polaki Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 giati exei tilefwniko kentro i hol????oxi me tin forthnet oti einai kalitera...meta apo 1 wra anamonis rwtisa to texniko an tha katevazw me 48kb opws katevaza me tin hol k ti mou leei???? "an katevazeis panw apo 40kb me 384 sindesi egw petaw..." einai oloi tous gia to p..... ekei mesa....iparxoun k kapoies exaireseis vevaia alla otan einai 1-2 stous 1000 xanontai anamesa sto plithos.... Ναι οκ, αλλά αυτο συμβαίνει παντού..Δεν γίνεται ΟΛΟΙ οι αρχιτέκτονες να είναι αστέρια, δεν γίνεται όλοι οι λογιστές να είναι γατόνια.. Ειναι που θα κάτσεις. Μια πολυ συνηθισμένη λύση είναι το reset του router και όμως δεν το κάνει κανείς. Και είναι λογικό, γιατι ο κόσμος ήξερε με το dialup, ή ησουν online ή όχι. Και εγω στην αρχή παραξενεβόμουν όταν άνοιγα 600000 connections και κοκκάλωνε η γη γύρω μου. Τωρα βέβαια ξέρω, και πρώτον δεν το σκίζω (άλλο να έρχονται 10 torrents με 25connections το καθένα και άλλο 3-4) και δεύτερον ρίχνω ένα reset όποτε δω τα σκούρα.. Αυτό δε σημαίνει ότι δεν υπάρχουν προβλήματα, αλλά το support πολλές φορές έχει να αντιμετωπίσει περιπτώσεις που εσείς κ εγω θα λύναμε σε 2λεπτα (μπες interface, τσεκαρε ρυθμίσεις, κωδικους κλπ, κάνε reset) αλλά ο απλός κόσμος που το pc το έχει σαν ΠΟΡΤΑΤΙΦ, κάνει 10 λεπτα... Για προσπαθήστε εσεις *ΜΙΑ* φορά να κάνετε τη μητέρα σας να αλλάξει τον κωδικό & το username στα πεδία μέσα στο router και τα ξαναλέμε... Απο κεί και πέρα φανταστείτε να είναι και ψιλοστούρνος ο τεχνικός, ή να μην ξέρει να περιγράψει σωστά κλπ κλπ, ε να πως κάθονται 5+ λεπτα με το κάθε πρόβλημα...
sorceress Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Δεν είμαστε όλοι έξυπνοι, αλλά ακόμα και να ξέρουμε 2 πράγματα, δεν έχουμε adsl τόσα χρόνια όσα έχουμε pc. Δε μιλάμε για ένα απλό word το οποίο ακόμα και η μάνα μου ξέρει να χειρίζεται πολύ καλα... Μιλάμε για κάτι σχετικά καινούριο(όχι απαραίτητα δύσκολο, αλλα σίγουρα καινούριο). Εγώ αρχικά δεν ήξερα να κάνω port-forward στο router, έψαξα στο βιβλιαράκι με τις οδηγίες, δε βρήκα τίποτα. Είπα να πειραματιστώ αλλά δεν έβγαζα άκρη, έψαξα στο internet, δε λέω, βρήκα πολλά site με οδηγίες αλλά όχι για το συγκεκριμένο router. Και αφού έσπασαν τα νεύρα μου, τηλεφώνησα στη HOL, αφού περίμενα πόση ώρα στην αναμονή, ο τεχνικός μου είπε ότι δεν ήξερε, με σύνδεσε με άλλον ο οποίος μου είπε ότι είναι παράνομο το downloading(το ξέρω ρε φίλε, εσένα τι σε νοιάζει μου είπε τελικά να βγάλω το firewall του router Ένας άλλος τεχνικός την επόμενη μέρα(και αφού όλο το βράδυ παιδευόμουν), αφού τηλεφώνησα, μου έστειλε ένα ωραιότατο e-mail με αναλυτικές οδηγίες σε συννημένο pdf αρχείο(με λογότυπα της HOL, άρα δεν το έφτιαξε μόνος του, ούτε το είχε μόνο αυτός και κανένας άλλος). Και ρωτάω: αν ο πρώτος τεχνικός μου το έστελνε κατευθείαν, θα μιλούσα με το δεύτερο; Ή έστω αν ο δεύτερος μου το έστελνε, θα έπαιρνα ξανά τηλ την επόμενη μέρα; Και κατλήγω και πάλι στο συμπέρασμα ότι το τηλεφωνικό κέντρο της HOL είναι τελείως γτπ.
