ΦΠΑ και ΟΤΕ

[midnight_man]

Μου ηρθε με mail, δεν το έχω τσεκάρει ακόμα: Σε κάποιους λογαριασμούς (όλους? ), ο οτέ χρεώνει για υπηρεσίες προ Απριλίου ΦΠΑ 19%. Το ποσό δεν είναι μεγάλο (ανάλογα με τον λογαριασμό φυσικά) αλλά είναι κερατιάτικο.

κοιτάξτε το...

[rastamat]

Όντως ισχύει, χρεωνόμαστε ΦΠΑ 19% για περίοδο παροχής υπηρεσιών πριν απο 01 Απριλίου.

[paredwse]

To mail που μου ήρθε εμένα:

 

Σημερα το πρωι εφτασε στα χερια μου ο λογαριασμος του Οτε. Το ποσο που επρεπε να πληρωσω χωρις τον ΦΠΑ ηταν 105 ευρω και 47 λεπτα ενω η ημερομηνια παροχης υπηρεσιων ηταν απο τις 25 Γεναρη μεχρι και τις 29 Μαρτη. Εκπληκτος κοιταζω τον συντελεστη του ΦΠΑ και βλεπω οτι ειναι 19% και το ποσο του ΦΠΑ να ειναι 20,03 ευρω.

 

Θυμαμαι οτι εχω ακουσει κατι σχετικο απο το ραδιοφωνο πριν απο μερικες μερες αλλα δεν θυμομουν τι ακριβως ειχε ειπωθει οτι θα γινει τελικα. Ετσι το απογευμα αποφασιζω να τηλεφωνησω στο 134. Κι εδω ξεκιναει μια τραγελαφικη ιστορια. Δυστηχως δεν εχω καταγραψει την συνομιλια αλλα σκοπευω να το ξανακανω μολις παρουν αντιστοιχο λογαριασμο οι γονεις μου.

 

Εξηγω λοιπον στον υπαλληλο στο τηλεφωνικο κεντρο οτι ο ΦΠΑ αυξηθηκε απο την 1η Απριλιου οποτε δεν ειναι λογικο να μου χρεωνουν 19% για υπηρεσιες που ειχα πριν απο αυτην την ημερομηνια. Κολλαει για λιγο και μου λεει να περιμενω βαζοντας με σε αναμονη να ακουω τον Μιχαλη Χατζηγιαννη. Μετα απο 3 λεπτα περιπου με ενημερωνει οτι υπαρχει αποφαση (?) που λεει οτι η χρεωση του ΦΠΑ μπορει να ισχυσει αναδρομικα απο την 1/1/05!! Τον ρωταω εκπληκτος να μου πει ποιος τον ενημερωσε για αυτο και μου απαντα "ο εποπτης μου". Του εξηγω πολυ ευγενικα οτι αμφισβητω οτι υπαρχει τετοια αποφαση και του ζηταω να μιλησω απευθειας με αυτον που του το ειπε.

 

Μετα απο αλλη μια τριλεπτη αναμονη ακουω μια φωνη. "Χριστος ανεστη και χρονια σας πολλα". Μετα το ξερο μου "γεια σας" μου λεει απο μονος του οτι εχει εντοπιστει αυτο το προβλημα -της εξτρα χρεωσης του ΦΠΑ- και οτι πρεπει να καλεσω το λογιστηριο που ανηκω για να ζητησω να γινει διορθωση στον επομενο λογαριασμο μου. Μενω καγκελο γιατι περιμενα οτι θα μου ανεπτυσε καποια θεωρια για αυτο που ισχυριστηκε προηγουμενως ο τηλεφωνητης και σκεφτομαι την μαλακια μου να μην καταγραψω την συνομιλια.

 

Μου δινει το τηλεφωνο που θα πρεπει να τηλεφωνησω αυριο και κλεινουμε το τηλεφωνο...

 

Αν υπολογισουμε οτι απο εμενα προσπαθησαν να κλεψουν περιπου ενα ευρω και πολλαπλασιασουμε επι τον αριθμο των συνδεσεων που εχει ο ΟΤΕ τοτε το ποσο θα ειναι αρκετα μεγαλο. Καμποσα εκατομμυρια ευρω σιγουρα.

