Οδηγός αγορών για eBay! #2

[Penthesilea]

Διάβαζα μόλις τη Βοήθεια του ebay. Κι εκείνοι προτείνουν πρωτίστως την επικοινωνία με τον πωλητή. Αυτό μπορεί να γίνει μες στις 30 ημέρες από το estimated delivery. Μετά ο πωλητής διαθέτει 3 ημέρες για να παράσχει λύση, ενώ εάν υπερβεί τις ημέρες χωρίς να δοθεί λύση, τότε αναλαμβάνει το ebay.

[dimitris_sal]

Στις 23/1/2019 στις 1:42 ΜΜ, Penthesilea είπε

Διάβαζα μόλις τη Βοήθεια του ebay. Κι εκείνοι προτείνουν πρωτίστως την επικοινωνία με τον πωλητή. Αυτό μπορεί να γίνει μες στις 30 ημέρες από το estimated delivery. Μετά ο πωλητής διαθέτει 3 ημέρες για να παράσχει λύση, ενώ εάν υπερβεί τις ημέρες χωρίς να δοθεί λύση, τότε αναλαμβάνει το ebay.

Εχει κανείς ιδέα πως καλείς το ebay να παρέμβει και να αποφασίσει?

Εχω ενοίξει ενα case για επιστροφή ελλατωματικού προιόντος και ο πωλητής δεν συνεργάζετε καθόλου

Ανέβασα φωτογραφίες που αποδεικνύουν οτι το παρέλαβα ελλατωματικό και το μόνο που έκανε ο πωλητής ήταν να με ρωτήσει αν δουλεύει

Πράγμα το οποίο του το ειχα αναφέρει και πριν ανοίξω το αίτημα αλλα αυτός συνέχεια προσπαθεί να κερδίσει χρόνο

Στην σελίδα με τα στοιχεία του αιτήματος επιστροφής μου γράφει

Αναφορά σε κείμενο

We'll send you an email when the seller responds to your request. If you have not agreed on a solution or the seller has not responded by Jan 24, 2019, you can ask us to step in and help.

Πως καλώ το ebay να αποφασίσει;

Θα έπρεπε να υπάρχει ενα κουμπί που να γράφει "Ask eBay to step in" απότι κατάλαβα...αλλα δεν υπάρχει τίποτα!

 

---------

Άκυρο

Μου το εμφάνισε τωρα

Επεξ/σία 25 Ιανουαρίου 2019 από dimitris_sal

[Penthesilea]

Στις 22/1/2019 στις 11:23 ΜΜ, Penthesilea είπε

Γύρω στις 15/1 έκανα μια παραγγελία από ebay. Μπήκα από περιέργεια σήμερα να δω τι γίνεται. Ενώ έχει δοθεί κανονικά το tracking number, γράφει πως δεν υπάρχουν πληροφορίες για το προϊόν, είτε δεν εστάλη είτε είναι λάθος ο αριθμός αποστολής. Είναι κάτι που συμβαίνει ή πρόκειται για απατεώνα;

Τελικά, επρόκειτο για απατεώνα. Μου έκανε refund το ebay.

[d_gkal]

Έχει παραγινει το κακό με τις παραγγελίες/αποστολές

 

2 στις 10 έρχονται και αυτές στους 2+ μήνες. Απλή αποστολή, από Κίνα κυρίως. 

 

Οι υπόλοιπες ή δεν αποσταλησαν ή χάθηκαν ή κάποιος τις πήρε. 

 

 

[NikosKallithea]

6 ώρες πριν, d_gkal είπε

2 στις 10 έρχονται και αυτές στους 2+ μήνες. Απλή αποστολή, από Κίνα κυρίως

Δεν συμφωνώ, σε μένα παρά τις καθυστερήσεις έρχονται, είτε με τρακ είτε όχι

[Fabricated]

7 ώρες πριν, d_gkal είπε

Έχει παραγινει το κακό με τις παραγγελίες/αποστολές

2 στις 10 έρχονται και αυτές στους 2+ μήνες. Απλή αποστολή, από Κίνα κυρίως. 

Οι υπόλοιπες ή δεν αποσταλησαν ή χάθηκαν ή κάποιος τις πήρε. 

Εγώ συμφωνώ με ένα 4/10 να έρχονται 

[Dantε]

Σε 7-8 παραγγελιες απο Σεπτεμβρη(!!) μονο μια μου εφτασε.Οι αλλες αγνοουνται ολες!

