Η Samsung ανακαλεί 1,1 εκ. ηλεκτρικές κουζίνες λόγω κινδύνου πυρκαγιάς

Η Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC) ανακοίνωσε ότι τα μπροστινά κουμπιά ελέγχου των συσκευών μπορούν να ενεργοποιηθούν ακούσια, προκαλώντας υπερθέρμανση των εστιών.

Από το 2013, η Samsung έχει λάβει πάνω από 300 αναφορές για ακούσια ενεργοποίηση των εστιών, οι οποίες οδήγησαν σε περίπου 250 περιστατικά πυρκαγιάς. Οι συνέπειες ήταν σοβαρές: 18 πυρκαγιές προκάλεσαν εκτεταμένες ζημιές σε περιουσίες, ενώ αναφέρθηκαν περίπου 40 τραυματισμοί, με οκτώ από αυτούς να απαιτούν ιατρική περίθαλψη. Επιπλέον, επτά περιστατικά πυρκαγιάς οδήγησαν στο θάνατο κατοικίδιων ζώων.

Η εταιρεία έχει αναπτύξει μια λύση για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος ασφαλείας. Οι καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν δωρεάν κλειδαριές και καλύμματα για τα κουμπιά, τα οποία καθιστούν πολύ πιο δύσκολη την ακούσια ενεργοποίηση της κουζίνας. Επιπλέον, η Samsung έχει εισαγάγει νέα "κουμπιά ακριβείας" που απαιτούν από τους χρήστες να “τσιμπήσουν” το κουμπί πριν το πιέσουν και το περιστρέψουν, προσθέτοντας ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας.

Το πρόβλημα πάντως δεν περιορίζεται μόνο σε κουζίνες της Samsung. Η CPSC αναφέρει ότι μεταξύ Ιανουαρίου 2018 και Μαΐου 2024, καταγράφηκαν 338 περιστατικά πυρκαγιάς που σχετίζονταν με κουζίνες από δέκα διαφορετικούς κατασκευαστές, προκαλώντας 31 τραυματισμούς και δύο θανάτους. Επιπλέον, υπήρξαν δύο ακόμη θανατηφόρα περιστατικά όπου η κουζίνα ενεργοποιήθηκε κατά λάθος, αλλά ο κατασκευαστής παραμένει άγνωστος.

Η βιομηχανία οικιακών συσκευών έχει λάβει σοβαρά υπόψη αυτό το ζήτημα. Τον Ιούνιο, η CPSC διοργάνωσε συνάντηση με κορυφαίους κατασκευαστές κουζινών για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα σε επίπεδο βιομηχανίας. Οι εταιρείες εξέφρασαν ενδιαφέρον να κατανοήσουν καλύτερα τις συνθήκες που οδηγούν σε ακούσια ενεργοποίηση των εστιών, συμπεριλαμβανομένης της συμμετοχής κατοικίδιων ζώων ή παιδιών χωρίς επίβλεψη.

Εν τω μεταξύ, η CPSC έχει εκδώσει μια προειδοποίηση ασφαλείας για το κοινό σχετικά με τους κινδύνους πυρκαγιάς από κουζίνες αερίου και ηλεκτρικές. Συμβουλεύει τους καταναλωτές να χρησιμοποιούν κλειδαριές ασφαλείας και καλύμματα για την πρόληψη ακούσιας ενεργοποίησης, να κρατούν τα παιδιά και τα κατοικίδια μακριά από τις εστίες με μπροστινά κουμπιά ελέγχου και να προσέχουν όταν σκύβουν πάνω από την κουζίνα για να αποφύγουν την τυχαία επαφή με τα κουμπιά.

Για όσους ανησυχούν για θέματα ασφαλείας με τις κουζίνες τους, η CPSC παρέχει μια βάση δεδομένων για την αναζήτηση πρόσθετων ανακλήσεων ή συνιστά την απευθείας επικοινωνία με τους κατασκευαστές. Οι καταναλωτές που έχουν βιώσει ή ανησυχούν για ακούσια ενεργοποίηση των μπροστινών κουμπιών ελέγχου στην εστία τους θα πρέπει να επικοινωνήσουν αμέσως με τον κατασκευαστή για να ρωτήσουν εάν υπάρχει διαθέσιμη λύση.

• samsung