 

Το εξοργιστικο ειναι οτι αν και εχουν υποχρεωση να επιστρεψουν το πληρες ποσο -με τον αναλογο τοκο/προσαυξηση βεβαια αφου το ιδιο ισχυει αν εσυ τους καθυστερησεις καποια πληρωμη- προσπαθουν να περισωσουν οτι μπορουν απο τα κλοπιμαια τους. Αρκετος κοσμος δεν θα προσεξει η δεν θα μπει στην διαδικασια να ζητησει πισω αυτα τα λεφτα. Αλλα και αν τα ζητησει, αν δεν επιμεινει δεν θα τα παρει.

 

Ας προωθησουμε αυτην την ειδηση με e-mail σε ολους τους γνωστους μας.

Ας αντιδρασουμε σαν ωριμοι καταναλωτες και οχι σαν αποχαυνωμενοι πελατες χωρις δικαιωματα. Ας βομβαρδισουμε το τηλεφωνικο τους κεντρο ζητωντας να αφαιρεσουν τις εξτρα χρεωσεις και να παραδεχτουν δημοσια την απατη που εστησαν σε συνεργασια με το κρατος

 

Και έπεται σχόλιο από κάτω ως εξής:

 

ΝΑΙ, ΕΙΝΑΙ ΕΤΣΙ!

Συμβαίνει και στο δικό μου λογαριασμό!

Πήρα τον ΟΤΕ (134) και μου απάντησαν ότι έχει γίνει λάθος σε μερικούς (?!!!) λογαριασμούς και η διαφορά πρόκειται να πιστωθεί αυτόματα στον επόμενο λογαριασμό. Αν δεν πιστωθεί, να καλέσω τον ΟΤΕ της περιοχής μου. Ρίξτε κι εσείς μια ματιά και αν σας την έκαναν κι εσάς (σχεδόν σίγουρο) πάρτε τους τηλέφωνο... Ή έστω, ελέγξτε αν θα πιστώσουν τη διαφορά στον επόμενο...

 

Δεν μου έχει έρθει ακόμα λογαριασμός αλλά σίγουρα θα το τσεκάρω.

[aristidis_ath]

Αυτό λέτε ρε παιδιά, εδώ έκανα μια αίτηση για ISDN 27 Ιανουαρίου, η σύνδεση έγινε 28 Φεβρουαρίου και στον λογαριασμό για την περίοδο Δεκεμβρίου - Ιανουαρίου μου χρέωσαν το πάγιο του ISDN +15euro...

Κορυφαίο!!!

[spook3ros]

paidia to idio kai ston logariasmo mou sthn cosmote.Pairnwthl twra gia dieukriniseis........koita kati apatewnes

[eurander]

Τωρα εγω θα φταιω αν μιλησω για κουτοπονηρια-εμπαιγμο-απατη του πΟΤΕ;

[Lyman_Zerga]

Θυμαμαι οτι εχω ακουσει κατι σχετικο απο το ραδιοφωνο πριν απο μερικες μερες αλλα δεν θυμομουν τι ακριβως ειχε ειπωθει οτι θα γινει τελικα. Ετσι το απογευμα αποφασιζω να τηλεφωνησω στο 134. Κι εδω ξεκιναει μια τραγελαφικη ιστορια. Δυστηχως δεν εχω καταγραψει την συνομιλια αλλα σκοπευω να το ξανακανω μολις παρουν αντιστοιχο λογαριασμο οι γονεις μου.

 

Δεν βλέπω κάτι τραγελαφικό στην ιστορία του τηλεφωνήματος...

 

Εξηγω λοιπον στον υπαλληλο στο τηλεφωνικο κεντρο οτι ο ΦΠΑ αυξηθηκε απο την 1η Απριλιου οποτε δεν ειναι λογικο να μου χρεωνουν 19% για υπηρεσιες που ειχα πριν απο αυτην την ημερομηνια. Κολλαει για λιγο και μου λεει να περιμενω βαζοντας με σε αναμονη να ακουω τον Μιχαλη Χατζηγιαννη.

