευασία δεν μπορούμε να σας το αλλάξουμε..." τέλος πάντων μετά από πολύ προσπάθεια με έστειλαν σε ένα άλλο κατάστημα όπου εκεί μου το άλλαξαν.
thanos_kar Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Παράξενο...γιατί εγώ που είχα πάει ένα τηλεχειριστήριο της Logitech στο πλαίσιο επειδή δεν λειτουργούσαν κάποια κουμπιά μου είπαν "επειδή δεν έχετε την συσκευασία δεν μπορούμε να σας το αλλάξουμε..." τέλος πάντων μετά από πολύ προσπάθεια με έστειλαν σε ένα άλλο κατάστημα όπου εκεί μου το άλλαξαν. Gia auto sas elega pos polloi antiprosopoi einai asxetoi, DEN XREIAZETAI TI SYSKEYASIA H LOGITECH!!!
Tzimmys Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 off topic : agent Smith, πώς σου φένεται το συγκεκρημένο πληκτρολόγιο? Ξέρω, είναι καθαρά για gaming και τέτοιο θέλω. Αλλά το μόνο που με χάλασε είναι η αίσθηση των πλήκτρων. Το είχαν στο Πλαίσιο εκτός συσκευασίας και μου δώσαν πολύ ψεύτικη αίσθηση στο πάτημα. Εκτός αυτού τί λέει?
agent_smith Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Μέλος Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 off topic : agent Smith, πώς σου φένεται το συγκεκρημένο πληκτρολόγιο? Ξέρω, είναι καθαρά για gaming και τέτοιο θέλω. Αλλά το μόνο που με χάλασε είναι η αίσθηση των πλήκτρων. Το είχαν στο Πλαίσιο εκτός συσκευασίας και μου δώσαν πολύ ψεύτικη αίσθηση στο πάτημα. Εκτός αυτού τί λέει? den nomizo pos exei kakh aisthish sta patimata ton koumpion ektos an enoeis oti ta koumpia ligo pio mikra apo ta ala pliktrologia . gia gamming einai to kalytero kata tin gnomh mou pera apo auto to pio endiaferon einai ta fotizomena pliktra dioti to vradi xoris kanena fos anoixto mporeis na pliktrologeis aneta. to koumpi pc kai joystic pano aristera gia osous anarotithikan kanei to eksis. sto pc ola doulevoun kanonika otan to giriseis sto joystic apenergopiei to koumpi tou start ton windows se pola pexnidia tin exoume patisei kai to patame kai mas petaei sta windows. apo tin alh exeis to profiler me 15 macro keys 15 x 3 profiles. pantos emena me volepse auto to keyboard de tha to alaza pote.
Shineboy Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 thanos_kar να κανω και γω μια ερώτηση μήπως γνωρίζεις έχω ένα ασύρματο πληκτρολόγιο της logitech το πήρα πριν 2 χρόνια κολλάνε 2 πλήκτρα το ένα είναι ειδικό πλήκτρο για το email και δε με πειράζει αλλά το άλλο είναι function key και μου τη σπάει το πρόβλημα είναι ότι δε μπορώ να βρω την απόδειξη γίνεται τίποτα αν τους πω serial number κλπ? αν ναι ξέρεις που να στείλω 1 email να ρωτήσω? δε το χω πάει στο μαγαζί γιατί το χα πάρει από έναν καταστηματάρχη που έχω τσακωθεί μαζί του για άλλο προιον που έβγαλε πρόβλημα και δεν ξαναπάω εκεί γιατί θα μας βγάλουν στις ειδήσεις (κοινώς θα του κάνω το μαγαζί καλοκαιρινό) γίνεται τίποτα; που να απευθυνθώ;
Kagkouros Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Gia auto sas elega pos polloi antiprosopoi einai asxetoi, DEN XREIAZETAI TI SYSKEYASIA H LOGITECH!!! που το ξέρεις? κάνα λινκ?
thanos_kar Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Δημοσ. 3 Αυγούστου 2007 Shineboy, de gnorizo tis diadikasies tis Logitech epakrivos, gia auto oti kai na sou po tha to diakindinepso. Entoutis, mporeis na pareis ena tilefono sto help desk kai na rotiseis akrivos poso kairo einai i egguhsh sou, sinithos to serial exei tis plirofories paragogis tis partidas kai panta dinoun mia anoxi kapoious mines. H apodeiksi xreiazetai sinithos aparaitita se periptoseis DOA (Defective On Arrival) opote kai diekdikeis olokainourgio moter, o, ti kai na einai auto. Epanalamvano, oti ta magazia ta grafete sta kremastaria sas kai epafes me tin etairia kateutheian. Kagkouros Den exo kanena link, alla mou fainetai pos prepei na anoikso ena topic gia ta dikaiomata sas os europaioi agorastes. Tha eprepe na akouges ti mou legane oi egglezoi, :"Sir, you state on the package that the router can function on 108mbps and i am getting 106, YOU LISTEN 1 0 6!!!, clearly your product does not work as promised and i want my money back right away... I have no package what-so-ever so, can you send me please one for the swap?" Ellinas: 1.Manouriazei kai leei re gmt den exo ti siskeuasia kai ti tha mou poune tora. 2. Paei ston texniko tis geitonias (opos leme sto xasapi tis geitonias), o texnikos leei tha to psaksei 3. tin epomeni o texnikos leei oti de ginetai opote tha to proothisei stin etairia, alla den einai sigouros ti tha ginei me ti suskeuasia giati xreiazetai kai isos tous fereis se diskoli thesi 4. Opote vrethei o xronos sto magazi pernei tilefono o texnikos stin etairia, sinnenoeitai xoris na apaitei auta pou, px o mesos egglezos katanalotis tha apaitouse kai... 5. Telika meta apo 1000 kumata se pernei tilefono, 'h pernas na rotiseis ti egine opos se eipe meta apo 10 meres kai 6. H douleia sou ginetai.... mpravo ta kateferes...
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Αρχειοθετημένο
Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.