Finn Δημοσ. 5 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 5 Ιουνίου 2007 Μόλις παρέλαβα τα Ζ-5500 κι έχουν το πρόβλημα της υπερθέρμανσης.Πάιζουν λίγο και μετά σταματάνε :/ Να επικοινωνήσω με πλαίσιο ή υπάρχει κάποιο τηλ της Logitech?
ababapanos Δημοσ. 5 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 5 Ιουνίου 2007 Αυτο που λες μαλλον δεν ισχυει.δε σου στελνουν νεα ηχεια.Τους στελνεις τα παλια και πιστωνουν στο λογαριασμο σου το ποσο βασει της αποδειξης που θα τους στειλεις.Παντως για να λεμε του στραβου το δικιο εγω αντιμετωπισα προβλημα με το pass στο σαιτ της εταιριας τους εστειλα μηνυμα και οσο απαντησαν σε εσας απαντησαν και σε εμενα. Κριμα!Μια αρνητικη ψηφος για τη logitech. telika kaneis lathos... epikinonise i logitech simera mazi mou kai tha mou stiloun ta nea ixia entos 10 imerwn kai ta palia tha ta stilw afou ta paralavw! BRAVO stin logitech apo emena! kai gia na min nomizeis oti lew anakrivies parathetw to email pou mou estilan simera! Thank you for contacting Logitech's Electronic Technical Support. I am glad to inform you that, I am shipping you a new Logitech Z-5500 speakers for your existing defective speakers, free of cost. For your reference your Fulfillment ID is xxxx-xxxxxx Once you get the new speakers, please cut the power supply plug, cables of the defective speaker and pack them along with its remote and send it to the following address: Logitech Europe SA Rue du Sablon 2-4 1110 Morges Switzerland We need the above-mentioned part to close your case. You will be receiving the speakers within 10 working days. You do not have to confirm receipt of this e-mail.
louben Δημοσ. 6 Ιουνίου 2007 Μέλος Δημοσ. 6 Ιουνίου 2007 Τι να πω εμενα παντως δε μου εστειλαν νεα ηχεια αλλα μου πιστωσαν το ποσο.Οπως και να χει μπραβο τους!
Finn Δημοσ. 6 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 6 Ιουνίου 2007 Πήγα Θεσσαλονίκη για να επιστρέψω τα ηχεία.Το πλαίσιο είπε οτι είχε 3 πελάτες με το ίδιο πρόβλημα και μου έδωσε καινούρια αμέσως. Τα σύνδεσα πριν λίγο αλλά παλι το ίδιο πρόβλημα. Τι κάνω στην περίπτωση αυτή? Μιλάω αμέσως με Logitech? Κάποιο τηλέφωνο ή email?
kag3to Δημοσ. 6 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 6 Ιουνίου 2007 από ότι καταλαβαίνω louben είχες πρόβλημα και επικοινώνισες απευθείας στην εταιρεία. Εγώ είχα αγοράσει ένα τηλεχειριστίριο από την logitech στο οποίο δεν λειτουργούσαν όλα τα κουμπιά (το είχα πάρει από το πλαίσιο) ... για να μην τα πολυλογώ το επιστρέφω στο πλαίσιο βλέπουν ότι έχει πρόβλημα (βέβαια πρώτα μου λένε "είναι μια χαρά" και εγω τους λέω "μπορώ να το δώ αυτό, ότι είναι μια χαρά", μετά μου λένε "ναι, όντος υπάρχει πρόβλημα" και θέλησα να το αλλάξω (στο Mall), ο λόγος που δεν μου το αλλάζανε ήταν επειδή δεν είχα κρατήσει το κουτί του (βλακεία μου)....τέλος πάντων με στέλνουν στο πλαίσιο στην Μεταμόρφωση στο τμήμα Gaming σε έναν συγκεκριμένο κύριο ... πήγα εκεί και λέω είστε ο κύριος τάδε? μου λέει όχι αλλά ούτε και μας έχουν ενημερώσει για αυτό το προιόν και για το προβλημά σας ... τέλος πάντων ευτυχώς ο υπάλληλος ήταν βλάκας με όλη την ουσία της λεξεως και ευτυχώς από την αγνοιά του μου το άλλαξε και πήρα το ασύρματο. Φανταστήτε από τι λουκι πέρασα αντί να πάρω/στείλω email στην Logitech απευθείας. looooooooooooooooooooooooooooooooooool
louben Δημοσ. 7 Ιουνίου 2007 Μέλος Δημοσ. 7 Ιουνίου 2007 από ότι καταλαβαίνω louben είχες πρόβλημα και επικοινώνισες απευθείας στην εταιρεία. l Οπως τα λες κατευθειαν με την εταιρεια αφου ξερω τι μλκες ειναι εδω, ηξερα οτι θα ετρωγα μεγαλο λουκι(τα ειχα παρει και απο το E-Shop-akoma xeirotera).Αντιθετως στη μητρικη μετα απο 2 mail δεχτηκαν να τα παρουν πισω με δικα τους εξοδα πραγμα που εγινε(ηλθαν και τα πηραν απο το σπιτι μου).Το ωραιο ειναι (αν ψαξεις τα ποστ μου θα το δεις) οτι μου εβαλαν τα λεφτα στην Τραπεζα ΠΡΙΝ τους στειλω τα ηχεια(θα μπορουσα καλλιστα ννα τους ειχα στειλει μια κουτα πετρες και ψαξε να με βρεις).Αλλα σε μια τετοια αντμετωπιση οπου σε αντιμετωπιζουν σαν ανθρωπο δεν μπορεις να κανεις λαδια.Επισης μου ειχαν τονισει οτι δεν τους ενοιαζε αν δεν ειχα την αρχικη συσκευασια αρκει να τους τα εβαζα σε μια κουτα(ασχετο που την συσκευασια την ειχα). ΠΑντως εκπλησσομαι για το πλαισιο γιατι εχει τη φημη οτι αλλαζει αμεσως και χωρις πολλα πολλα ελλατωματικα προιοντα.Γιατι στο εκαναν απορω. Φιλε Finn επειδη εχεις πεσει μαλλον σε ελαττωματικη παρτιδα ενημερωσε πρωτα την εταιρεια(με αριθμο πλαισιου κτλ να ξερουν τι τους γινεται) και παραλληλα πηγαινε στο πλαισιο.