 

Όταν πέρνεις στο 134, μιλάς με κάποιον (συνήθως φοιτητή με σύμβαση) στο κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο. Δουλειά του είναι να ενημερώνει για τα πράγματα που γνωρίζει και αν δεν γνωρίζει (πράγμα πολύ λογικό, δεν μπορείς να φανταστείς πόσα και πόσα πράγματα ρωτάει ο κόσμος), ρωτάει τον επόπτη. Ο επόπτης είναι το 2ο επίπεδο υποστήριξης πελατών. Είναι συνήθως μόνιμος και έχει πιο πλήρη ενημέρωση.

 

Μετα απο 3 λεπτα περιπου με ενημερωνει οτι υπαρχει αποφαση (?) που λεει οτι η χρεωση του ΦΠΑ μπορει να ισχυσει αναδρομικα απο την 1/1/05!! Τον ρωταω εκπληκτος να μου πει ποιος τον ενημερωσε για αυτο και μου απαντα "ο εποπτης μου". Του εξηγω πολυ ευγενικα οτι αμφισβητω οτι υπαρχει τετοια αποφαση και του ζηταω να μιλησω απευθειας με αυτον που του το ειπε.

 

Πολύ καλά έκανες και ήσουν ευγενικός, διότι πολύ απλά, δεν ήξερε ο άνθρωπος, και ούτε είναι η δουλειά του να ξέρει. Το 1ο επίπεδο υποστήριξης πελατών (όχι μόνο στον ΟΤΕ, σε όλες τις καλές εταιρίες), υπάρχει για να εξυπηρετεί τις πολλές συνήθισμένες απορίες και να μην πολιορκείται το 3ο (και ακριβοπληρομένο) επίπεδο.

 

Μετα απο αλλη μια τριλεπτη αναμονη ακουω μια φωνη. "Χριστος ανεστη και χρονια σας πολλα". Μετα το ξερο μου "γεια σας" μου λεει απο μονος του οτι εχει εντοπιστει αυτο το προβλημα -της εξτρα χρεωσης του ΦΠΑ- και οτι πρεπει να καλεσω το λογιστηριο που ανηκω για να ζητησω να γινει διορθωση στον επομενο λογαριασμο μου. Μενω καγκελο γιατι περιμενα οτι θα μου ανεπτυσε καποια θεωρια για αυτο που ισχυριστηκε προηγουμενως ο τηλεφωνητης και σκεφτομαι την μαλακια μου να μην καταγραψω την συνομιλια.

 

Δεν είχε καμια δουλειά να σου αναπτύξει κάποια θεωρία. σε παρέπεμψε εκεί που είναι αρμόδιοι. Στο λογιστήριο.

[Vmanos]

o pOTEs gia mia fora leitourgise grigora. na mas parei ta lefta...

[bomberb17]

Χωρίς να θέλω να κάνω το δικηγόρο του διαβόλου: 1.ο οτε το 1% ΦΠΑ δε μπαίνει στη τσέπη του αλλά στο δημόσιο 2. Έχω την εντύπωση ότι ο ΦΠΑ 19% ισχύει για τιμολόγια που κόβονται μετά από την 1/4 κιας αφορούν υπηρεσίες πριν την ημερομηνία αυτή. Αν κάνω κάπου λάθος ας με διορθώσετε...

[xaotikos]

http://www.ypetho.gr/PressReleasesDetails.aspx?i=295

 

Δυστυχώς (για την τσέπη μας) είναι νόμιμοι

[nk_surfer]

"Με αυξημένους συντελεστές Φόρου Προστιθέμενης Αξίας (19%, 9% και 4,5%) επιβαρύνονται κάθε είδους λογαριασμοί που εκδίδονται από την 1η Απριλίου, ακόμη κι αν αφορούν χρονική περίοδο μέχρι την 31η Μαρτίου 2005. Συνεπώς, ακόμη και οι λογαριασμοί ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ, ΟΤΕ και κινητών τηλεφώνων που εκδίδονται από 1ης Απριλίου και μετά θα υπολογίζονται με τους αυξημένους συντελεστές ΦΠΑ, ασχέτως αν αφορούν κατανάλωση σε περίοδο κατά την οποία ίσχυαν οι μειωμένοι συντελεστές. Τέτοιους λογαριασμούς έχουν ήδη παραλάβει αρκετοί φορολογούμενοι."

