Εγγυηση οθονων ΕΙΖΟ για 0 καμμενα pixel

[Γιάννης Platano]

Με μια ματια στο http://www.eizo.gr βλεπουμε οτι η εγγυηση αυτη ισχυει για αγορα μονο απο καταστηματα επισημων συνεργατων ΕΙΖΟ....Κατεβαστε το αρχειο και ριξτε μια ματια πριν αγορασετε ΕΙΖΟ...

 

πχ η αλυσιδα Multirama δεν ανηκει στους επισημους συνεργατες... :-x :-x :-x :-x

[evkar]

είναι γνωστό ότι πολλά καταστήματα κάνουν παραεισαγωγές . Εκεί δεν σε καλύπτει το 0 pixel.

[Snoob]

Ευτυχώς τη δική μου την πήρα από το Πλαίσιο. Ιδέα δεν είχα για την ακύρωση της εγγύησης. Τυχερός στάθηκα...

 

Για να καταλάβω, το Multirama λέει ότι η οθόνη έχει εγγύηση 0 pixels αλλά "ξεχνάει" να αναφέρει ότι η αλυσίδα δεν είναι επίσημος συνεργάτης της εταιρίας;

[didymos]

Η επίσημη αντιπροσωπεία ΕΙΖΟ στην Ελλάδα πάντως λέει ότι η εγγύηση για τα καμμένα pixel είναι 6 μήνες και όχι 1 χρόνο.

Σε κάποιο μαγαζί είδα όμως να γράφει για 1 χρόνο!

Τι στην ευχή ισχύει;

Επίσης το ξέρατε ότι αν πάρετε ΕΙΖΟ από Ευρώπη δεν ισχύει η πολιτική των 0 pixels αλλά η εγγύηση είναι για 4 ή 5 pixels;

[Snoob]

Περίεργο μου φαίνεται αυτό που γράφεις didymos, με την έννοια ότι στο site που μας παρέπεμψε ο Platano γράφει καθαρά "εγγύηση 0 pixels" (από επίσημους συνεργάτες).

 

Στο Πλαίσιο, αν θυμάμαι καλά, έγραφε 1 χρόνο.

 

Τηλεφώνησες στον αντιπρόσωπο;

[didymos]

Βεβαίως και μίλησα με τον αντιπρόσωπο.

Η επίσημη ευρωπαική εγγύηση της EIZO δεν παρέχει 0 pixels. Η ελληνική προσφέρει 0 pixels για 6 μήνες.

Ποιος λέει την αλήθεια, δεν ξέρω.

Ίσως να μου τα είπε αυτά για να με αποτρέψει από το να πάρω την οθόνη από το εξωτερικό, αν και δεν το νομίζω.

 

Οι καλύψεις της εγγύησης από την ελληνική αντιπροσωπεία (όπως μου της ανέφεραν) είναι οι εξής:

 

1) 5 χρόνια για τα ηλεκτρονικά μέρη

2) 3 χρόνια για το πάνελ και τον οπίσθιο φωτισμό

3) 6 μήνες από το πρώτο καμμένο pixel

 

Η σελίδα της EIZO όμως δεν κάνει κουβέντα περί καμμένων pixels:

http://www.eizo.com/support/warranty/index.asp πράγμα που είναι επίφοβο.

 

Δεν ξέρω τι να υποθέσω...

[gokal]

Βεβαίως και μίλησα με τον αντιπρόσωπο.

Η επίσημη ευρωπαική εγγύηση της EIZO δεν παρέχει 0 pixels. Η ελληνική προσφέρει 0 pixels για 6 μήνες.

Ποιος λέει την αλήθεια' date=' δεν ξέρω.

Ίσως να μου τα είπε αυτά για να με αποτρέψει από το να πάρω την οθόνη από το εξωτερικό, αν και δεν το νομίζω.

 

Οι καλύψεις της εγγύησης από την ελληνική αντιπροσωπεία (όπως μου της ανέφεραν) είναι οι εξής:

 

1) 5 χρόνια για τα ηλεκτρονικά μέρη

2) 3 χρόνια για το πάνελ και τον οπίσθιο φωτισμό

3) 6 μήνες από το πρώτο καμμένο pixel

 

Η σελίδα της EIZO όμως δεν κάνει κουβέντα περί καμμένων pixels:

http://www.eizo.com/support/warranty/index.asp πράγμα που είναι επίφοβο.