ababapanos Δημοσ. 15 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 15 Ιουνίου 2007 mia erwtisi parakalw gia opion kserei... eixa zitisei apo tin logitech kenourio set ixiwn z5500 kai ontos mou to estilan amesa. sto email pou mou estilan mou egrapsan ta exeis: Please cut the parts and send us only the power supply plug, cables and the remote of the defective speakers by packing it in an appropriate envelope and send us through normal post to the address mentioned in the previous email. You do not have to pack the whole defective unit to send it to us. Once you get the new speakers, please cut the power supply plug, cables of the defective speaker and pack them along with its remote and send it Diladi simfona me ola ta parapanw an katalava swsta.... theloun na tous stilw pisw apo ta palia ixia mono to kalodio revmatos to kalodio tou elatomatikou ixiou kai to tilekontrol? kai ola ta ipolipa(doriforous woofer) mporw na ta kratisw?
Apostolishatz Δημοσ. 17 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 17 Ιουνίου 2007 Παιδιά επειδή βλέπω και συζητάτε τα Z-5500 της Logitech...θα αναφέρω κάτι γα την υπερθέρμανση που ξέρω από πωλητή της Logitech,τα συγκεκριμένα ηχεία γα να μην παρουσιάσουν πρόβλημα υπερθέρμανσης πρέπει μόλις τα αγοράσεις να τα αφήσεις 8 ώρες να παίζουν,δηλαδή μπορείς να φορτώσεις μια playlist στον Media player και να το αφήσεις να παίζει,ΔΕΝ είναι ανάγκη να ακούγεται,βάζεις την ένταση στο ελάχιστο,απλά να είναι αναμμένα,μετά από ό,τι ξέρω όλα είναι κομπλέ...
ababapanos Δημοσ. 17 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 17 Ιουνίου 2007 Παιδιά επειδή βλέπω και συζητάτε τα Z-5500 της Logitech...θα αναφέρω κάτι γα την υπερθέρμανση που ξέρω από πωλητή της Logitech,τα συγκεκριμένα ηχεία γα να μην παρουσιάσουν πρόβλημα υπερθέρμανσης πρέπει μόλις τα αγοράσεις να τα αφήσεις 8 ώρες να παίζουν,δηλαδή μπορείς να φορτώσεις μια playlist στον Media player και να το αφήσεις να παίζει,ΔΕΝ είναι ανάγκη να ακούγεται,βάζεις την ένταση στο ελάχιστο,απλά να είναι αναμμένα,μετά από ό,τι ξέρω όλα είναι κομπλέ... ine tekmiriomeno auto? mipos prokalesoume megaliteri zimia an ta valoume 8 wres sinexeia na pezoun?
Apostolishatz Δημοσ. 18 Ιουνίου 2007 Δημοσ. 18 Ιουνίου 2007 Μου το είπε ο πωλητής της Logitech όταν τον ρώτησα ποια ηχεία να πάρω μου είπε τα Z-5500 και μου είπε "Για να μην πατήσεις όπως όλοι και καούνε κάνε αυτό και αυτό",σου είπα δεν χρειάζεται να ακούγεται απλά να παίζουν...
Super Moderators Thresh Δημοσ. 18 Ιουνίου 2007 Super Moderators Δημοσ. 18 Ιουνίου 2007 ee den ginetai kai se ola ta Z-5500 auto egw px ta exw panw apo 2 xronia kai paizoun aprovlhmatista...kai ta liwnw...paizoun epi wres seri...
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Αρχειοθετημένο
Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.