Το Facebook έκανε γνωστό πρόσφατα ότι στο διάστημα μεταξύ Απριλίου-Σεπτεμβρίου 2018 αφαίρεσε από την βάση δεδομένων του μία… ήπειρο από πλαστούς λογαριασμούς (περισσότερους από 1,5 δισεκατομμύριο λογαριασμούς που ήταν ψεύτικοι ή κακόβουλοι με στόχο το spamming, την εξαπάτηση, την κερδοσκοπία ή την παραπληροφόρηση).

Το κοινωνικό δίκτυο διέγραψε 800 εκατομμύρια ψεύτικους λογαριασμούς (fake accounts) το δεύτερο τρίμηνο της χρονιάς και άλλους 754 εκατομμύρια το τρίτο τρίμηνο.

Το πρώτο τρίμηνο της χρονιάς επίσης το κοινωνικό δίκτυο «ξεφορτώθηκε» 534 εκατομμύρια λογαριασμούς. Οι αριθμοί είναι… τεράστιοι και δίνουν μία σαφή εικόνα για το πόσο μεγάλο είναι το πρόβλημα του spam. Η εταιρεία στην έκθεση της αναφέρει ότι στην πλειονότητα τους, οι λογαριασμοί αποτελούσαν μέρος εκστρατειών ή επιθέσεων spam με κερδοσκοπικά (εμπορικά) κίνητρα.

«Οι αριθμοί επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από εξωτερικούς παράγοντες, όπως κυβερνοεπιθέσεις που αυξάνουν τους ψεύτικους λογαριασμούς στο Facebook. Κακόβουλοι παράγοντες προσπαθούν να δημιουργήσουν ψεύτικους λογαριασμούς μαζικά και αυτόματα χρησιμοποιώντας scripts ή bots, έχοντας στόχο την εξάπλωση του spam ή τη διεξαγωγή παράνομων δραστηριοτήτων, όπως scams (απάτες)» διαβάζουμε στην έκθεση που δημοσιοποίησε το κοινωνικό δίκτυο.

Σύμφωνα με το κοινωνικό δίκτυο, οι αλγόριθμοί ανίχνευσης ψεύτικων λογαριασμών (προτού αναφερθούν από τους ίδιους τους χρήστες) έχουν βελτιωθεί σημαντικά με την πάροδο του χρόνου. Το Facebook ισχυρίζεται μάλιστα ότι το 99,6% των πλαστών λογαριασμών που ανιχνεύτηκαν και καταργήθηκαν από τον Απρίλιο έως τον Σεπτέμβριο εντοπίστηκαν από τεχνητή νοημοσύνη (AI).

Screenshot-2018-11-16-at-10_34.31-AM.png.5996d92785ef75ad25002e4244aaa8d7.png

Η εταιρεία δήλωσε επίσης ότι αφαίρεσε 2,1 δισ. στοιχεία spam την ίδια περίοδο. Παράλληλα, στην έκθεση του, το Facebook επισημαίνει ότι έχει σημειώσει σημαντική πρόοδο στην καταπολέμηση της ρητορικής μίσους, του ρατσισμού και της βίας.

Πέρα από το spam όμως, το Facebook έχει και άλλα μεγάλα προβλήματα να επιλύσει. Σε άρθρο που δημοσιεύθηκε στις αρχές της εβδομάδας, η εφημερίδα New York Times ισχυρίζεται ότι το Facebook δεν ενήργησε αρκετά γρήγορα για να αντιμετωπίσει Ρωσικούς παράγοντες που είχαν στόχο να αναμιχθούν στις εκλογές των ΗΠΑ και πως για το θέμα συγκρούστηκαν στελέχη του. Η εταιρεία αρνήθηκε τους ισχυρισμούς δηλώνοντας ότι οι Mark Zuckerberg και Sheryl Sandberg ασχολήθηκαν εις βάθος σε ότι αφορά την καταπολέμηση των ψευδών ειδήσεων.

Σε ξεχωριστή ανάρτηση του επίσης, ο Mark Zuckerberg είπε ότι οι ψευδείς ειδήσεις και η κατάχρηση των υπηρεσιών του αποτελούν έγκλημα προς την κοινωνία και πως πρέπει να τεθούν υπό έλεγχο: «Ακόμα και τότε όμως θα υπάρχουν πάντα προβλήματα. Αυτά δεν είναι προβλήματα που διορθώνονται, αλλά θέματα στα οποία πρέπει να βελτιώνεσαι διαρκώς. Ακριβώς όπως η ελεύθερη κοινωνία μας θα έχει πάντα εγκλήματα και η προσδοκία μας από την κυβέρνηση δεν είναι να εξαλειφθεί το έγκλημα αλλά να το διαχειριστεί και να το μειώσει αποτελεσματικά, η κοινότητά μας θα έχει πάντα το δικό της μερίδιο στην κατάχρηση».

Screenshot-2018-11-16-at-11_52.12-AM.png.6324676f35dab5e6ecdbe42d0a01720b.png

Τον τελευταίο καιρό, το Facebook έχει επιταχύνει τις προσπάθειές του για την προστασία των χρηστών από τη διάδοση της παραπληροφόρησης κατά τη διάρκεια των εκλογών. Στις πρόσφατες Αμερικανικές μεσοπρόθεσμες εκλογές, η εταιρεία κατάργησε περισσότερους από 100 λογαριασμούς και σελίδες από το Facebook και το Instagram.

Ωστόσο, τα καταστροφικά περιστατικά φέτος, όπως διαρροές δεδομένων και το φιάσκο με την Cambridge Analytica, δεν έχουν βοηθήσει την εταιρεία να εμπνεύσει εμπιστοσύνη στους χρήστες της . Το Facebook και ο Mark Zuckerberg θα χρειαστεί να κάνουν ενδεχομένως κάποιο σοβαρό «brand rebuilding» και να αποδείξουν ότι μπορούν να διαχειριστούν κρίσιμης σημασίας ζητήματα. Ο κόσμος παρακολουθεί στενά.

The Next Web

  • Like 2