poulinos Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Δεν είμαστε όλοι έξυπνοι' date=' αλλά ακόμα και να ξέρουμε 2 πράγματα, δεν έχουμε adsl τόσα χρόνια όσα έχουμε pc. Δε μιλάμε για ένα απλό word το οποίο ακόμα και η μάνα μου ξέρει να χειρίζεται πολύ καλα... Μιλάμε για κάτι σχετικά καινούριο(όχι απαραίτητα δύσκολο, αλλα σίγουρα καινούριο). Εγώ αρχικά δεν ήξερα να κάνω port-forward στο router, έψαξα στο βιβλιαράκι με τις οδηγίες, δε βρήκα τίποτα. Είπα να πειραματιστώ αλλά δεν έβγαζα άκρη, έψαξα στο internet, δε λέω, βρήκα πολλά site με οδηγίες αλλά όχι για το συγκεκριμένο router. Και αφού έσπασαν τα νεύρα μου, τηλεφώνησα στη HOL, αφού περίμενα πόση ώρα στην αναμονή, ο τεχνικός μου είπε ότι δεν ήξερε, με σύνδεσε με άλλον ο οποίος μου είπε ότι είναι παράνομο το downloading(το ξέρω ρε φίλε, εσένα τι σε νοιάζει μου είπε τελικά να βγάλω το firewall του router Ένας άλλος τεχνικός την επόμενη μέρα(και αφού όλο το βράδυ παιδευόμουν), αφού τηλεφώνησα, μου έστειλε ένα ωραιότατο e-mail με αναλυτικές οδηγίες σε συννημένο pdf αρχείο(με λογότυπα της HOL, άρα δεν το έφτιαξε μόνος του, ούτε το είχε μόνο αυτός και κανένας άλλος). Και ρωτάω: αν ο πρώτος τεχνικός μου το έστελνε κατευθείαν, θα μιλούσα με το δεύτερο; Ή έστω αν ο δεύτερος μου το έστελνε, θα έπαιρνα ξανά τηλ την επόμενη μέρα; Και κατλήγω και πάλι στο συμπέρασμα ότι το τηλεφωνικό κέντρο της HOL είναι τελείως γτπ. [/quote'] na sto po pio apla.to support tou kathe isp eitai ine vivodi ite ine hol ite den xero ti den einai ipoxreomeno na se boithaei se themata pera apo to na mpeis sto internet.oli i parametropoiisi enos router firewall ktl ktl ine fisiologiko na min tin xerei o alos otan iparxoun 100000 routers ekei exo.o deuteros pou se boithise to ekane apo kali kardia.isos ixes oraia foni.xaxa.to logotipo tis hol to bazei kai autos bre. gia auto iparxei to insomnia na rotas kai to site http://www.portforward.com . entaxei ena support einai gia na boithaei alla mexri kapoia oria.den einai kati trelo to port forward alla den einai oute kai 2 modems gia na ta thimasai ola.kai o kathenas zitaei oti mporeis na fantasteis apo ena support.diladi ama paro ego kai po paidia exo ena cisco 876 kai thelo na mou peite pos apo konsola tha kano ios update sto router ennoite oti tha me giosoun kai kala tha kanoun.ena support einai gia na boithaei sta basika kai oxi na sou poun pos tha kaneis kai tin gata na steketai sta 2 podia.den milao sigkekrimena gia sena alla genikos.esi entaxei zitises kati to normal. pesta polaki.otan o alos den blepei auto pou ine mprosta tou ante na tou peis na grapsei 192.168.1.1.iparxei mia diafora tou asxetou me ton axristo.iparxei to atomo pou topu les pigene enarxi kai tous les einai kato aristera kai to blepei kai iparxei o axristos pou tou les ti blepete mprosta sas kai sou leei programmata pinaka elegxou sindeseis.tou les pigente sindeseis kai sou leei pou ine.kai otan les px poia lampakia anavoun kai sou leei den xero eno ine mprosta o router auto simenei oti megale ise kamenos apo xeri kai peta to pc kai pare siderostra.kai to xanaleo allo o asxetos den xero alla mou lene kati kai allo o den xero ti simenei priza den xero ti einai to pc i akoma xirotera.den exo internet.ti username exete:Den xero.ti sindesi exete den xero:ti xereis re megale?milame gia tragelafika.ine san na exeis amaxi na sou lene ti amaxi exeis kai na les den xero.polaki pesta giati kapoioi den katalavenoun.otan xereis oti iparxei provlima kai perneis til sinexeia fisiko einai na iparxei forto.entaxei ennoite oti ftaine kai oi isp pou exoun liga atoma alla kai 100 atoma na