Επίσημα τα Moto G4 και Moto G4 Plus από τη Lenovo

Αν το πηρες απο μαγαζι που ανεφερε οτι εχει 2 χρονια εγγυηση, τοτε πηγαινε στο σε αυτους. Δεν χρειαζεται καν να μπλεκεις εσυ με αντιπροσωπειες, αυτοι οφειλουν να το κανουν.

Εχεις αποδειξεις(screenshot, καποια διαβεβαιωση κλπ) οτι το μαγαζι ελεγε για 2 χρονια εγγυηση; Αν ναι, τοτε δεν εχεος κατι να φοβασαι.

 

Στα χαρτια του μεσα τι εγραφε?

Οταν επικοινωνησα και τους εκραξα τη δευτερη φορα, οτι λεν ανακριβιες στο site τους μου απάντησαν αυτα εχουν 2 χρονια φερτο σε μας, το πηγα και μετα με ενημερωσαν οτι απο τη μοτορολα λεν πως εχει 1 χρονο εγγύηση και δε μπορουν να κανουν κατι, για 12 μηνες εργοστασιακη εγγύηση και μετά εξαρτάται την εμπορική συμφωνία, ότι μου απαντησαν(μπλε γραμματα παραπάνω) έγραφε στα χαρτια. Αυτήν η εμπορική συμφωνία ομως τι σκατά ειναι? η αγορά του κινητου απο το οποιοδήποτε κατάστημα που θα το αγορασεις??

Οταν επικοινωνησα και τους εκραξα τη δευτερη φορα, οτι λεν ανακριβιες στο site τους μου απάντησαν αυτα εχουν 2 χρονια φερτο σε μας, το πηγα και μετα με ενημερωσαν οτι απο τη μοτορολα λεν πως εχει 1 χρονο εγγύηση και δε μπορουν να κανουν κατι, για 12 μηνες εργοστασιακη εγγύηση και μετά εξαρτάται την εμπορική συμφωνία, ότι μου απαντησαν(μπλε γραμματα παραπάνω) έγραφε στα χαρτια. Αυτήν η εμπορική συμφωνία ομως τι σκατά ειναι? η αγορά του κινητου απο το οποιοδήποτε κατάστημα που θα το αγορασεις??

Εχεις αποδειξεις(screenshot, καποια διαβεβαιωση κλπ) οτι το μαγαζι ελεγε για 2 χρονια εγγυηση; Αν ναι, τοτε δεν εχεις κατι να φοβασαι.

Αν οχι, τοτε δεν μπορεις να κανεις κατι.

Η motorola οπως και πολλες αλλες εταιριες(πχ σε λαπτοπ apple, asus , hp κλπ) δινουν συχνα μονο1 χρονο εγγυηση και φυσικα ειναι καθολα νομιμες.

 

Δεν υπαρχει νομος που να τις υποχρεωνει για μεγαλυτερη εγγυηση, αυτο που λες ειναι παρερμηνεια μιας ευρωπαικης οδηγιας που δεν αναφερεται στην ΕΓΓΥΗΣΗ(οπως λανθασμενα νομιζουν αρκετοι), αλλα στα δικαιωματα του καταναλωτη απεναντι στον πωλητη(το μαγαζι δηλαδη, οχι τον κατασκευαστη) λογω ελλειψης συνομολογημενων ιδιοτητων ή πραγματικων ελαττωματων που υπηρχαν κατα την παραδοση.. Αυτο ειναι διαφορετικο πραγμα απο την εγγυηση.

 

Εδω εξηγηση απο την αγγλικη βουλη:

https://www.google.cz/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0CCgQFjAB&url=http%3A%2F%2Fwww.parliament.uk%2Fbriefing-papers%2Fsn02239.pdf&ei=0_YWVYKAMMipygP5toCICQ&usg=AFQjCNG_wpTYiE0KKJS_64P81DqmWp_mzg&sig2=RCV73cHiDEu7CMEF_VqBGA&bvm=bv.89381419,d.bGQ&cad=rja

Άρα Motorola γιατί προτείνουμε στο τοπικ επιλογής; Δεν πρόκειται να ξαναπροτείνω συσκευή με 1 χρόνο εγγύηση. Μόνο συσκευές με σίγουρη 2 χρόνων εγγύηση από τον κατασκευαστή χωρίς αλητείες. Για τα laptop επίσης απορούσα, ευτυχώς που είμαι gamer και δεν αγοράζω laptops.

Εχεις αποδειξεις(screenshot, καποια διαβεβαιωση κλπ) οτι το μαγαζι ελεγε για 2 χρονια εγγυηση; Αν ναι, τοτε δεν εχεις κατι να φοβασαι.

 

Αν οχι, τοτε δεν μπορεις να κανεις κατι.

Ισως ειχα κρατησει καποιο screenshot γιατι τους ειχα στειλει την εικονα που ελεγαν οι ιδιοι, και τι θα γινει? θα μου πουν οτι απλα εκαναν λαθος

Ισως ειχα κρατησει καποιο screenshot γιατι τους ειχα στειλει την εικονα που ελεγαν οι ιδιοι, και τι θα γινει? θα μου πουν οτι απλα εκαναν λαθος

Ναι, αλλα εσυ το αγορασες βασει αυτης της εγγυησης που εδειχναν.

