Προς το περιεχόμενο

Vivodi και γραμμη ΟΤΕ


Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

ADSL CUBE, τρεις μηνες περιπου αναμονη...στις 27/3

αυστηροτατο email με κοινοποιηση ΕΕΤΤ, και ζητηση

οδηγιων για διακοπη διαδικασιας ενεργοποιησης.

Σε 17 ωρες(!) μηνυμα στο κινητο με κωδικους

και ενεργοποιηση. YES!!!!

Αμ δε....κανω config στο modem, ακολουθω ολες τις

οδηγιες, τιποτα....

Παιρνω τεχνικη υποστηριξη, ο τεχνικος με βαζει και

ξανακανω config στο modem, στο τελος μου λεει να

βαλω απ ευθειας το καλωδιο-φις πανω χωρις σπλιτερ,

με παιρνει στο κινητο και μου λεει περιμενε 2 λεπτα

μηπως το dsl link λεντακι παψει να αναβοσβηνει...

τιποτα.

Μου λεει οτι σε 48 ωρες το προβλημα θα εχει λυθει.

Επειδη περασαν οι πρωτες 30 ωρες και αρχιζουν να

με ζωνουν τα φιδια,καποιες ερωτησεις-αποριες:

Εαν υπαρχει προβλημα με την γραμμη του ΟΤΕ τι

κανω? Ψαχνομαι με αυτον? μπορω να ζητησω αλλαγη

της γρφαμμης-καλωδιου? το σπιτι μου απεχει 25 μετρα

απο το ΚΑΦΑΟ....Αν ναι, σε ποιο τηλ. απευθυνομαι,και

ποσο κοστιζει αυτο σε χρονο και χρημα?

Ευχαριστω εκ των προτερων, ελπιζω να μη σας

κουρασα με τις πολλες ερωτησεις!

Δημοσ.

Φιλε, απο τη στιγμη που εχεις φυγει απο τον ΟΤΕ και εισαι αποκλειστικος πελατης ενος παροχου, ο μονος που μπορεις να απευθυνθεις για τα προβληματα της συνδεσης σου ειναι ο παροχος. Αυτος εχει την αρμοδιοτητα και την υποχρεωση, ακομα και αν υπαρχει προβλημα στη συνδεση απο το σπιτι σου μεχρι το κεντρο του ΟΤΕ, να συννενοηθει με τον ΟΤΕ για την επιλυση του.

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...