TELEDOME και εξυπηρέτηση πελατών

[dipa57]

Έχω μια 3μηνη προπληρωμένη συνδρομή 384 στην Teledome.

Διανύω τον δεύτερο μήνα της συνδομής μου και γενικά είμαι ευχαριστημένος με την ποιότητα της γραμμής (πιθανόν λόγω των καλοκαιρινών μηνών).

Το πρόβλημα είναι το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Η τηλεφωνική επικοινωνία είναι μια κακή εμπειρία - ατελείωτη αναμονή - ηλίθια διαφημιστικά μηνύματα και μεγάλη χρέωση (για να ακούς αυτά τα ηλίθια διαφημιστικά μηνύματα - πρώτη φορά συμβαίνει να πληρώνει ο πελάτης για να παρακολουθεί διαφημίσεις).

Πριν από μερικές μέρες (17/8) τους έστειλα ένα mail με κάποιες ερωτήσεις, στο οπίο δεν πήρα απάντηση. Στις 25/8 έστειλα πάλι το αρχικό mail με την προσθήκη ότι αν δεν μου απαντήσουν και πάλι θα το δημοσιοποιήσω. Όπως καταλαβαίνετε δεν πήρα μέχρι σήμερα (27/8) απάντηση.

Επισυνάπτω το δεύτερο αυτό mail.

[NiCkReD]

σου ειναι ευκολο να μας γραψεις τι λες ή να βαλεις την φωτο με μεγαλυτερη αναλυση?

[dipa57]

σου ειναι ευκολο να μας γραψεις τι λες ή να βαλεις την φωτο με μεγαλυτερη αναλυση?

 

Δεν μπορούσα να βάλω μεγαλύτερη ανάλυση γιατί αυξάνεται το μέγεθος και δεν το δέχεται. Έτσι παραθέτω το κείμενο.

 

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Είναι το δεύτερο email που σας στέλνω, στο πρώτο δεν πήρα απάντηση.

Το τρίτο θα κοινοποιηθεί και στα διάφορα forums (adslgr.com - inssomnia.gr κ.τ.λ.)

 

Δημήτρης *********

 

-----Original Message-----

From: Dimitris ********* [mailto:*********@teledomedsl.gr]

Sent: Wednesday, August 17, 2005 9:07 AM

To: '[email protected]'

Subject: newsgroups

 

 

Παρακαλώ να με ενημερώσετε για τις ρυθμίσεις που πρέπει να γίνουν στο πρόγραμμα ανάγνωσης των ομάδων συζητήσεων

(newsgroups), δηλ. News Server, Port και ότι άλλο χρειάζεται.

 

Ευχαριστώ

Δημήτρης *********

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[kgliat]

Δεν μπορούσα να βάλω μεγαλύτερη ανάλυση γιατί αυξάνεται το μέγεθος και δεν το δέχεται. Έτσι παραθέτω το κείμενο.

 

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Είναι το δεύτερο email που σας στέλνω' date=' στο πρώτο δεν πήρα απάντηση.

Το τρίτο θα κοινοποιηθεί και στα διάφορα forums (adslgr.com - inssomnia.gr κ.τ.λ.)

 

Δημήτρης *********

 

-----Original Message-----

From: Dimitris ********* [mailto:*********@teledomedsl.gr']

Sent: Wednesday, August 17, 2005 9:07 AM

To: '[email protected]'

Subject: newsgroups

 

 

Παρακαλώ να με ενημερώσετε για τις ρυθμίσεις που πρέπει να γίνουν στο πρόγραμμα ανάγνωσης των ομάδων συζητήσεων

(newsgroups), δηλ. News Server, Port και ότι άλλο χρειάζεται.

 

Ευχαριστώ

Δημήτρης *********

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Mα καλά..ΔΕΝ έχει ευαισθοποιηθεί κάποιος από το support της Teledome? Δεν τους ενδιαφέρει που δυσφημίζεται η εταιρεία τους κι αυτοί κοιμούνται τον ύπνο του δικαίου;;;

[deathlok]

paidia den exoun support gia oikonomikous logous.(kai ego teledome exo) an ithela support tha pigena forthnet.apo kapou prepei na kopsoun kai aftoi epeleksan to support.