Η πωληση ειναι μια συμφωνια μεταξυ δυο μερων: του πωλητη και εσενα. Συμφωνησατε εναντι ενος ποσου που εδωσες να σου δωσει ενα προιον με εγγυηση οπως διαφημιζε.

Αν εχεις screenshot, πηγαινε στη γραμματεια καταναλωτη.

Η εγγύηση είναι 2 χρόνων και πανευρωπαϊκή για τις χώρες της ΕΕ. Οφειλες να το κυνηγήσεις μέσω Γραμματείας Καταναλωτή μετά από τέτοιο χοντρό ψέμα.

Ναι αν στείλεις ένα email στην γραμματεία καταναλωτή συνήθως μετά σε εξυπηρετούν αμέσως και κόβους τις βλακείες.Θυμάμαι ένα ταμπλετ που είχα λέγαν δεν γίνεται και έστειλα μειλ και σε 4 μέρες στείλανε καινούργιο.ένα τοσίμπα

Aπλά ένα screenshot έχω απο το site τους που το εγραφαν, δε μπορεί να θεωρηθεί ότι το 'πείραξα'(photoshop κλπ)?

Aπλά ένα screenshot έχω απο το site τους που το εγραφαν, δε μπορεί να θεωρηθεί ότι το 'πείραξα'(photoshop κλπ)?

Αν εχεις και την αλληλογραφιαπου ειχες μαζι τους (που σου ελεγαν οτι εχει 2 χρονια συμφωνα με αυτους, αλλα η μοτορολα ειπε διαφορετικα), τοτε δεν νομιζω οτι εχεις να φοβασαι κατι.

Αν εχεις και την αλληλογραφιαπου ειχες μαζι τους (που σου ελεγαν οτι εχει 2 χρονια συμφωνα με αυτους, αλλα η μοτορολα ειπε διαφορετικα), τοτε δεν νομιζω οτι εχεις να φοβασαι κατι.

αυτά ήταν από το τηλέφωνο

Οταν επικοινωνησα και τους εκραξα τη δευτερη φορα, οτι λεν ανακριβιες στο site τους μου απάντησαν αυτα εχουν 2 χρονια φερτο σε μας, το πηγα και μετα με ενημερωσαν οτι απο τη μοτορολα λεν πως εχει 1 χρονο εγγύηση και δε μπορουν να κανουν κατι, για 12 μηνες εργοστασιακη εγγύηση και μετά εξαρτάται την εμπορική συμφωνία, ότι μου απαντησαν(μπλε γραμματα παραπάνω) έγραφε στα χαρτια. Αυτήν η εμπορική συμφωνία ομως τι σκατά ειναι? η αγορά του κινητου απο το οποιοδήποτε κατάστημα που θα το αγορασεις??

Απο την στιγμη που σου πουλησαν ενα προιον και στο site τους αλλα και απο κοντα οπως εγραψες(και αυτοι για 2 χρονια ηξεραν)2χρονια εγγυηση σου πουλησαν μπορεις να τους κανεις οτι θελεις γιατι πολυ απλα εσυ αν ηξερες οτι το εν λογω καταστημα 1 χρονο εγγυηση θα σου εδινε μπορει να το αγοραζες απο αλλο καταστημα που να εδινε 2χρονια.

Αν δεν σε καλυπτει το καταστημα απο πλευρας εγγυησης ή να σου δωσει αλλο κινητο επωνυμο στα χρηματα αυτα ή ακομα καλυτερα πιστωτικο. Τι παει να πει οτι λαθος κανανε και δεν γνωριζαν οτι τελικα ειχε 1 χρονο μολις εγγυηση.... 

Απο την στιγμη που σου πουλησαν ενα προιον και στο site τους αλλα και απο κοντα οπως εγραψες(και αυτοι για 2 χρονια ηξεραν)2χρονια εγγυηση σου πουλησαν μπορεις να τους κανεις οτι θελεις γιατι πολυ απλα εσυ αν ηξερες οτι το εν λογω καταστημα 1 χρονο εγγυηση θα σου εδινε μπορει να το αγοραζες απο αλλο καταστημα που να εδινε 2χρονια.

 

Αν δεν σε καλυπτει το καταστημα απο πλευρας εγγυησης ή να σου δωσει αλλο κινητο επωνυμο στα χρηματα αυτα ή ακομα καλυτερα πιστωτικο. Τι παει να πει οτι λαθος κανανε και δεν γνωριζαν οτι τελικα ειχε 1 χρονο μολις εγγυηση.... 

Αυτό προσπαθούσα να τους εξηγησω, δεν ηξερα και για τη γραμματεία καταναλωτη να τους ελεγα οτι θα κατεφευγα σε αυτους για να βρω το δικαιο μου. Το θέμα ειναι πως εμεινα χωρις κινητο