Προσθήκη σχολίου (25 σχόλια)

Πριν μερικές εβδομάδες βρεθήκαμε σε ένα από τα καταστήματα Amazon Go που διαθέτουν το αυτόματο σύστημα checkout και εκπλαγήκαμε με τις ευκολίες που προσφέρει και την αποτελεσματικότητα του.

Τώρα η Amazon, που δοκίμασε για αρκετό καιρό το νέο αυτό σύστημα σε διάφορα καταστήματα Amazon Go σε αρκετές πόλεις αλλά και σε διάφορες εγκαταστάσεις της, θέλει να το εκμεταλλευτεί εμπορικά, και ανακοίνωσε ότι θα ξεκινήσει να πουλάει την τεχνολογία σε τρίτους, σύμφωνα με δηλώσεις του αντιπροέδρου της εταιρείας Dilip Kumar (Vice President of Physical Retail and Technology) στο ειδησεογραφικό πρακτορείο Reuters.

 

Η εταιρεία μάλιστα είπε ότι έχει συνάψει συμφωνίες με «διάφορους» πελάτες, τους οποίους δεν ήθελε να κατονομάσει. Μία νέα ιστοσελίδα μάλιστα που δημιούργησε παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για όσους επιθυμούν να αποκτήσουν την τεχνολογία, η οποία ονομάζεται «Just Walk Out technology by Amazon». Αυτή η νέα επιχειρηματική κίνηση της εταιρείας αντικατοπτρίζει τη στρατηγική της να δημιουργεί και να χρησιμοποιεί δική της τεχνολογία για να καλύπτει και να αντιμετωπίζει «εσωτερικές ανάγκες» και στη συνέχεια να τις μετατρέπει σε προσοδοφόρες υπηρεσίες που προσφέρει σε άλλους.

Η αλυσίδα Amazon Go επιτρέπει στους ανθρώπους να κάνουν τα ψώνια τους χωρίς να περιμένουν σε ουρές στα ταμεία. Οι χρήστες έχουν δημιουργήσει ένα λογαριασμό στην Amazon (μέσω του ομώνυμου app) που έχουν συνδέσει με την πιστωτική ή χρεωστική τους κάρτα, εισέρχονται στο κατάστημα –θα πρέπει να σαρώσετε στην είσοδο ένα κωδικό QR στο κινητό τους- παίρνουν τα αγαθά που χρειάζονται, και απλώς φεύγουν, χωρίς να νοιάζονται για οτιδήποτε άλλο.

Στη συνέχεια μπορούν να ελέγξουν αν χρεώθηκαν τα χρήματα που αναλογούσαν στα ψώνια τους. Από την ώρα που ο πελάτης θα περάσει την είσοδο, διάφορες κάμερες και αισθητήρες που βρίσκονται στην οροφή του καταστήματος αλλά και στα ράφια, παρακολουθούν όσα βάζει στο καλάθι. Κατά την αποχώρηση του, και χωρίς να περιμένει στην ουρά, αφού δεν υπάρχουν ταμεία, πραγματοποιείται και η χρέωση στον λογαριασμό του με βάση όσα προϊόντα και αγαθά τοποθετήθηκαν στο «ψηφιακό καλάθι» του.  Σύμφωνα με εκτιμήσεις της εταιρείας επενδύσεων Loup Ventures, η αγορά της παροχής τεχνολογίας για καταστήματα χωρίς ταμεία θα μπορούσε να γίνει μία αγορά $50 δισεκατομμυρίων στο μέλλον. Σε αυτή την περίπτωση, και σε αντίθεση με τα καταστήματα Amazon Go, οι πελάτες θα τοποθετούν την κάρτα τους ή ενδεχομένως το κινητό τους σε ένα ειδικό μηχάνημα σάρωσης αντί να χρησιμοποιούν κάποιο app. Τα μηχανήματα θα εξακολουθούν να δείχνουν το λογότυπο «Just Walk Out technology by Amazon» ωστόσο οτιδήποτε άλλο που αφορά εμπορικά σήματα, branding ή άλλα στοιχεία του καταστήματος θα ελέγχονται αποκλειστικά από τον retailer που χρησιμοποιεί την υπηρεσία. Φυσικά, όπως όλη η επιχείρηση της Amazon, έτσι και η συγκεκριμένη υπηρεσία θα χρησιμοποιεί την cloud υποδομή της και βεβαίως τα Amazon Web Services.

Η τεχνολογία αρχικά ενδέχεται να ξεκινήσει να χρησιμοποιείται σε χώρους αεροδρομίων σε συνεργασία με διάφορους retailers και αργότερα θα επεκταθεί και αλλού, ωστόσο η εταιρεία δεν θέλησε, τουλάχιστον για την ώρα, να αποκαλύψει τους πελάτες της που θα χρησιμοποιούν τη τεχνολογία μελλοντικά.

Reuters

  • Like 1
  • Thanks 1