 

Δεν ξέρω τι να υποθέσω...[/quote']

 

Δεν ειναι παντως τοσο περιεργο.

Προφανως ο αντιπροσωπος στην Ελλαδα δινει αλλη εγγυηση απο αυτη που δινει ο κατασκευαστης.

Εχει καθε δικαιωμα να το κανει. Μπορει να ειναι μερος της προωθησης του προιοντος αφου εχει διαφημιστει σε περιοδικα πληροφορικης το 0 pixels στους επισημους συνεργατες EIZO (π.χ PCWORLD Σεπτ σελ 89)

 

Παντως κι εγω που πηρα EIZO απο πλαισιο μου ειπαν για 0 pixels για 6 μηνες.

 

Οπως και να εχει οσες εταιρειες δινουν 0 pixels εγγυηση ισχυει για 6 μηνες, δεν δινει κανεις 0 pixels για χρονια. (Αν κανω λαθος διορθωστε με!)

[plpapadopoulos]

Οπως και να εχει οσες εταιρειες δινουν 0 pixels εγγυηση ισχυει για 6 μηνες, δεν δινει κανεις 0 pixels για χρονια. (Αν κανω λαθος διορθωστε με!)

 

H apanthsh mou se allo topic:

 

http://www.insomnia.gr/vb3/showpost.php?p=900980&postcount=12

[asxeto4]

Συνεχίζοντας την έρευνα για επιλογή οθόνης έστειλα το παρακάτω mail στην επίσημη αντιπροσωπεία της EIZO στην Ελλάδα (http://www.microtec.gr).

 

Καλημέρα, ενδιαφέρομαι να αγοράσω την καινούρια S1910

η οποία βγαίνει σε δύο μοντέλα:

S1910 (height adjustable stand), S1910-AS (ArcSwing

stand)

Υπάρχει κάποια άλλη διαφορά εκτός από το χρώμα και το

design της βασης;

Επίσης στο http://www.eizo.gr είδα ότι η εγγύηση ισχύει ΜΟΝΟ

για εξουδιοτημένους συνεργάτες. Το on-line shop

http://www.technixx.gr/'>http://www.technixx.gr/ ανήκει σε αυτή την κατηγορία ή

αν αγοράσω την οθόνη από εκέι θα έχω προβλήματα με την

εγγύηση;

Μήπως ξέρετε πότε το συγκεκριμένο μοντέλο θα είναι

διαθέσιμο και στα υπόλοιπα καταστήματα;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

Η απάντηση μου ήρθε σε λίγα λεπτά:

 

Σας ευχαριστούμε για την επιστολή σας και για την προτίμηση που

δείχνετε στα ΕΙΖΟ προϊόντα.

 

Δεν υπάρχει καμία άλλη διαφορά εκτός από την βάση στα δύο μοντέλα.

 

http://www.technixx.gr/

 

Ο συγκεκριμένος πελάτης δεν ανήκει στους εξουσιοδοτημένους

αντιπροσώπους μας. Συνεπώς δεν μπορούμε να σας παρέχουμε την εγγύηση 0 pixel εάν αποφασίσετε να την προμηθευτείτε από εκεί.

 

Μέσα στην επόμενη εβδομάδα η εν λόγο οθόνη θα είναι διαθέσιμη σε όλα τα

καταστήματα.

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

 

Να σημειωθεί ότι σε επικοινωμία μου με την technixx δεν πήρα καμιά απάντηση.

(http://www.insomnia.gr/vb3/showthread.php?t=117936)

Τα μάτια μας λοιπά δεκατέσσερα...

[predator]

να το παιξω λιγο δικηγορος του διαβολου?:razz:

ειχε ποτε καποιος καμμενο pixel σε καινουργια eizo?

 

προσωπικα δεν εχω ακουσει ποτε κατι τετοιο...

[Γιάννης Platano]

Εγω εστειλα email σο multirama που δεν ανηκει στους επισημους και αντιγραφω την απαντηση.

