Προς το περιεχόμενο

Είναι δυνατόν να γίνει αυθέρετη ακύρωση παραγγελίας απο e-shop ???


GEORGE1

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Καλημέρα,

 

Το Σάββατο έκανα δύο παραγγελίες για 2+1 οθόνες από το site πολύ γνωστού καταστήματος, έλαβα δε και τις επιβεβαιώσεις των παραγγελιών κανονικά. Περίμενα λοιπόν την ειδοποίηση να πάω να τις παραλάβω από το σημείο που είχα υποδείξει …. Πλην όμως χθες το απόγευμα δέχθηκα ένα τηλεφώνημά τους ότι δεν θα εκτελεσθούν οι παραγγελίες μου διότι είχαν λάθος τιμή στο site τους. Είναι δυνατόν να συμβαίνει κάτι τέτοιο ??? Με κάποιους φίλους που το συζήτησα, μου είπαν ότι δεν πρέπει να δεχθώ την ακύρωσή τους αλλά να επιμείνω ότι είναι υποχρεωμένοι να εκτελέσουν τις παραγγελίες. Ποια θα ήταν η γνώμη σας – αντίδρασή σας ????

  • Απαντ. 43
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση
Δημοσ.

Αν μιλάς για την Iiyama των 50? πρόκειται για λάθος στη σελίδα και όχι μόνο.. Το προϊόν έχει καταργηθεί εδώ και 2 χρόνια, όπως πιθανότατα θα σου είπε η ευγενέστατη κοπέλα..

Αν το πρόβλημα είναι η κακή εξυπηρέτηση τότε και καταγγελία στο ΙΝΚΑ κάνουμε και το διαλαλούμε στα forum. Αν όμως το πρόβλημα είναι κάποιο λάθος στη σελίδα, για το οποίο μάλιστα σε ενημερώνουν ευγενικά το συντομότερο δυνατό, τότε είναι λάθος κίνηση να γίνεσαι επιθετικός.

Η συμπεριφορά του πελάτη πρέπει να είναι ανάλογη αυτής του εκάστοτε υπαλλήλου/καταστήματος

Δημοσ.
Αν μιλάς για την Iiyama των 50? πρόκειται για λάθος στη σελίδα και όχι μόνο.. Το προϊόν έχει καταργηθεί εδώ και 2 χρόνια, όπως πιθανότατα θα σου είπε η ευγενέστατη κοπέλα..

Αν το πρόβλημα είναι η κακή εξυπηρέτηση τότε και καταγγελία στο ΙΝΚΑ κάνουμε και το διαλαλούμε στα forum. Αν όμως το πρόβλημα είναι κάποιο λάθος στη σελίδα, για το οποίο μάλιστα σε ενημερώνουν ευγενικά το συντομότερο δυνατό, τότε είναι λάθος κίνηση να γίνεσαι επιθετικός.

Η συμπεριφορά του πελάτη πρέπει να είναι ανάλογη αυτής του εκάστοτε υπαλλήλου/καταστήματος

 

Καλημέρα !

Μήπως απαντάτε εκ μέρους του καταστήματος ??

Πολλές λεπτομέρειες γνωρίζετε .... :-D

Δημοσ.
Καλημέρα !

Μήπως απαντάτε εκ μέρους του καταστήματος ??

Πολλές λεπτομέρειες γνωρίζετε .... :-D

 

Αφού είναι ο Manager:-D

Δημοσ.
Αφού είναι ο Manager:-D

 

Συγγνώμη ... κάτι δεν καταλαβαίνω ...

 

Ποιός είναι manager και ποιου ?????

 

Σας παρακαλώ , βοηθήστε λιγάκι να καταλάβω ..... :oops:

Δημοσ.
βασικα, ο Manager του Πλαισιου εκανε τη παραγγελια απο τι εχω καταλαβει :mrgreen:

 

Λοιπόν , για να βάλουμε τα πράγματα σε μία σειρά :

Ο George1 που διαμαρτύρεται είναι ο manager του plaisio ???

Ή ο aliendna51 που απαντάει (με τόσες λεπτομέρεις που δεν έχουν αναφερθεί ...) ???

:shock:

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...