exoun ama pesei enas server kai pesoun 10.000 atoma ine 1 texnikos gia 100 atoma ama paroun til.to ipa ligo akraio alla katalavenete.kai allo den exo internet kai ime taxidiotiko grafeio kai douleuo me to internet kai den mporo xoris auto.kai allo den exo internet kai perno til epidi den mporo na do tsonta online. giati exei tilefwniko kentro i hol????oxi me tin forthnet oti einai kalitera...meta apo 1 wra anamonis rwtisa to texniko an tha katevazw me 48kb opws katevaza me tin hol k ti mou leei???? "an katevazeis panw apo 40kb me 384 sindesi egw petaw..." einai oloi tous gia to p..... ekei mesa....iparxoun k kapoies exaireseis vevaia alla otan einai 1-2 stous 1000 xanontai anamesa sto plithos.... to 48 iparxei sta onira.ama katevazeis me 40 apla ise teleia kai min to peis oute ston papa.kane ena giro edomesa na deis ta maura xalia tou ellinikou Pote. apla me apla logakia.ama pesei to adsl kante ligo ipomoni kante kai ena restart to pc kai ton router kai meta blepete.oxi me to ena xeri sto til giati epidi ta pragmata einai opos ine tzampa tha kourasteite an perimenete 20 lepta gia na katalavete oti fteei px oti kolise o router.
broylis1 Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Εγώ σήμερα περίμενα 25 λεπτά για το τμήμα πωλήσεων και τίποτα...Περιμένω και 20 μέρες να ενεργοποιηθούν οι κωδικοί...Ερε έτσι και τους πετύχω αυριο...Θα τους βάλω να τα ενργοποιήσουν όλα εκείνη τη στιγμή! Τα χω πάρει στο κρανίο!
tzoykas Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 7 Φεβρουαρίου 2006 apla me apla logakia.ama pesei to adsl kante ligo ipomoni kante kai ena restart to pc kai ton router kai meta blepete.oxi me to ena xeri sto til giati epidi ta pragmata einai opos ine tzampa tha kourasteite an perimenete 20 lepta gia na katalavete oti fteei px oti kolise o router. Μήπως ρε συ πρέπει να πάρουμε και ένα τηλέφωνο να ζητήσουμε συγνώμη που τα ενοχλήσαμε τα παιδιά; Οποτεδήποτε σε αυτό το τόπικ κάνει κάποιος ποστ εξηγώντας σου ότι ούτε άσχετος είναι, ούτε ζήτησε λαγούς με πετραχείλια, κάνεις καπάκι ποστ εσύ για να μας πεις ότι δεν πρέπει με το παραμικρό να παίρνουμε τηλέφωνο και ότι είναι κρίμα να ταλαιπωρούμε τα παιδιά με ασχετοσύνες. ΧΑΙΡΩ ΠΟΛΥ. Πες σε εμάς που δεν είμαστε ανάποδοι τι φταίμε .... και ΔΕΝ ΜΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ αν ζορίζονται. Αν δεν ασχοληθείς ΚΑΙ με τον άσχετο δε μπορείς να μιλάς για διείσδυση του internet στα ελληνικά νοικοκυριά. Δε γεννήθηκαν όλοι γνώστες. Είναι σαν να καταδικάζουμε το γεωργό να μην κάνει ποτέ τίποτα άλλο στη ζωή του και να μην ενημερωθεί επειδή δε γνωρίζει τι είναι η δορυφορική. Δε καταλαβαίνω γιατί τόση προσπάθεια υπεράσπισης της εταιρίας (και οποιασδήποτε εταιρίας) από τη στιγμή που είναι ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ της. Υ.Γ. Ελπίζω να έχεις καταλάβει ότι reset τον router μπορούμε να τον κάνουμε και χωρίς να μας το πούνε. Μη μας το ξαναπροτείνεις για λύση ....
sorceress Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Αν το help desk της HOL δεν ασχολείται με port forward, θα μπορούσε να μου το πει ο πρώτος υπάλληλος και πάλι δε θα έπαιρνα! Α και κάτι ακόμα, 2 router δίνει όλα κι όλα η HOL, από τα 1000 που κυκλοφορούν στην αγορά. Δεν τους ζήτησε κανείς πληροφορίες για το πως να ρυθμίσει άσχετο router αλλά αυτοί δεν ξέρουν ούτε τα δικά τους να χρησιμοποιούν! Πάλι από χθες προσπαθώ να επικοινωνήσω με το τμήμα πωλήσεων(για θέμα που μάλιστα επείγει) αλλά στα 15 λεπτα πέφτει η γραμμή κι άντε γεια. Αφού αφήνω το τηλ στην ανοιχτή ακρόαση και κάνω κανονικά τις δουλειές μου, καμιά μέρα θα ξεχάσω και τι ήθελα να τους ρωτήσω!
