Η Samsung αναβάθμισε το λογισμικό της για να διορθώσει τα προβλήματα με την αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων στα smartphones των σειρών Galaxy S10 και Note10.

Η Samsung ζήτησε συγνώμη μέσω του app υποστήριξης πελατών της Samsung Members και ζήτησε από τους χρήστες των τελευταίων ναυαρχίδων της να αναβαθμίσουν την βιομετρική ταυτοποίηση στην τελευταία έκδοση του λογισμικού.

Όπως είναι γνωστό, εξαιτίας προβλημάτων συμβατότητας με συγκεκριμένους τύπους προστασίας οθόνης, ο αισθητήρας αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων τεχνολογίας υπερήχων ξεκλείδωνε την συσκευή ανεξάρτητα από τα βιομετρικά δεδομένα που είχαν καταχωρηθεί σε αυτήν. Το πρόβλημα παρουσιάζεται, όταν συγκεκριμένα μοτίβα που σχηματίζονται από ορισμένους φθηνούς screen protectors που πωλούνται μαζί με θήκες σιλικόνης, αναγνωρίζονται παράλληλα με τα δακτυλικά αποτυπώματα.

«Η Samsung Electronics λαμβάνει πολύ σοβαρά την ασφάλεια των προϊόντων και εγγυάται την ενίσχυση της ασφάλειας τους μέσω συνεχών βελτιώσεων και ενημερώσεων για την βελτιστοποίηση των λειτουργιών βιομετρικής πιστοποίησης» ανέφερε η εταιρεία στην Κορεάτικη έκδοση της εφαρμογής της.

D39kB2sWwAAWYDE.jpg.ee673e1602837a67fe23be85838deb43.jpg

Αν και η Samsung χαρακτήρισε ως επαναστατική την τεχνολογία του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων που χρησιμοποιεί τεχνολογία υπέρηχων, εντούτοις δεν ήταν λίγοι οι χρήστες που κατάφεραν να τον ξεγελάσουν χρησιμοποιώντας ακόμα και… κομμάτια ζελατίνας. Μετά τα περιστατικά, η Samsung έκανε γνωστό ότι θα αποστείλει ειδοποιήσεις για αναβαθμίσεις λογισμικού στους χρήστες smartphones των σειρών Samsung Galaxy S10 και Note10. Η Bank of China αφαίρεσε τη δυνατότητα πληρωμών μέσω δακτυλικών αποτυπωμάτων από ορισμένες συσκευές Galaxy της Samsung, ενώ και η λειτουργία επαλήθευσης πληρωμής μέσω δακτυλικού αποτυπώματος στο app Alipay απενεργοποιήθηκε προσωρινά για ορισμένες συσκευές της Samsung.

Reuters