Η Uber συνεχίζει να γίνεται αντικείμενο αρνητικής δημοσιότητας, με τις αποκαλύψεις διάφορων αθέμιτων πρακτικών που έχει επιστρατεύσει κατά καιρούς.

Αυτή τη φορά σειρά πήρε η ιστοσελίδα The Information, η οποία υποστηρίζει πως η εταιρεία “κατασκόπευε” τους οδηγούς της Lyft, προφανώς εν αγνοία τους, με ένα λογισμικό που είχε ονομάσει Hell.

 

Με βάση την ιστοσελίδα, το λογισμικό δεν επέτρεπε απλώς στην Uber να παρακολουθεί ανά πάσα στιγμή ποιοι οδηγοί είναι διαθέσιμοι και ποιες είναι οι χρεώσεις τους. Παράλληλα, της έδινε τη δυνατότητα να διαπιστώνει ποιοι από αυτούς είναι εγγεγραμμένοι και στη δική της υπηρεσία. Έτσι, γνώριζε σε ποιους να προσφέρει κίνητρα, ώστε να εγκαταλείψουν τη Lyft και να γίνουν αποκλειστικά δικοί της οδηγοί.

 

Η ιστορία του Hell όταν η Uber δημιούργησε ψεύτικους λογαριασμούς επιβατών στην πλατφόρμα της Lyft, τους οποίους χρησιμοποιούσε σε συνδυασμό με ειδικό λογισμικό, για να “ξεγελά” το σύστημα της Lyft και να δίνει την εντύπωση πως ένας τέτοιος ψεύτικος επιβάτης βρισκόταν σε κάποια συγκεκριμένη τοποθεσία.

 

Με αυτό τον τρόπο, η Uber μπορούσε να εντοπίζει τους οκτώ οδηγούς της Lyft που βρίσκονταν κάθε φορά πιο κοντά στον ψεύτικο επιβάτη. Στην πορεία, ωστόσο, η εταιρεία συνειδητοποίησε πως η Lyft έχει αντιστοιχίσει σε κάθε οδηγό της ένα μοναδικό αριθμό, σαν “ταυτότητα”. Έτσι, αξιοποιώντας αυτό το ID, ξεκίνησε να τους παρακολουθεί σε μόνιμη βάση.

 

Link.png Site: Τechcrunch