isaias1983 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 to 48 iparxei sta onira.ama katevazeis me 40 apla ise teleia kai min to peis oute ston papa.kane ena giro edomesa na deis ta maura xalia tou ellinikou Pote. eee mallon egw zw sta oneira....xthes to apogeuma ekana anenewsi tis hol k oi taxitites einai pali kolimenes sta 48 kb k 14-16 upload sinexeia... to ping sto wow epese sto 150-300ms latency ara ola kala ..... den eimai kanenas asxetos exw liges gnwseis apo pc....kai xerw oti to 48kb akougetai san oneiro alla ti na kanw pou simbainei?? kai kati allo:to moder leei oti sinxronizei sta 448 down k 160 upload.... k auto einai lathos tou ote giati egw plirwnw gia 384kbs enamisi xrono twra...
poulinos Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Μήπως ρε συ πρέπει να πάρουμε και ένα τηλέφωνο να ζητήσουμε συγνώμη που τα ενοχλήσαμε τα παιδιά; Οποτεδήποτε σε αυτό το τόπικ κάνει κάποιος ποστ εξηγώντας σου ότι ούτε άσχετος είναι' date=' ούτε ζήτησε λαγούς με πετραχείλια, κάνεις καπάκι ποστ εσύ για να μας πεις ότι δεν πρέπει με το παραμικρό να παίρνουμε τηλέφωνο και ότι είναι κρίμα να ταλαιπωρούμε τα παιδιά με ασχετοσύνες. ΧΑΙΡΩ ΠΟΛΥ. Πες σε εμάς που δεν είμαστε ανάποδοι τι φταίμε .... και ΔΕΝ ΜΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ αν ζορίζονται. Αν δεν ασχοληθείς ΚΑΙ με τον άσχετο δε μπορείς να μιλάς για διείσδυση του internet στα ελληνικά νοικοκυριά. Δε γεννήθηκαν όλοι γνώστες. Είναι σαν να καταδικάζουμε το γεωργό να μην κάνει ποτέ τίποτα άλλο στη ζωή του και να μην ενημερωθεί επειδή δε γνωρίζει τι είναι η δορυφορική. Δε καταλαβαίνω γιατί τόση προσπάθεια υπεράσπισης της εταιρίας (και οποιασδήποτε εταιρίας) από τη στιγμή που είναι ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ της. Υ.Γ. Ελπίζω να έχεις καταλάβει ότι reset τον router μπορούμε να τον κάνουμε και χωρίς να μας το πούνε. Μη μας το ξαναπροτείνεις για λύση ....[/quote'] den to leo gia na iperaspisto tin etareia alla den katalaves kati.den to leo gia tin eteria to leo gia na min spas esi ta neura sou.oti anti na kathesai na perimeneis sto til mporeis na dokimaseis ena reset.kai epidi i opoiadipote eteria einai sta xalia pou ine kai gia na min pedeuesai esi gia auto sou leo ena reset einai oti prpei. kaiden ipa na min talepoireis ta paidia alla na min taleporeis ton euato sou.kai sou ipa allo o asxetos pou tou les kati to katalavenei kai alo o gkabos pou den katalavenei.ama sou po ego px mprosta sou exeis ena pontiki kai o asxetos tha pei nai to blepo mprosta mou o gkavos tha psaxnei kana pontiki sto patoma.nai iparxoun kai autoi.i akoma xiroteres periptoseis pou tou les kati kai tin epomeni mera se xanarotaei ta idia.exo travixei pola apo auta otan imoun texnikos ipologiston.ta katalavate.nai nai .tin epomeni mera pali ta idia.
