Επιστολή διαμαρτυρίας για τη Rainbow

[mjmj]

http://kathimerinopita.blogspot.com/2006/08/applestore.html

 

Σε επαφη με τις εξελιξεις!!!!!

[tsakaloutis82]

Διαβάστε σήμερα το δημοσίευμα υπό τον τίτλο "Macελειό τον Αύγουστο!" στο περιοδικό BHMAgazino που δίνει το ΒΗΜΑ κάθε κυριακή. Σελίδες 6-8 του Κ. Βίδου.

 

Περιγράφει πως κάποιος έδωσε 2.500 ευρώ για mac και έμεινε ξεκρέμαστος από την rainbow. Τους κράζει κανονικότατα. Λέτε να συγκινηθούν;

 

Πάντως αναφέρει πως ο παθών τηλεφώνησε και στην μαμά εταιρία μπας και βρει το δίκιο του και του απάντησαν πως έχουν φτάσει στα αυτιά τους αρκετά παράπονα για την αντιπροσωπεία στην Αθήνα. :-?

[nucleogenesis]

Διαβάστε σήμερα το δημοσίευμα υπό τον τίτλο "Macελειό τον Αύγουστο!" στο περιοδικό BHMAgazino που δίνει το ΒΗΜΑ κάθε κυριακή. Σελίδες 6-8 του Κ. Βίδου.

 

Περιγράφει πως κάποιος έδωσε 2.500 ευρώ για mac και έμεινε ξεκρέμαστος από την rainbow. Τους κράζει κανονικότατα. Λέτε να συγκινηθούν;

 

Πάντως αναφέρει πως ο παθών τηλεφώνησε και στην μαμά εταιρία μπας και βρει το δίκιο του και του απάντησαν πως έχουν φτάσει στα αυτιά τους αρκετά παράπονα για την αντιπροσωπεία στην Αθήνα. :-?

Υπάρχει η έκδοση στο internet? Έψαχνα στο http://www.tovima.gr αλλα δεν φαίνεται να το έχει

[Loser]

http://tovima.dolnet.gr/front_page.php

αλλά δεν έχει τα άρθρα του BHMAgazino

[tsakaloutis82]

δεν το έχει στο διαδίκτυο και γι'αυτό το λόγο δεν το μετέφερα κατά λέξη. Πιστεύω πως όλοι έχουν κάπου κοντά ένα BHMAgazino (ειδικά τώρα στην παραλία, όλοι παίρνουν κυριακάτικες).

[apple64]

Ε λοιπόν ο τύπος ήταν απλά αγενέστατος. Εγώ τον ρώταγα διάφορα και αυτός το μόνο που έλεγε: "το applestore είναι ηλεκτρονικό κατάστημα. Κάντε μια εγγραφή και παραγγείλτε ότι θέλετε και η αποθήκη θα επικοινωνήσει μαζί σας"

 

άκρη δεν μπόρεσα να βγάλω μαζί του. ρώταγα για ημερομηνίες παράδοσης, για τιμολογία, για ένα σωρό πράγματα και αυτός τον χαβά του.

 

δεν γίνεται να συμπεριφέρεσαι έτσι σε πελάτες...

 

Τι να πω εγώ τώρα; Με το ζόρι συγκρατούμαι και δεν σου κάνω καζούρα ρε φίλε. Έναν κόπο να διαβάσεις του όρους συναλλαγής του applestore δεν έκανες; Δες εδώ! Άντε καλά να δεχθώ ότι δεν τους είχες διαβάσει. Ο υπάλληλος που σου το έλεγε τι γλώσσα μιλούσε; Κινέζικα; Έκανες 800 χιλιόμετρα από την Ξάνθη για να αγοράσεις από ένα κέντρο επίδειξης;!!!!!! Πλάκα κάνεις, έτσι;

 

Το applestore.gr είναι απαράδεκτο γιατί δεν μπορείς να αγοράσεις χωρίς να παρουσιασθείς σε ένα κέντρο επίδειξης αλλά τουλάχιστον υπάρχει. Από το τίποτα καλύτερα το κάτι. Το επίπεδο των υπαλλήλων είναι σχετικά χαμηλό επίσης αν και στην ανωτέρω περίπτωση ο υπάλληλος είχε γαϊδουρινή υπομονή.

[apple64]

Αλλά από ότι κατάλαβα ο τύπος υπάλληλος είναι. δεν τον ενδιαφέρει αν από έναν πελάτη λιανικής κάνει τζίρο δέκα χιλιάρικα αλλά να κάνει μια απλή παρουσίαση των προιόντων.

νομίζω ότι η rainbow θα έπρεπε τουλάχιστον να ΕΠΙΒΑΛΛΕΙ στους υπαλληλάκους της να είναι εξυπηρετικοί και να κάνουν μια στοιχειώδη επίδειξη των υπολογιστών που έχει στο μαγαζί-βιτρίνα

 

Ρεσιτάλ δίνεις φίλε μου. Τώρα πιο από τα δύο ισχύει; Τελικά ήθελε ή δεν ήθελε να σου παρουσιάσει τα προϊόντα;

[mentoras99]

http://www.wewantapplegreece.com/

 

Στα όπλα!