 

ΚΑΛΗΜΕΡΑ ΣΑΣ,

 

ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΟΤΙ ΕΧΕΙ 5 ΧΡΟΝΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ Η ΟΠΟΙΑ ΕΓΓΥΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ. ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ ΤΗΣ ΕΙΖΟ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΙΝΑΙ Η ΝΤΙΟΝΙΚ ΑΕ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΤΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΤΟ 210-2445310 ΚΑΙ Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΟΥΣ 25.

ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙΤΕ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΛΕΣΕΤΕ ΣΤΟ 801-11-15000.

 

Τωρα ποια ειναι τελικα η επισημη αντιπροσωπεια και τι ισχυει ????

 

 

 

ΜΕ ΕΚΤΙΜΗΣΗ

[plpapadopoulos]

EDIT

 

Gi ayto de mou aresan oi EIZO!!! Poly fasaria gia to tipota. 8a protimousa me diafora tis Iiyama, NEC h' LG sta idia lefta pou sta idia lefta panta prosferoun swsth poiothta ki eggyhsh!!! Polloi nomizoun oti h EIZO einai koryfh... Egw lew oti einai poly fasaria gia to tipota.

[Γιάννης Platano]

Καποιος φιλος απο εδω μεσα σε παλιο topic ειχε γραψει οτι δουλευει στην ΕΙΖΟ.Αν διαβασει αυτο το θεμα ας βοηθησει για την αληθεια... :smile: :smile: :smile:

 

Ή καποιος αγγλωφονος ας στειλει email στην http://www.eizo.com να μας πει ποιος ειναι ο αντιπροσωπος της στην Ελλαδα. :smile: :smile: :smile:

 

Οσο για την γνωμη του plpapadopoulos δικη του ειναι και σεβαστη αλλα ας την εκφρασει με καλυτερο τροπο.

[plpapadopoulos]

Already edited, exeis dikio

[asxeto4]

Μόλις έστειλα το παρακάτω mail στην microtec και περιμένω απάντηση...

 

 

Ευχαριστώ για την πολύ γρήγορη απάντηση σας. Εξακολουθώ όμως να έχω κάποιες απορίες. Στην λίστα του http://www.eizo.gr'>http://www.eizo.gr δεν υπάρχει υπάρχει το on-line κατάστημα infoshop και συγκεκριμένα στην σελίδα http://www.infoshop.gr/product.asp?PrID=207220 λέει σαφέστατα ότι για την εγγύηση συνεργάζεται με εσάς. Μήπως η λίστα στο http://www.eizo.gr είναι ελλιπής(αν συμβαίνει κάτι τέτοιο μπορείται να μου στείλεται την ανανεωμένη λίστα) ή συμβαίνει κάτι άλλο;

2.)Αν κάποιο κατάστημα δεν είναι στην λίστα αλλά προμηθέυεται οθόνες από κάποιο άλλον π.χ. quest(ούτε αυτή η μεγάλη αντιπροσωπεία είναι στη λίστα) τότε το μικρότερο κατάστημα καλύπτεται από την εγγύηση;

3.) Ούτε η μεγάλη αλυσίδα multirama είναι στη λίστα. Κάποιος γνωστός μου επικοινώνησε μαζί τους και του απάντησαν το εξής:

 

ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΟΤΙ ΕΧΕΙ 5 ΧΡΟΝΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ Η ΟΠΟΙΑ ΕΓΓΥΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ. ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ ΤΗΣ ΕΙΖΟ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΙΝΑΙ Η ΝΤΙΟΝΙΚ ΑΕ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΤΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΤΟ 210-2445310 ΚΑΙ Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΟΥΣ 25.

ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙΤΕ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΛΕΣΕΤΕ ΣΤΟ 801-11-15000.

 

Τωρα ποια ειναι τελικα η επισημη αντιπροσωπεια και τι ισχυει ????

 

Ευχαριστώ για την υπομονή σας. Εκτός από την απάντηση στο mail μου αν θέλετε κοιτάξτε το παρακάτω link γιατί έχει δημιουργηθεί αρκετά μεγάλο θέμα σε ένα από τα μεγαλύτερα forum στην Ελλάδα με αποτέλεσμα να προσβάλεται η αξιοπιστία της EIZO.

http://www.insomnia.gr/vb3/showthread.php?t=118810