poulinos Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 eee mallon egw zw sta oneira....xthes to apogeuma ekana anenewsi tis hol k oi taxitites einai pali kolimenes sta 48 kb k 14-16 upload sinexeia...to ping sto wow epese sto 150-300ms latency ara ola kala ..... den eimai kanenas asxetos exw liges gnwseis apo pc....kai xerw oti to 48kb akougetai san oneiro alla ti na kanw pou simbainei?? kai kati allo:to moder leei oti sinxronizei sta 448 down k 160 upload.... k auto einai lathos tou ote giati egw plirwnw gia 384kbs enamisi xrono twra... na giati exeis 48.ise idia periptosi me mena.den einai lathos.pefteis se siemens dslam ta opoia tin 384 den tin klidonoun sta 384 /128 alla sta 448/160 gia kapoious logous me ton sigxronismo.kai epidi oi isp panta dinoun ligo parapano gia auto pezeis se auta.ise apo tous ligous tixerous perito na sta po.px otan kano to adsltest.forthnet.gr pou pefto se 448/160 perno 388 download.ise poli tixeros.:)euxomai panta na minei etsi/
tzoykas Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 den to leo gia na iperaspisto tin etareia alla den katalaves kati.den to leo gia tin eteria to leo gia na min spas esi ta neura sou.oti anti na kathesai na perimeneis sto til mporeis na dokimaseis ena reset.kai epidi i opoiadipote eteria einai sta xalia pou ine kai gia na min pedeuesai esi gia auto sou leo ena reset einai oti prpei. Epeidh mou fainetai oti antimetwpizeis sobaro problhma sto na katalabeis ti grafw, 9a sto grapsw polu apla kai isws to katalabeis (mias kai de katalabainw egw). Restart ton router kai 3erw na ton kanw kai ton kanw prin parw thlefwno, kai 2 kai treis fores. To topic anaferetai sto ti kanoun oi etairies gia na antimetwpisoun ta problhmata kai pws douleuei to support tous. To an emena spane ta neura mou h oxi einai allo zhthma, gia allo topic. Kai epitelous katalabe, oti den einai gia olous lush to na kanoun restart 10 fores th mera. Einai ligo asteio na me sumbouleueis sunexeia na kanw auto pou exw hdh kanei ... (th stigmh malista pou to exw grapsei polakis sta post mou, ta opoia deixneis oti den mphkes ston kopo na diabaseis).
giankyr Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 ega ti na pw pou esteila ena mail sto [email protected] stis 31 ianouariou ki AKOMA na parw apanthsh? mono ta auroreplies hr8ane pou lene ana8esh se mhxaniko kai trexa gyreue!
sorceress Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 8 Φεβρουαρίου 2006 ega ti na pw pou esteila ena mail sto [email protected] stis 31 ianouariou ki AKOMA na parw apanthsh? mono ta auroreplies hr8ane pou lene ana8esh se mhxaniko[/i'] kai trexa gyreue! exoun polles douleies ta paidia, den mporoun na apantane kai se e-mail! asxeto, 24 wres/24wro leitourgei to help desk? tha touw parw 3-4 to vradu na dw an 8a exei pali anamonh!
poulinos Δημοσ. 9 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 9 Φεβρουαρίου 2006 Epeidh mou fainetai oti antimetwpizeis sobaro problhma sto na katalabeis ti grafw' date=' 9a sto grapsw polu apla kai isws to katalabeis (mias kai de katalabainw egw). Restart ton router kai 3erw na ton kanw kai ton kanw prin parw thlefwno, kai 2 kai treis fores. To topic anaferetai sto ti kanoun oi etairies gia na antimetwpisoun ta problhmata kai pws douleuei to support tous. To an emena spane ta neura mou h oxi einai allo zhthma, gia allo topic. Kai epitelous katalabe, oti den einai gia olous lush to na kanoun restart 10 fores th mera. Einai ligo asteio na me sumbouleueis sunexeia na kanw auto pou exw hdh kanei ... (th stigmh malista pou to exw grapsei polakis sta post mou, ta opoia deixneis oti den mphkes ston kopo na diabaseis).[/quote'] tzoykas kai ego egkatalipo auto to thema dioti kapoioi den theloun na katalavoun pote.gia mena game over auto to topic.filika panta
broylis1 Δημοσ. 9 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 9 Φεβρουαρίου 2006 Ρε παιδιά λίγο άσχετο αλλά πόσο χρεωνώμαστε καλώντας το 801 11 77777 ? Ενημερωτικά διότι κάτω απο 15λεπτά δεν έχω αποφύγει αναμονή...
poulinos Δημοσ. 9 Φεβρουαρίου 2006 Δημοσ. 9 Φεβρουαρίου 2006 Ρε παιδιά λίγο άσχετο αλλά πόσο χρεωνώμαστε καλώντας το 801 11 77777 ? Ενημερωτικά διότι κάτω απο 15λεπτά δεν έχω αποφύγει αναμονή... 1 astiki monada ine ta 801 eno ta 800 dorean.
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Αρχειοθετημένο
Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.