[worldcitizen]

Ωραία, ας κάνουμε την σούμα που έχουμε σε αυτό το πόστ και ας το στείλουμε..

[apple64]

Καλή ιδέα.

 

Να στείλουμε στην Apple ότι κάποιος από την Ξάνθη πήγε στην Αθήνα (800 χιλιόμετρα μακρυά) για να αγοράσει από ένα κέντρο επίδειξης. Στο κέντρο επίδειξης προσπαθούσε να βγάλει τιμολόγιο στο όνομα της μητέρας του και ο υπάλληλος του εξηγούσε ότι δεν μπορεί να αγοράσει από εκεί και πως θα πρέπει να ακολουθήσει άλλη διαδικασία. Παρ' όλα αυτά ο πελάτης ρωτούσε πότε θα παραλάβει!

 

Φαντάζομαι πως μετά από αυτό στην Apple θα κλαίνε από τα γέλια και θα μας παρομοιάζουν με τους... μπαμπουίνους.

[mentoras99]

apple64 γιατι απαξιωνεις την προσπαθεια που παει να γινει?

[hansp]

Kalhspera se olous!

 

Epeidh den prolabenw na ta diabasw ola osa grafete (diabasa tis 2 prwtes selides), an 8elete mporw na sas dwsw egw xwro ston server mou na anebasete tis e-epistolh diamartyrias.

 

An pali exete brei xwro, apla agnohste to post mou.

 

Filika

George

[Thresher]

Καλή ιδέα.

 

Να στείλουμε στην Apple ότι κάποιος από την Ξάνθη πήγε στην Αθήνα (800 χιλιόμετρα μακρυά) για να αγοράσει από ένα κέντρο επίδειξης. Στο κέντρο επίδειξης προσπαθούσε να βγάλει τιμολόγιο στο όνομα της μητέρας του και ο υπάλληλος του εξηγούσε ότι δεν μπορεί να αγοράσει από εκεί και πως θα πρέπει να ακολουθήσει άλλη διαδικασία. Παρ' όλα αυτά ο πελάτης ρωτούσε πότε θα παραλάβει!

 

Φαντάζομαι πως μετά από αυτό στην Apple θα κλαίνε από τα γέλια και θα μας παρομοιάζουν με τους... μπαμπουίνους.

 

Κατι μου λεει οτι ή δεν πας τους Ξανθιωτες ή τα εχεις κανει πλακακια με Rainbow....

 

Φιλικα

[StavrosD]

Καλή ιδέα.

 

Να στείλουμε στην Apple ότι κάποιος από την Ξάνθη πήγε στην Αθήνα (800 χιλιόμετρα μακρυά) για να αγοράσει από ένα κέντρο επίδειξης. Στο κέντρο επίδειξης προσπαθούσε να βγάλει τιμολόγιο στο όνομα της μητέρας του και ο υπάλληλος του εξηγούσε ότι δεν μπορεί να αγοράσει από εκεί και πως θα πρέπει να ακολουθήσει άλλη διαδικασία. Παρ' όλα αυτά ο πελάτης ρωτούσε πότε θα παραλάβει!

 

Φαντάζομαι πως μετά από αυτό στην Apple θα κλαίνε από τα γέλια και θα μας παρομοιάζουν με τους... μπαμπουίνους.

 

Το γεγονός και μόνο ότι είναι δύσκολο να αγοράσει κάποιος apple στην Ελλάδα (καθώς δεν μπορεί ο καθένας επαγγελματίας να πηγαίνει να ανοίξει λοαγριασμό), δείχνει ότι μάλλον δεν υπάρχει πρόθεση προώθησης των apple στην Ελλάδα.

 

Μήπως η MS έχει βάλει το χεράκι της σε αυττή την κατάσταση με κανα χαρτζιλικάκι;

[paredwse]

Μια και μιλάμε για τη Rainbow, ιδού κάτι άλλο που δεν καταλαβαίνω:

 

Στο επίσημο site της Apple για την υπηρεσία .mac αναγράφεται ότι η τιμή της υπηρεσίας για τις χώρες της ΕΕ είναι 99 ευρώ συμπεριλαμβανομένων των φόρων. Επειδή έχω αγοράσει τέτοια υπηρεσία, πλήρωσα μέσω web στο site της Apple με την πιστωτική μου κάρτα και η υπηρεσία ενεργοποιήθηκε αμέσως.

 

Πάω να δω στο site πωλήσεων της Rainbow (κατηγορία Εφαρμογές Γραφείου, στο Λογισμικό) για την ίδια υπηρεσία και βλέπω ότι κοστίζει 86.06 ευρώ χωρίς ΦΠΑ. Αν προστεθεί ΦΠΑ 19%, ανεβαίνουμε στα 102,41 ευρώ.

 

 

Όμως η Rainbow εκτός αυτού χρεώνει και μεταφορικά (για τι πράγμα δεν ξέρω) 7 ευρώ. Έτσι, αν κάποιος αγοράσει την υπηρεσία .mac από την Apple, θα χρεωθεί 99 ευρώ, αν όμως αγοράσει την ίδια υπηρεσία από το applestore.gr, θα χρεωθεί 110,74 ευρώ.

Ήτοι, 11,74 ευρώ παραπάνω από την τιμή της Apple...