Η Zoom, η δημοφιλής πλατφόρμα τηλεδιασκέψεων, ετοιμάζεται να λανσάρει μια νέα λειτουργία που θα επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν ψηφιακά είδωλα του εαυτού τους για την αποστολή σύντομων μηνυμάτων στις ομάδες τους.

Η καινούργια δυνατότητα αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης επέκτασης των υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) της εταιρείας.

Για τη δημιουργία ενός ψηφιακού ειδώλου, οι χρήστες θα πρέπει αρχικά να καταγράψουν ένα βίντεο του εαυτού τους. Η τεχνητή νοημοσύνη της Zoom θα χρησιμοποιήσει αυτό το βίντεο για να κατασκευάσει ένα avatar που θα μοιάζει και θα ακούγεται σαν τον χρήστη. Στη συνέχεια, οι χρήστες θα μπορούν να γράψουν το μήνυμα που επιθυμούν να μεταδώσει το ψηφιακό τους είδωλο.

Σύμφωνα με τη Smita Hashim, επικεφαλής προϊόντων της Zoom, η εταιρεία αντιμετωπίζει με ιδιαίτερη προσοχή το ενδεχόμενο κατάχρησης αυτής της τεχνολογίας για τη δημιουργία παραπλανητικού περιεχομένου (deepfakes). Κατά τη διάρκεια ενημέρωσης Τύπου, η Hashim δήλωσε: "Χειριζόμαστε το θέμα με μεγάλη προσοχή, εφαρμόζοντας προηγμένες μεθόδους ταυτοποίησης, τεχνολογία υδατογράφησης και αυστηρές πολιτικές χρήσης."

Η νέα λειτουργία θα είναι διαθέσιμη μόνο μέσω του Zoom Clips, μιας υπηρεσίας που επιτρέπει την καταγραφή σύντομων ενημερωτικών βίντεο για συναδέλφους. Οι εξατομικευμένοι ψηφιακοί βοηθοί ΤΝ αναμένεται να κυκλοφορήσουν στις αρχές του επόμενου έτους ως μέρος του πρόσθετου πακέτου AI Companion της Zoom, το οποίο θα κοστίζει επιπλέον 12 δολάρια μηνιαίως.

Για τους χρήστες που διαθέτουν συνδρομή Zoom αλλά δεν έχουν το πρόσθετο πακέτο, η εταιρεία θα προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας βίντεο με προκαθορισμένα avatars και φωνές ΤΝ. Αυτή η επιλογή ενδέχεται να προκαλέσει παρόμοια αισθήματα αμηχανίας με τη δημιουργία εξατομικευμένων ψηφιακών ειδώλων.

Ο Eric Yuan, διευθύνων σύμβουλος της Zoom, είχε αναφερθεί στο όραμά του για την αποστολή "ψηφιακών διδύμων" σε συναντήσεις και κλήσεις κατά τη διάρκεια συνέντευξής του στο Decoder podcast τον Ιούνιο. Ο Yuan δήλωσε χαρακτηριστικά: "Σήμερα, για αυτή τη συνεδρία, ιδανικά, δεν θα χρειαζόταν να συμμετάσχω. Θα μπορούσα να στείλω μια ψηφιακή εκδοχή του εαυτού μου να συμμετάσχει, ώστε να πάω στην παραλία. Ή δεν θα χρειαζόταν να ελέγξω τα emails μου· η ψηφιακή εκδοχή του εαυτού μου θα μπορούσε να διαβάσει τα περισσότερα emails... Πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε την ΤΝ, πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε το Zoom Workplace, για να αυτοματοποιήσουμε πλήρως αυτού του είδους την εργασία; Αυτό είναι κάτι πολύ σημαντικό για εμάς."

Εκτός από τα ψηφιακά είδωλα, το νέο εξατομικευμένο πρόσθετο πακέτο της Zoom θα επιτρέπει στην τεχνητή νοημοσύνη της να ενσωματωθεί με περισσότερες εφαρμογές παραγωγικότητας τρίτων, όπως το Zendesk και το Asana. Επιπλέον, θα εισαγάγει νέες επιλογές εξατομίκευσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία προσαρμοσμένων προτύπων περίληψης συναντήσεων.

Η Zoom δεν έχει ακόμη ανακοινώσει συγκεκριμένη ημερομηνία κυκλοφορίας για τη νέα λειτουργία των ψηφιακών ειδώλων, αναφέροντας μόνο ότι θα είναι διαθέσιμη "στις αρχές του επόμενου έτους".