Προς το περιεχόμενο

Tι με συμφερει να κανω?


Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Καλησπερα σε ολους.

 

Εχω αγορασει ενα πακετο της Forthnet 1Mbit γραμμη, το ADSL in a Box Plus, με ισχυ 2+3 μηνες δωρο.Το θεμα ειναι πως σε 1 μηνα ληγει η προπληρωμενη συνδρομη και πρεπει να αποφασισω τι να κανω.Φυσικα θελω να συνεχισω να ειμαι συνδρομητης της Forthnet.

 

Υποτιθεται πως εχω τις εξης 2 δυνατοτητες.

 

1.Τους παιρνω τηλεφωνο και τους λεω να μου ανανεωσουν επ'αοριστου τη συνδεση και απο εδω και περα καθε 2 μηνες θα ερχεται ο λογαριασμος.Θα ειναι η χρεωση που ειχε η 1Mbit οταν πηρα το πακετο ή η υπαρχουσα χαμηλοτερη χρεωση?

 

2.Τους παιρνω παλι τηλεφωνο και τους δινω τα χρηματα ωστε να αγορασω αλλους 6 μηνες χρησης DSL.Παλι, ποια θα ειναι η τιμη των 6 μηνων?Η σημερινη ή η παλαια τιμη?

 

Σας ευχαριστω.

Δημοσ.

γιατί έχω την εντύπωση ότι και στις δύο ερωτήσεις σου θα πάρεις απαντήσεις από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Forthnet; :)

Δημοσ.

Την εποχή που θα κάνεις την αναβάθμιση θα πάρεις και την ανάλογη τιμή. Τσέκαρε το site τους και θα δεις τον τιμοκατάλογο.

Δημοσ.

Οταν τελείωνε το εξάμηνο μου με τη forthnet ( Ιανουάριος) τους πήρα τηλέφωνο για να ρωτήσω για τιμές και μου είπαν 23 euro το μήνα για 1024/256.

Τους είπα ότι θέλω να διακοψω και τους εστειλα και το σχετικο mail.

Μετα απο μια εβδομαδα με πηραν τηλεφωνο και μου προτειναν να ανανεωσω για 6 μηνες με 2μηνες δωρο (92 euro για 6 μηνες) και το δεχτηκα για να αποφυγω και την ταλαιπωρια αλλαγης provider....

Δημοσ.
γιατί έχω την εντύπωση ότι και στις δύο ερωτήσεις σου θα πάρεις απαντήσεις από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Forthnet; :)

 

Ναι, απλα το θεμα μου δεν ειναι τοσο το οικονομικο, οσο τι συμφερει πιο πολυ, ανανεωση καθε 6 μηνες ή επ'αοριστου.

 

@Costas Ioannoy, λες να το κανω και εγω αυτο?Υπηρχε καποια προσφορα τοτε ή απλα ''τρομαξαν'' και δεν ηθελαν να σε χασουν απο πελάτη?

  • Super Moderators
Δημοσ.

Στις ορισμένου χρόνου συμβάσεις κάνουν προσφορές. Στον ΟΤΕ την περασμένη εβδομάδα μου είπαν ότι η αορίστου μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή, γι' αυτό προωθούν με προσφορές τις ορισμένου χρόνου για να "δένουν" τους πελάτες για συγκεκριμένα διαστήματα. Αποτέλεσμα, μόνο η 3μηνη του ΟΤΕ βγαίνει φτηνότερη από την αορίστου...

 

Για forthnet δεν ξέρω, αλλά υποψιάζομαι ότι τα ίδια κάνουν. Ο σιγουρότερος τρόπος, όπως σου πρότειναν και οι προηγούμενοι, είναι να επικοινωνήσεις μαζί τους (και ό,τι σου πουν στο τηλέφωνο, να ζητήσεις να το δεις και γραμμένο)

Δημοσ.

Επειδη σας το ειχα υποσχεθει, μιλησα σημερα με Forthnet και να τι μου ειπαν.

 

Εχω 2 δυνατοτητες ανανεωσης.Η μια ειναι με συνδρομη επ'αοριστου που διακοπτεται οποτε θελω και η αλλη ειναι 6μηνη ή 12μηνη ανανεωση συνδρομης, με 150 και 288 ευρω αντιστοιχα, αλλα χωρις να μπορει να αναπροσαρμοστει η τιμη, αφου ειναι εφαπαξ το τελος πληρωμης.

 

Στην επ'αοριστου συνδρομη καθε φορα που πεφτει η τιμη, θα πεφτει και το δικο μου τιμολογιο και οποτε θελω μπορω να αλλαξω ταχυτητα.Καθε απορια ευπροσδεκτη.

 

Μαλλον θα κανω 6μηνη ανανεωση.

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...