 

Απο την σημερινη Ελευθεροτυπια....

[DrLo]

Χωρίς να θέλω να κάνω το δικηγόρο του διαβόλου: 1.ο οτε το 1% ΦΠΑ δε μπαίνει στη τσέπη του αλλά στο δημόσιο 2. Έχω την εντύπωση ότι ο ΦΠΑ 19% ισχύει για τιμολόγια που κόβονται μετά από την 1/4 κιας αφορούν υπηρεσίες πριν την ημερομηνία αυτή. Αν κάνω κάπου λάθος ας με διορθώσετε...

 

Απόλυτα σωστός ο bomberb17. Μην βριζουμε συνέχεια τον ΟΤΕ. Τα λεφτά αυτά σε όσους κόβουν Δελτία και Τιμολόγια δεν τα εποφελείτε ο ΟΤΕ αλλά το Δημόσιο. Ο ΟΤΕ, όπως και όποιος κόβει παραστατικά με ΦΠΑ ζημιωμένος βγαίνει αφού θα πάρει ΦΠΑ από τα έξοδά του 18% και θα πληρώσει ΦΠΑ στα έσοδά του 19%. Ο ΟΤΕ αν κάνει οποιδήποτε συμψηφισμό χάρη θα μας κάνει.

[Γιάννης Platano]

Χωρίς να θέλω να κάνω το δικηγόρο του διαβόλου: 1.ο οτε το 1% ΦΠΑ δε μπαίνει στη τσέπη του αλλά στο δημόσιο 2. Έχω την εντύπωση ότι ο ΦΠΑ 19% ισχύει για τιμολόγια που κόβονται μετά από την 1/4 κιας αφορούν υπηρεσίες πριν την ημερομηνία αυτή. Αν κάνω κάπου λάθος ας με διορθώσετε...

 

 

Ετσι ακριβως ειναι !!!!! Ειπαμε "στραβο το κλιμα" οχι και να παμε και τον Αλαγοσκουφη να το φαει !!!!! :smile: :smile: :smile: :smile:

[Επισκέπτης]

Στο δικο μου λογαριασμο λεει...

 

ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ : 18/0/05 μεχρι 21/03/05

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ : 31/03/2005

 

Ολα εμφανιζονται απο τις αστικες/υπεραστικες/κλησεις προς ιντερνετ με ΦΠΑ ολα 18%

 

Στη συνεχεια επειδη η γραμμη εχει dsl υπηρεσια (connx πακετο)

 

Χρεωσαν ολα τα ΑΝΑΔΡΟΜΙΚΑ τελη (DSL ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ) για διαστημα 01/04/2005-31/05/2005 με ΦΠΑ 18% (ΟΛΕ!!!!!)

 

Και επισης μου χρεωσαν ΟΤΕΝΕΤ ondsl για διαστημα 01/04/2005-31/05/2005 με ΦΠΑ επισης 18% (ΟΛΛΛΛΕ!!!)

 

 

Μηπως πρεπει να τους κανετε καμια φασαρια;;; Δηλαδη γιατι ο δικος μου λογαριασμος (εκδοση απο λογιστηριο πειραια) ειναι σωστοτατος ως προς το ΦΠΑ και εσας ειναι με 19%;;

[DrLo]

Στο δικο μου λογαριασμο λεει...

 

ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ : 18/0/05 μεχρι 21/03/05

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ : 31/03/2005

 

 

...

Εξηγω λοιπον στον υπαλληλο στο τηλεφωνικο κεντρο οτι ο ΦΠΑ αυξηθηκε απο την 1η Απριλιου ....

...

 

Το ΦΠΑ άργησε μια μέρα ...

Δε ξέρω αν έγινε τυχαία αλλά λογικά ο ΟΤΕ έβγαλε τους λογαριασμούς μια μέρα πριν ώστε να μην πληρώσει ΦΠΑ 18% στο Δημόσιο και όχι 19%.