Και εκανα και παραγγελιες το Γεναρη γιατι παλια τουλαχιστον τις περναγανε τις φρεσκες και σιγα σιγα στελνανε και τις παλιες αλλα απο οτι βλεπω δε περναει τιποτα!Χαος πραγματικο.

Εδω περιμενω μια καρτα απο τραπεζα,γραμμα εντος αττικης και εχουν καθυστερησει να το στειλουν.Υπο διαλυση κανονικοτατη δυστυχως τα ελτα.

[d_gkal]

Άρα δεν είμαι ο μόνος.

 

 

Πριν λίγα χρόνια αργούσαν αισθητά, επαιρνα refund και όσες ερχόταν τις πλήρωνα ξανά.

 

 

Μήπως οι φίλοι μας οι sellers απλά δε στέλνουν τίποτα;;;;;;;;;;;

Με φαίνεται αδιανόητο να χάνονται τόσες πολλές ....

 

[Dantε]

Μεχρι περσι απο ebay 2 φορες να μη μου ειχε ερθει παραγγελια.Και τη μια κιολας ηταν απο seller που τον εκλεισαν μετα την αποστολη,οποτε μυριζε.

Οποτε οχι,δε νομιζω να μη στελνουν.Ετσι και αλλιως τα χρηματα θα τα παρεις πισω οποτε δε κερδιζουν και κατι.

[d_gkal]

Και αν περάσουν οι μέρες, πώς θα τα παρω πίσω;

 

Κάποιες παραγγελίες δε τις βλέπω πλέον στις αγορές μου

 

υπάρχει καπου η λίστα με ότι έχω αγοράσει το τελευταίο τρίμηνο;

[dinos234]

Ναι ειδικά τελευταία έχει γίνει το κακό υπάρχουν πολλά δέματα που δεν μου εχουν έρθει εδώ και σχεδόν 3 μήνες έχουν κάποια και ακόμη.

[Everest]

Πολλές καθυστερήσεις σε πακέτα που παράγγειλα κι εγώ αρχές Νοεμβρίου! Πρόσφατα μου ήρθε πακετο που είχα παραγγείλει πρώτες μέρες του Νοεμβρίου κι ενώ είχα πάρει refund. Μίλησα με τα ΕΛΤΑ για άλλο δέμα από Κίνα που έχει τρακ ναμπερ και έλεγε ότι μπήκε Ελλάδα στις 17/11. Επειδή το πακέτο αφορά απλή αποστολή, το κινεζικό τρακ ναμπερ δεν υπολογίζεται από τα ΕΛΤΑ κι έτσι βλέπω την πορεία του μέχρι να μπει στην Ελλάδα! Αναμονή λένε!

[d_gkal]

Αυτό που λες στο τέλος ίσχυε πάντα. 

Όμως τελευταία, αλλάζει το tracking number όταν μπει Ελλάδα και το παραλαμβάνουμε σαν συστημένο.

[dinos234]

Κι εμένα ότι εχω δει από τέλος Οκτωβρίου με αρχές Νοεμβρίου και δεν εχουν έρθει τελευταία ειδοποίηση μου βγάζει Ελλάδα. 

1 ώρα πριν, Everest είπε

Πολλές καθυστερήσεις σε πακέτα που παράγγειλα κι εγώ αρχές Νοεμβρίου! Πρόσφατα μου ήρθε πακετο που είχα παραγγείλει πρώτες μέρες του Νοεμβρίου κι ενώ είχα πάρει refund. Μίλησα με τα ΕΛΤΑ για άλλο δέμα από Κίνα που έχει τρακ ναμπερ και έλεγε ότι μπήκε Ελλάδα στις 17/11. Επειδή το πακέτο αφορά απλή αποστολή, το κινεζικό τρακ ναμπερ δεν υπολογίζεται από τα ΕΛΤΑ κι έτσι βλέπω την πορεία του μέχρι να μπει στην Ελλάδα! Αναμονή λένε!

Δεν φαίνεται στα ΕΛΤΑ κοίταξα κι εγώ από αλλού που κοίταξα μου βγάζει τελευταία ειδοποίηση Ελλάδα. 

[Everest]

1 ώρα πριν, d_gkal είπε

Όμως τελευταία, αλλάζει το tracking number όταν μπει Ελλάδα και το παραλαμβάνουμε σαν συστημένο.

Το αναφερα και μου είπαν ότι δεν αλλάζουν τον τρακ ναμπερ. Τι να πω, στα κεντρικά πήρα.